【札幌/転勤なし/週4日勤務・3日休み/年休173日】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！ ポイント不正チェックのバックオフィスチーム（事務管理SV）の求人

## _会社概要_ 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出し、多様な知識と実践経験にて様々な期待に応えてきた当社。 2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。 創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇る、ゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。 > _★☆ポールトゥウィン株式会社について★☆_ [【NewsPicks】成田修造氏×当社代表・橘鉄平 対談動画](https://newspicks.com/movie-series/49/?block=originalMovies&movieId=5149)（経営ビジョンを知りたい方へ） [【創業30周年記念】社員密着ドキュメンタリー動画](https://www.youtube.com/playlist?list=PLrW2PskOkQccxmyfAI0UvorlJHK1F-kkX)（働く従業員や社風を知りたい方へ） [【PIVOT】躍進するグローバルBPO企業の競争戦略](https://youtu.be/NJVOd%5FeTnTw?si=sd65byVr4P3ldnIG)（グループ事業戦略を知りたい方へ） [PTW採用サイト](https://recruit.ptw.inc/) ／ [PTWコーポレートサイト](https://www.ptw.inc/) ／ [従業員インタビュー記事](https://www.talent-book.jp/ptw) # 仕事内容 ＼服装・髪型・ネイル完全自由×夜勤！／ 📌 SNSやネットサーフィンが好きな方にぴったり！ネットの安全を守る社会貢献度の高い仕事◎ 📌 週休3日/年間休日173日でワークライフバランス◎ 📌未経験でも安心！充実した研修制度あり（2週間の日勤研修付き） ECサイトにおけるユーザーアカウント乗っ取りや不正利用を防ぐためのモニタリング業務を当社で行っています。このチームを統括するスーパーバイザー（SV）を募集します！ _【業務の特徴】_ * ネットの安全を守る社会貢献度の高い仕事 * SNSやネットサーフィンが好きな方にぴったり * 夜間帯の落ち着いた環境で黙々と作業できる * 週休3日/年間休日171日で、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能◎ _【SV業務内容】_ * アルバイトスタッフの管理 ①シフト管理 ②作業進捗の確認 ③質問対応や業務サポート * 報告書の作成 業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 _【研修について】_ 📢未経験でも安心！充実した研修制度あり◎ 期間：入社後1週間程度 内容： ・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得） ・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験） ・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） _【チーム構成】_ * 社員1名、アルバイト8\~10名 * 業界・職種未経験者が活躍中です！ _【当ポジションの魅力】_ ✅著名なサービスの運営に携わることができます ✅年間休日173日/週休3日に加え、残業がほとんど無いため、ワークライフバランスを保ちやすい職場です ✅完全未経験からデスクワークにチャレンジできます（研修制度◎） ✅服装や髪型・髪色、ネイルなど自由のため、好きなスタイルで働けます ✅休憩室完備で無料で飲み放題のお茶やWi-Fiもあり、オンオフをしっかりつけられます # 人材要件 _【必須】_ * 基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど） * 業界・職種未経験の方歓迎！ _【求める人物像】_ * SNSやネットサーフィンが好きな方 * 黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方 * ルーティンワークが好きな方 * プライベートの時間を多く確保したい方 * ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方 > BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応） 企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務） システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。