ポールトゥウィン株式会社の【リモート勤務OK/土日祝休み】Stepjob カスタマーサクセス/秋葉原の求人

会社概要

「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクト開発のご支援をし、多様な知識と実践経験にてクライアントの期待に応えてきた当社。

創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。

2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。

プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。

★☆ポールトゥウィン株式会社について★☆

【NewsPicks】成田修造氏×当社代表・橘鉄平 対談動画（経営ビジョンを知りたい方へ）
【創業30周年記念】社員密着ドキュメンタリー動画（働く従業員や社風を知りたい方へ）
【PIVOT】躍進するグローバルBPO企業の競争戦略（グループ事業戦略を知りたい方へ）
PTW採用サイト ／ PTWコーポレートサイト ／ 従業員インタビュー記事

仕事内容

プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する、 Stepjobは、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ人材紹介サービスです。 これまで事業価値とサービスの強みを育み、外国人採用サービスとして新たな価値を創造してきました。

StepjobのHPはこちら

この度、事業の成長に伴い営業サポートチームを立ち上げます！

⭐お任せしたい業務内容

• クライアント企業や外国籍求職者とのメール対応（日本語でOK！）
• Stepjobを導入いただいたクライアント企業へのアプローチ（ダイレクトスカウト促進など）
• 部内ビザ申請チームとの連携（内定承諾書のやり取りなど）
• 自治体案件のサポート（案件調査／申請準備／説明会の準備／設営など）

└案件により数日間の宿泊が伴う出張が発生する可能性あり。時期は月に1回程度を想定。

⭐働き方

基本の勤務地は秋葉原センターとなりますが、業務に慣れてきた段階でリモートワーク（週1～2日程度）は相談可能となります。

日本で活躍したい！経験を積みたい！と夢をもって来日される外国籍の方々をサポートする、とても社会貢献性のある事業を展開しています。

🌏部署の約50%は外国籍社員！グローバルな環境です🌏

Stepjob事業部は約30名の社員で構成されており、その半数が外国籍。中国、ベトナム、インドネシアなど…さまざまなバックグラウンドを持つメンバーがそろいます。社内コミュニケーションは、皆さん日本語が上手なのでご安心ください！

☺️先輩社員インタビュー

・営業企画職：https://www.talent-book.jp/ptw/stories/59096

・営業職：https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58998

人材要件

【必須】

• カスタマーサクセス経験（目安1年~）
• 電話対応に抵抗がない方
• Excel（簡単な関数・データ集計）、PowerPoint（資料の修正やデザイン）

【歓迎】

• 営業経験がある方

【求める人物像】

• 外国人サポートに興味・関心のある方
• 社会貢献性のある仕事に携わりたい方
• 新しいチャレンジが好きな方
• グローバルな環境でお仕事したい方