オフィスコム株式会社のECサイトの受発注・納品手配などのお客様を助けるサポート業務◆残業ほぼなし／年休125日／服装・髪型・ネイル自由／の求人

企業理念

「私たちが変える 私たちは創る 豊かで活力ある未来を」

経営理念

簡単に最安で最速のかっこいい空間づくり

オフィスコムは創業以来「日本の企業を応援し、日本に活力をもたらすこと」という
企業理念のもと、オフィスづくりを中心に事業を展開しております。

そして、“オフィスが変われば人も変わる” “人が変われば企業の成長に寄与する”を信条に、
組織の和を尊び、発想力が最大限に発揮できる「かっこいいオフィス」を数多くつくることで、
日本の明るい未来づくりの一助となることができると考え、これまでお客様のオフィスづくりに
携わってきました。

しかしながら、近年は“働く場所”を選べる時代へと変化し、同時に“生活の場”についても
その重要性が増してきています。

そこで、私たちはオフィスだけでなく、お客様のライフスタイルに必要とされる商品および
サービスを創造性と革新性を持って、開発、提供し続けることに挑戦し、
「豊かで活力ある未来を」もたらす存在として社会貢献を目指していきたいという想いから、2024年に企業理念を「私たちが変える 私たちは創る 豊かで活力ある未来を」に、
経営理念を「簡単に最安で最速のかっこいい空間づくり」へと刷新いたしました。

これからの時代、物事の不確実性が高く、将来の予測が困難なVUCA*の時代といわれる中、
オフィスという枠にとどまらず、お客様のライフスタイルに寄り添った商品や
サービスの開発・提供にも積極的に取り組み、創造性と革新性を追求し、
「豊かで活力ある未来」の実現に向けて、新たな価値の創造に挑戦し続けております。

そして、この挑戦を支えるのは、やはり「人」です。
快適な空間づくりを通じて、社員一人ひとりの可能性を最大限に引き出す場を創出することが
組織全体の成長へとつながります。
これまで数多くのお客様の空間づくりに携わってきた経験から、私たちは「人」を活かす空間づくりの重要性を実感しており、
その知見を活かしながら、さらなる価値の提供を新年に、挑戦を続けています。

お客様からの注文に対する受発注対応を中心とした業務をお任せします

＜お任せする業務＞
■お客様が注文いただいた商品の在庫・納期確認、商品発注、注文に関わるお客様との調整
■独自のシステムにお客様からの注文情報が随時更新されるので、在庫・納期のチェック
■倉庫及び各協力メーカーへ発注データの送付を行い、商品の発送依頼
■納品日が判明次第、それぞれのお客様へ納期のご案内

※業務割合：事務作業：5割、電話対応：5割
※電話対応は主にメーカーへの在庫・納期確認、配送業者への確認や調整、
ご注文内容に対するお客様との確認や調整が主となります（クレーム対応有）

＜仕事のポイント＞
◎相手の立場に立った行動やアイデア提案が必要
「こう説明したほうが、お客様に伝わりやすいかもしれません」「こうすれば効率的に進められると思います」など、ちょっとした改善案が喜ばれる仕事だといいます。相手の立場になって考え、その上で積極的にアイデアを提案できる方は活躍できます。