従業員数未公開設立年数46年評価額未公開累計調達額未公開
ランスタッド株式会社の【東京都中央区】公共案件BPO事業の研修担当/年休120日以上/転勤なしの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
仕事内容
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業の研修担当(ナレッジ&トレーニング)を募集いたします。
書類審査事務/コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修/OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容
・研修企画
・業務研修・OJTの実施(複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただきます)
・現場メンバーやクライアント(委託元)からの制度変更や最新の判断基準を収集/分析し、ドキュメント化
・業務品質課題の改善プロセスを運用
など
【数字でわかる働きやすさ】
◆年間休日:120日以上
◆平均有給取得率:14.9日
◆平均勤続年数:9.1年
◆10年超在籍比率:40%以上
◆育休取得率・復職率:共に100%
チーム・組織構成:20代~60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。
年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます!
\経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能!/
ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。
プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。
「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」
「新しい部署や職種にチャレンジする」
など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます!
★女性管理職も活躍中
必須スキル・経験
■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師(トレーナー)のご経験
■業務マニュアル、FAQ、トークスクリプト等の作成・運用経験
■新人スタッフの受入れから独り立ちまでのフォローアップ、定着支援の実務経験
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
月給 32万円 〜 33.6万円 【給与】 ※残業手当別途支給
※賞与別途支給
※経験・スキルを考慮
※試用期間6ヶ月(同待遇)
【賞与】 年2回
【想定年収】 490万円~520万円(月給+残業手当+賞与)
勤務地
東京都中央区晴海3-10-1 Daiwa晴海ビル
雇用形態
正社員
勤務体系
9:00~18:00(休憩1時間)
平均残業時間:月 25 ~ 35 時間程度
※繁忙期(1-3月)は45時間を超える可能性がございます
完全週休二日制
年間休日:120日以上(土日祝、年末年始休暇)
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇:(女性の取得率・復職率100%/男性の取得も推進しています)
育児休暇:(女性の取得率・復職率100%/男性の取得も推進しています)
介護休暇
その他:
結婚特別休暇(社員本人や社員の子が結婚する際に休暇を付与)
子どもの看護休暇
福利厚生
■退職金制度
■健康診断
■法人向け福利厚生クラブ会員
■健康保険組合提携福利厚生施設
■研修制度(営業研修、外部研修、交換留学など)
■資格取得支援制度
■社内公募制度
■キャリアカウンセリング
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ランスタッド株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/03/28 02:16
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