オープングループ株式会社の

カスタマーサクセス│給与計算スキルを活かしたCSへのキャリアチェンジの求人

募集概要

オープン株式会社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。 [OPEN Entrance Book](https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5) ### 事業会社について ※本求人は、オープン株式会社での採用となります。 オープン株式会社は、スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 ### 事業内容について RoboRoboペイロールは、「BPaaS（Business Process as a Service）」としてアウトソーシングサービスとソフトウェアを一体型で提供し、企業の給与計算業務支援を行っています。 Roboroboシリーズは累計5,000社を超える導入利用実績を有し、給与計算業務以外にもバックオフィス向け業務支援サービスを展開しています。 ペイロールサービスでの実績ノウハウをもとに、士業業務領域に対して価値創造ができる進化を目指しています。 ### 募集背景 本求人は、事業拡大に伴いRoboRoboペイロールのオンボーディングを担っていただくポジションでの募集となります。 ・多様な案件に関わることができるため、給与計算における知識の幅を大きく広げプロフェッショナルとしての活躍が可能です ・自社開発のシステムので開発に近い立ち位置でプロダクトに関わる経験が積めます（プロダクトに自身の意見やアイデアを反映させることも可能です） ・関係会社に社労士法人があるため、社会保険手続は対応範囲外です（給与計算業務に専門的に取り組める環境で、紙媒体でのやり取り、役所とのやり取りは発生しません） ### 業務内容 (1)導入(オンボード)設定、管理 ┗給与計算/賞与計算の新規導入の要件整理、設定 ┗新規導入案件の給与計算検証 ┗新規導入案件の初期導入スケジュール管理 (2)運用コミュニケーション ┗顧客とのコミュニケーション ┗運用担当者への引継ぎ ┗マニュアル作成 (3)プロダクト関連業務 ┗定期的な導入サービスの見直し ┗自社の給与計算エンジンの開発/改修のアイデア出し ┗導入における主要KPIの管理 業務内容の変更の範囲：当社業務全般

応募概要

給与

年収 501万円 〜 903万円 月給：380,000〜680,000 ‐基本給+業務手当：320,000〜475,000 ‐役職手当：0〜75,000 ‐住宅手当：30,000〜100,000 ‐ワークスタイル手当（固定通勤費等）：30,000〜30,000 ※業務手当は月45時間相当の固定残業代 ※年収には目標標準達成時の成績賞与(2回/年)を含む ※その他、業績に応じて業績賞与（1回/年）が別途支給される場合あり

勤務地

東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階

雇用形態

正社員

勤務体系

9:00～18:00（休憩60分） ※フレックスタイム制度有り（コアタイム：11〜15時、フレキシブルタイム：6〜11, 15〜21時） ・完全週休2日制（土日祝） ・夏季休暇3日（7月～9月の間で任意取得） ・年末年始休暇(12/29～1/3) ・有給休暇（入社日5日付与、勤務半年経過後5日付与） ・創立記念日休暇（年1日） ・慶弔休暇、特別休暇、産休・育休　等

試用期間

福利厚生

・育児手当（小学校始期までの子一人につき月3万） ・結婚・出産祝い金 ・慶弔見舞金 ・関東ITソフトフェア健康保険組合（付加給付、保養所・スポーツ施設利用など） ・人間ドック費用補助 ・婦人科健診費用補助 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・借り上げ社宅制度 ・プロジェクト書籍購入制度 ・オンライン研修制度　等