株式会社PLAYのプロダクト導入PMの求人

株式会社PLAYについて

株式会社PLAYは、国内最高峰の技術力を誇る動画ソリューションカンパニーです。
Hulu や TVer といった国内トップクラスの動画配信プラットフォームの開発・運営を手掛け、業界をリードしています。メディア企業からエンタープライズまで、あらゆるビジネスの動画活用・収益化を支援。 WOWOW 、 TBS 、テレビ東京 との提携による強固な信頼基盤のもと、動画配信市場の拡大と共に成長を続けています。

コーポレートサイト： https://play.jp/

リクルートサイト： https://play.jp/recruit

ミッション

プロダクトの導入を通じて、お客様のビジネスを成功へと導く。
そのための最適な導入プロセスをゼロから創り上げ、PLAYの顧客サクセスを次のステージへと進化させる

具体的な業務内容

お客様のビジネス課題を技術で解決するプロダクト導入マネージャーとして、以下の業務を主体的に推進していただきます。

【PLAYのプロダクト導入推進と顧客サクセス】

お客様のビジネス成功のため、受注後のプロダクト導入全体をリードします。具体的には、計画策定からタスク管理、実行、進捗管理までを一貫して担当。社内外の多様な関係者（開発メンバー、お客様、営業、TAM等）と密に連携し、プロジェクトを推進します。さらに、必要に応じて新規機能開発の進行管理もサポートし、お客様のスムーズな導入と満足度向上に貢献します。

【プロダクト導入プロセスの構築と最適化】

新規立ち上げ部署のコアメンバーとして、室長と二人三脚で「PLAYにおけるプロダクト導入PMの理想像」と業務プロセスを一から創り上げていきます。
主体的に「PLAYのプロダクト導入」を形作っていく大きな裁量と挑戦の機会があります。

業務の進め方

プロダクト導入プロジェクトマネージャーとして、技術的な専門知識を活かし、お客様と社内チームの橋渡し役として、円滑なコミュニケーションとプロジェクト進行をリードします。
まず営業部門からの依頼を受け、お客様のニーズや課題をヒアリングすることからスタートします。
プロダクト部門、開発部門、営業担当者、そしてお客様自身と密に連携し、導入プランを設計・提案していきます。

【体制】

現在、室長1名体制。
社員1～2名のチーム体制を目指しています。

【サポート体制】

室長からのサポート及びプロダクトメンバーからのサポートはありますが、これまでの経験を活かし、主体的に業務の進め方やチーム内での役割を構築していくことを期待しています。

募集背景

当社は、動画配信プラットフォームのプロダクトに加え、お客様の動画配信に関するあらゆるニーズにワンストップで応えられる強みを持っています。この独自の強みを最大限に活かし、お客様が抱える複雑なビジネス課題に対し、最適なプロダクトの組み合わせから導入支援、そして運用に至るまで一気通貫のソリューションを設計・提案できる人材が求められています。

そこで今回、CRE室（カスタマーリライアビリティエンジニアリング室）を新設しました。
当社の強みであるワンストップソリューション。その価値を最大限に引き出し、お客様のプロダクト導入をスムーズに進めます。
同時にお客様の技術的な理解の負担を軽減し、本質的な課題解決に貢献できる体制づくりを目指しています。

ポジションの魅力

• 動画技術で大手顧客のビジネス成功に貢献する達成感
• 新設チームで自らの役割とキャリアを創造する挑戦
• 市場価値の高い専門家へと成長できる将来性

入社後のキャリアパス

【半年後】

まずは進行中のプロジェクトに参画し、実務を通じて、開発メンバーとの連携やタスク管理のスキルを磨きます。
受注案件の着実な進行管理を担い、お客様の期待を超える価値提供を目指しながら、導入PMとしての基盤を築いていただきます。

【1年後】

複数の導入プロジェクト経験で得た知見・ノウハウを結集し、プロダクトごとの最適な導入フローを明文化。
これをチームの誰もが活用できるナレッジへと昇華させ、導入プロセスの標準化と効率化を推進します。

【3年後】

プロダクト導入の専門家としての実績と信頼を基盤に、お客様のビジネスにより深く踏み込みます。新規事業の立ち上げフェーズから戦略パートナーとして参画し、ビジネスゴール達成に向けたコンサルティング要素も含む高度なプロジェクトマネジメントを実践。顧客の事業成長を力強くドライブする、市場価値の高いプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。

応募要件

■必須

• AWS または GCP を利用したシステム設計・構築・運用経験
• 開発プロジェクトの進行管理経験
• 高い当事者意識を持ち、自律的に業務範囲を拡大していける方
• 円滑なビジネスコミュニケーション能力

■歓迎

• モバイルアプリ開発経験（ Swift , Kotlin , Flutter 等）
• プロダクトの導入支援や技術コンサルティングの経験
• ITソリューションやSaaSプロダクトにおける営業のご経験

■求める人物像

• 顧客課題の解決に情熱を注ぎ、技術とビジネス両面から最適解を追求できる方
• Web/クラウド技術を基盤に、新領域へも積極的に挑戦し学び続けられる方
• チームを重視し、知識や経験を共有して組織全体の成長に貢献できる方

選考フロー

選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。

書類選考
面接2回
オファー面談