ランスタッド株式会社の【ヘルプデスク】社内SEを目指す方歓迎！大手メーカーの情報システム部門を支援／業務改善から提案可能／東京・神奈川勤務の求人

-2026年 組織変革期への挑戦-

世界最大級の人材サービス企業であるランスタッドですが、
現在私たちは「エンジニア派遣」から「受託開発（請負）」中心の組織へと大きく舵を切っています。単にリソースを提供するのではなく、技術力を提供するプロフェッショナル集団「Digital Talent Solutions」として、さらなる進化を遂げていきます。
そして、この変革期において、 「現在は運用保守経験が中心だが、これからより高い専門性を身に着けたい」 という意欲ある方を積極的に募集します。

■業務内容

クライアントのプロジェクトへ参画し、社内システムを支える業務を担当いただきます。
クライアントの問い合わせ対応するだけでなく、コミュニケーションを通して情報システム部門の業務改善を一緒に推進していきます。

▼社内ヘルプデスク業務
・業務システムサポート:
業務システムの操作サポート、 設定変更作業、 各種申請受付・対応などを行います。
・各種申請・アカウント管理:
各種システムのアカウント発行、 権限付与、設定変更などの申請業務に対応します。
・IT教育・啓発活動 :
入社時のPC設定指導、 利用ルール説明、 情報セキュリティ教育などを実施します。

▼IT資産、インフラの管理
・ IT機器のライフサイクル管理:
ライセンス、レンタルPCなどのIT機器の調達、 キッティング(利用準備)、 資産管理、回収(初期化)
・インフラの簡易監視と設備管理:
ネットワーク、 ファイルサーバーなどの簡易的な動作監視、オフィスや実験室のIT設備 (TV会議システム、 Web会議システム含む) の設定・管理を行います。
・契約・費用の管理業務:
IT関連費用の処理(請求書処理、 支払処理、承認)、ITにかかわる予算管理、契約管理などを行います。

▼プロジェクト推進・業務改善業務
・プロジェクト支援 :
新システム導入に関する調査、企画、導入、運用検討、 フォローアップを行います。
・部門間調整・事務処理:
設定変更等に伴う関係部署との調整や、 部内請求書処理などの事務的なサポートを行います。
・業務品質の向上 :
チーム内の取り組みとして、 マニュアルや手順書の作成・整備、継続的な業務改善活動を随時実施します。

■ 応募資格

【必須（MUST）】

・ヘルプデスク領域でのリーダー経験
・ITインフラ運用保守の知識または実務経験

【歓迎（WANT）】

・M365をはじめとするMicrosoft環境でのヘルプデスクのご経験
・情シスでのITサポート、インフラ運用、各種業務アプリ運用管理経験
・マネジメント経験（規模不問）

■ 働く環境・制度

• スキルアップ支援
  Ｌ「Udemy」が無料で利用可能。業務に必要な資格取得費用は会社が全額補助します。
• ワークライフバランスの充実
  Ｌ完全週休2日制（土日祝）、年間休日121日以上。男性の育児休暇取得も進んでいます。