従業員数5名・設立年数11年・評価額未公開・累計調達額未公開・東京都渋谷区桜丘町１８−４ 二宮ビル 1F
OneBox株式会社の企業情報
事業内容
BUSINESS DETAILS
事業概要
SaaS企業を中心にカスタマーサクセスの外注体制を提供する企業。CS BPO、採用代行、コンサルティングを組み合わせ、LTV向上と解約率改善を支援する。自社サービス「SuccessBox」を通じて、業務代行から仕組み構築までワンストップで伴走し、顧客がカスタマーサクセスに専念できる環境を整備。持続的な成長を後押しするパートナーとして、多くのSaaS企業の事業拡大に寄与している。
事業領域
- ・SaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）企業を中心に支援
- ・EC/メディア、不動産、営業支援、金融、エンタメなど多様な業界のクライアントと取引
- ・BtoB、BtoCどちらの事業モデルにも対応したカスタマーサクセス支援を提供
なぜやっているのか
- ・「商売をもっと楽しく」というミッションのもと、企業の持続的成長を支援
- ・カスタマーサクセスを通じて「生涯続く利益」につなげる仕組みづくりを実現
- ・顧客企業の解約率改善、ARPU向上、顧客満足度向上などの課題解決を目指す
何をしているのか
- ・カスタマーサクセス（CS）の外注体制を実現する「SuccessBox」を提供する企業
- ・CS BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、CS RPO（採用代行）、CS コンサルティングなどのサービスを展開
- ・顧客企業のLTV（顧客生涯価値）向上を支援し、解約率改善や顧客満足度向上に貢献
組織
ORGANIZATION
従業員数推移
※厚生年金の被保険者のデータを使用しています。従業員のほかに代表者、役員、一部のパートタイマー・アルバイトも含まれる場合があります。
OneBox株式会社のメンバー
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カルチャー
CULTURE
メンバーの声
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資金調達
FUNDING
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求人
JOBS
- 時給1,200～3,000円業務委託・副業・フリーランスフルリモート
- 時給1,200～3,000円業務委託・副業・フリーランス一部リモート可東京都渋谷区
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企業概要
COMPANY OVERVIEW
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