株式会社RECEPTIONISTの

16-a.【若手歓迎】インサイドセールスの求人

募集概要

▶RECEPTIONISTについて RECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」に加え、日程調整ツール「調整アポ」や会議室予約システム「予約ルームズ」といった、 ビジネスの出会いを円滑にするSaaSプロダクトを提供しています。 年間約400万人にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1（※1）を獲得。 サービス継続率99.5%以上（2024年度実績）という圧倒的な顧客満足度で、 確固たる地位を確立しています。 企業受付を10年以上経験した橋本真里子（代表取締役CEO）がその課題を解決するために創業した当社は、 働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「誰もが主体性を持ち、働くことが好きになる社会をつくる。」ことを目指しています。 （※1） 引用元：『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2024年10月号）』（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) ◆募集背景 企業のオフィスでの働き方が多様化（テレワーク、ハイブリッドワーク）していることで問い合わせや資料請求が増加。 年間利用者数が400万人を超え、非常に良いペースで事業が急成長しています。 また大手企業様からの問い合わせ・資料請求により商談数・導入数が増えてきておりますが、まだまだ多くの潜在ニーズがあるため、 今回は、事業の急成長に伴い、インサイドセールスチームを強化するために新たな仲間を募集します。 ◆業務内容 本ポジションのミッションは、潜在需要の発掘と、問い合わせクライアントに対する商談機会の創出です。 インサイドセールスは、オンラインでのお問合せ顧客を、フィールドセールスに引継ぐ為に、当社サービスの紹介・意欲醸成を行って頂き、効果的に商談を生成いただきます。 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」の更なる拡販に向けて、 マーケティング部門が展示会や広告で獲得した見込み顧客や、探客によるアウトバウンド・問い合わせ・資料請求に対し、メールや電話にて商談設定を目指していただく業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■コール活動 ・Web獲得リードや展示会リードに対するセールス活動（約50～60件/日） ・潜在顧客、見込み顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ ・新規問い合わせ顧客へのアプローチによる商談創出 ・プロダクトのご案内、アポイント調整、商談の創出 ・メールマーケティングやウェビナー等を通じた見込顧客の獲得・ナーチャリング ・休眠顧客に対しての掘り起こしによる商談創出 ・商談作成の効率化・生産性向上 (CRM、MA、ABM等) ・コール活動にて発生した対応の記録 ・コール業務に付随する各種処理（数値管理、行動計画、メール送付等） ・Salesforceによるリード・見込み顧客の管理 ▼営業ボリュームについて ・新規7～8割 ・架電数について 　　L 毎日50件架電マスト 社内のマーケティングチーム、フィールドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆仕事の魅力 事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。 ・圧倒的な市場シェアの高いサービスのため、積極的に営業活動を行うことができます。 ・少数精鋭のため、裁量を持ちチャレンジできる環境です。 ・自社SaaSのため、開発にも直接フィードバックでき、近い場所からプロダクトの成長に関わることができます。 ◆このポジションでしか得られない3つの成長機会 1. 複数のプロダクトを扱い、お客様の潜在ニーズを引き出すスキルが磨かれる ただ単に「RECEPTIONIST」を売るだけではありません。 お客様の働き方やオフィス環境に関する課題をヒアリングし、「受付業務の効率化」だけでなく、「会議室の予約管理」「煩雑な日程調整」といった、より幅広い潜在ニーズに合わせた提案を行います 。複数のプロダクトを扱うことで、お客様の抱える課題を深く理解し、包括的なソリューションを提案する力が身につきます。これは、将来どのような業界に進むにしても役立つ、汎用性の高い営業スキルです。 2. 戦略的なセールスプロセスで、成果に直結する営業力が身につく インサイドセールスは、フィールドセールスに商談を引き継ぐために、オンラインで顧客のサービスへの意欲を高める役割を担います 。 日々の業務では、単に電話をかけるだけでなく、Webからの問い合わせや展示会で獲得したリードに対し、メールや電話を使って戦略的にアプローチします 。 新規アプローチが7〜8割を占めるため、あなたの新規開拓営業の経験が存分に活かせます 。 また、SalesforceのようなCRMツールを使い、効率的な営業活動を行うノウハウも習得できます 。 3. キャリアパスが明確！若くしてリーダーを目指せる 事業の急成長に伴い、チームは拡大を続けています。入社後はまずインサイドセールスとして経験を積み、その後のキャリアパスとしてフィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティング職など、多岐にわたるキャリアを目指すことが可能です。 また、少数精鋭の組織のため、意欲次第で早期にチームをリードするポジションに就くチャンスも十分にあります 。 あなたの成長が会社の成長に直結することを実感しながら、次のキャリアステップを築いていける環境です。 ◆配属先情報 配属先のマーケティング部は現在11名。 そのうちインサイドセールスグループは3名です。 20代〜30代メンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。 ▶インサイドセールスチームのインタビュー記事です！ RECEPTIONISTのインサイドセールスについてイメージがわく記事となっております！ ・前編　https://note.com/receptionist/n/n8f271afac488 ・後編　https://note.com/receptionist/n/n1069aa027b48 ◆働く環境 全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。 ◆社内使用ツール ・Google Workspace ・Slack ・Salesforce ・Zoom ・クラウドサイン ・Confluence など ▼評価制度について 半期に1度目標達成者にはインセンティブの支給あり

応募概要

給与

■想定年収 400万円～600万円 年収制 月給 333,000円～500,000円 （40時間固定残業代79,000円～118,000円を含む） ※ご経験・スキルを考慮して決定します

勤務地

東京都目黒区青葉台3-6-28　住友不動産青葉台タワー 8F ■最寄り駅 ・各線渋谷駅より無料シャトルバス5分 （無料シャトルバスをご利用いただけます） 【変更の範囲：会社の定める事業所】

雇用形態

正社員

勤務体系

【勤務形態】 フレックスタイム制 8時間勤務／休憩時間 60 分 コアタイム 12:00 ～ 16:00 フレキシブルタイム：8時～12時/16時～21時 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 【休日休暇】 ≪年間休日120日以上≫ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・育児休暇（直近男女共に取得実績あり） ・産前産後休暇

試用期間

あり（3カ月）

福利厚生

・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・通勤手当（月額30,000円まで） ・インフルエンザ予防接種補助 ・ウォーターサーバー ・フリードリンク ・懇親ランチ（人/月1回1500円） ・ベビーシッター割引券（内閣府割引券） ・副業可 ・資格取得支援制度