パーソルクロステクノロジー株式会社の【総合職】ITエンジニアパートナー職＜首都圏/契約社員＞の求人

募集背景

2023年に3社が合併し、派遣・SES・受託・コンサルティングなど多角的に事業を展開する当社は、さらなる事業拡大に向けて派遣事業の基盤強化を進めています。その中心となるのが、派遣スタッフ一人ひとりの活躍を支える「エンジニアパートナー」の存在です。（※エンジニアパートナーとは、当社が独自で設置しているスタッフフォロー専任のポジションです。）

スタッフが快適で充実した職場環境で働けるよう、日々の問い合わせ対応や業務・キャリア相談に寄り添い、最適な方向性を一緒に導く役割を担います。スタッフが持つポテンシャルを最大限発揮できるよう、悩みの整理から成長支援まで幅広くサポートする“伴走者”として、深く向き合える方を募集しています。

業務内容

■各種企業で就業中の派遣スタッフ（ITエンジニア）のフォロー業務全般
・スタッフとの定期面談（就業先訪問、オンライン面談、電話、メールなど）
└3ヵ月に1回の対面またはオンライン面談
└月1回程度の電話やメールでの定期コンタクト
・派遣スタッフの方からの仕事上の悩みごとの相談・キャリア支援対応
・営業やキャリアアドバイザーなどへの情報連携

■上記フォロー業務を円滑に進めるための関連業務
・専用システムへの入力
・就業初日同行
・就業中スタッフからの各種問い合わせや労務管理（契約・勤怠・有給などについて）
・契約更新確認（契約手続きは別の担当が行います）
・職場見学の実施（必要に応じて）

□担当スタッフ数：1人あたり 約90名
□目標：売上などの営業KPIではなく、「定期面談や月次フォローなど、スタッフとの接点をどれだけ持てているか」を主な指標としています。

業務の変更範囲：会社の指定する業務

はたらき方

■担当エリア：都内23区メイン（一部、神奈川・千葉・埼玉への訪問可能性あり）
└スタッフとの面談は業務後になることもあるため、
フレックスタイム制度を活用し、始業・終業時間を柔軟に調整できます
■オフィス出社：週3回程度
■在宅勤務：週2程度（入社後3ヶ月～半年間は、業務習得のため出社メインとなります）

配属組織

Staffing事業管掌 IT営業統括本部 IT営業本部 東日本第2営業部 4G
■組織構成：マネージャー1名＋営業7名＋エンジニアパートナー1名
配属組織内でのエンジニアパートナーは現在1名体制ですが、
IT営業本部全体では複数名のエンジニアパートナーが在籍しており、横断的に相談・連携できる環境です。

この仕事の魅力・やりがい

・ITエンジニアの多様なはたらき方の支援を通して、社会的なエンジニア不足の解消に貢献できます。
・時には労力がかかる提案や調整にも向き合っていただくこともありますが、派遣スタッフの状況や想いを汲み取ったサポートが、就業満足度向上につながるやりがいのある仕事です。

応募要件

■必須
①基本的なビジネスマナー・ビジネススキル（メールのやりとり、Microsoft Office操作 等）
②何らかの営業経験を3年程度お持ちの方で、顧客との信頼関係を築くことができる方
└人に対するきめ細やかな気配り、寄り添った対応ができる方
└社外とのコミュニケーションをとりながら業務を進められていた方
※営業職でなくても、他部署・社外との折衝が多い職種経験の方は相談可
※toC向け販売職の場合、エリアマネージャー・店長など顧客対応に加え、
スタッフ管理やフォローを担っていた方を想定しています

■歓迎
・人材業界における業務経験（営業・コーディネーター・キャリアアドバイザー等）

■求める人物像
・法人／個人いずれも顧客となる環境で、信頼関係を築くことが得意な方
・向上心を持ち、仕事をやり切ることにこだわって取り組むことのできる方
・環境の変化に対応できる柔軟性をお持ちの方
・マルチタスクが可能な方