【Microsoftテクニカルサポートエンジニア】実務前のトレーニングあり！世界的なソリューションの運用に関われる！将来的に上流工程へのステップアップも可！転勤なし！東京勤務！の求人

### 本ポジションの魅力 _－Microsoft製品のスペシャリストを目指せる!!－_ * 実務に入る前に十分なトレーニング期間があります!!（約6週間程度を予定） * トレーニング終了後は週50%程度のリモートワークが可能!! * Microsoft製品における専門的な知識・経験が磨ける環境!! ### 【業務内容】 Microsoftソリューションのサポートセンターにおける運用サポート業務に従事していただきます。 _【業務詳細の一例】_ * _技術的な問題解決_ * Windows の動作やアプリケーションのインストール、BitLocker（暗号化）や Windows Update のエラーなど、多岐にわたる問題に対応します。 特に、Windows Autopilot や タスクシーケンスといった、 新しいPCをまとめて展開する際の複雑なトラブルにも関わります。 * _管理とパッチ適用_ * Intune を使用したデバイス管理や、WSUS を利用した 大規模な更新プログラムの適用に関する問題の調査と解決を主導します。 * _チーム連携と知識共有_ * チームや他の部署と協力し、問題の解決策や回避方法を文書化して共有します。 * _自己成長と効率化_ * Autopilot や Intune などの最新技術を常に学び、 業務を自動化するスクリプトを開発するなど、効率化を追求します。 * _運用改善_ * PCのライセンス管理（KMS、MAKなど）をサポートし、 より良いPC環境を作るための改善活動にも参加します。 _＜入社後の流れ＞_ ・約6週間のトレーニングを実施します ・UdemyやAWSについてなどの外部研修、社内のヒューマン研修やエンジニア研修を受講することができます ### 必須スキル・経験 * 以下の領域のサポート・運用・構築の経験を1年以上お持ちの方 * Windowsサーバーの運用保守以上の経験 * Windows関連のサポート経験がある方など ※単純な操作経験などではスキルマッチしませんのでご了承ください ### 歓迎スキル・経験 * Azureクラウドに関する資格をお持ちの方 * Microsoft365関連の資格・経験をお持ちの方 * その他セキュリティ関連の資格や経験をお持ちの方 ### 【事業部のビジョン】 無限の可能性にチャレンジ これが、ITソリューションサービス事業の使命です。 人材サービス業界で世界No.1のランスタッドでは、グローバルで推進している戦略の１つとしてITサービス事業の推進があります。2021年1月より新たなブランドとして『digital talent solutions』を立ち上げました。 一般的なエンジニア派遣、いわゆる「SES」とは一線を画すサービスとして発足しています。 エンジニアの「リソース」を提供するのではなく「技術」を提供することで、クライアントもエンジニアもwin-winになるビジネスを展開しています。 弊社は事業を通じてどんなスキルアップやキャリアップも叶う、”無限の可能性”に挑戦できる環境を作り出しています ランスタッドは全社員の真の可能性を引き出し、その価値と夢を尊重します。 * 多様性を尊重する文化。多様な働き方を支援する為の制度が充実 * 自主性が尊重され、「自分のキャリアは自分でデザインする」ことができる環境 * 社員の教育・育成に力を入れており研修制度が充実 * 実力主義、正当な評価を受けられる体制完備