株式会社日テレWandsのファンコミュニティプロダクトディレクター（機能改善・開発・導入）の求人

日テレWandsについて

日本テレビのIT戦略子会社として、視聴者やユーザーへよりリッチなデジタル体験を提供すべく、放送やバックオフィスのDX推進、Webメディアの開発／運営や様々なWebソリューションの提供など、デジタル領域での様々な事業展開を行っております。加えて、更なる会社の成長を目指して、既存事業の領域拡大やグロースだけでなく、テレビ局の子会社というポジションを活かしたオリジナルIPの開発や新規事業の創出にも積極的にチャレンジしております。
挑戦や共創により新しい価値とワクワク感を私たちとともに創造してくれる仲間を求めております。

求人内容

日本テレビグループのIT戦略子会社である株式会社日テレWandsが開発・提供するファンコミュニケーションプラットフォーム「FaveConnect」において、導入・運営ディレクションとプロダクトマネジメントの両面を担うポジションです。まずクライアントのファンクラブサイト立ち上げ・リニューアルに際しては、要件・課題・ファン像のヒアリングから、サイト構成・初期設定の設計、制作・設定の進行管理、リリース後のオンボーディングまでを一貫してディレクションしていただきます。

一方プロダクト面では、クライアントや社内各部署からの要望や事業目標、利用データを踏まえ、既存機能の改善や新機能開発に関する企画立案・要件定義・開発進行管理・効果検証を主導し、「FaveConnect」の価値向上とファンコミュニティ運営の高度化を推進していただきます。

業務の内容

【導入・運営ディレクション業務】

• 新規／リニューアル時のファンクラブサイト要件整理・サイト構成設計
• クライアントへの企画提案・要件ヒアリング／要件定義書への落とし込み
• エンジニア／デザイナーと連携した仕様調整・制作〜開発〜リリースまでの進行ディレクション
• CMSを用いたコンテンツ更新および更新フロー・運用体制の設計
• 管理画面レクチャー、マニュアル整備などオンボーディング・運用サポート

【プロダクトマネジメント業務】

• クライアント／社内要望・課題の整理と機能改善・開発テーマの管理・優先順位づけ
• ユーザー体験向上を目的とした新機能・機能改善の企画・要件定義
• UI/UX改善案の検討、ワイヤー／画面設計案の作成、デザイナーとの協働
• エンジニアと連携した開発計画策定・進行管理・受け入れテスト〜リリース
• 利用状況・KPI分析にもとづく効果検証と、中長期プロダクト計画（ロードマップ）への反映

業務の魅力

• ファンコミュニティ立ち上げに伴走できるディレクションの醍醐味：クライアントの要件整理からサイト構成の設計、リリース後のオンボーディングまでを一気通貫で担当するため、「ゼロからファンクラブを立ち上げていく」プロセスに深く関わることができます。立ち上げ後、実際にファンが集まり、コンテンツが動き出す様子を間近で見られるのは、このポジションならではの魅力です。
• 現場の声と数字がダイレクトに返ってくるポジション：営業・企画・CS・開発と連携しながら、プロダクトの機能改善や新機能開発にも関わるため、自分が関わったアップデートが「売上増」「業務効率化」「クライアント満足度向上」といった成果や、現場のリアルな声として返ってきます。進行管理にとどまらず、事業成果に直結する手応えを感じやすい環境です。
• 自社プロダクトだからこそできる柔軟な機能開発・提案：いわゆる定型的なファンクラブ機能にとどまらず、対象IPのジャンルやファンの特性、利用シーンに合わせて機能をチューニングしたり、新たな機能を企画することができます。サービスの拡張や、既存機能の切り出しによる別プロダクト化など、価値提供の範囲を広げる提案も行える、自社プロダクトならではの裁量のあるポジションです。

環境

• チームメンバーの平均年齢は約30歳と若く、年次や職歴に関係なく若手が活躍している職場です。
• トップダウン型ではなく、ボトムアップ型で自由に発言ができ、裁量の幅が大きく仕事を担当できます。
• 実行するまでの意思決定が早く、立ち上げたアイデア、モノゴトを、スピード感を持って拡大できる体制があります。
• 日本テレビグループ会社と連携し、テレビをはじめ、音楽、イベント、アニメなど大規模なプロジェクトに携わる機会があります。
• 日本テレビグループ会社として、磐石な経営基盤のもと仕事に集中できる環境があります。

応募資格

必須スキル・経験

※下記をいずれも満たしている方を想定しています。

• Webサービス／Webサイト／アプリいずれかのディレクション経験
  • 例：要件整理、画面構成の検討、デザイン／開発の進行管理などに一連で関わったご経験
• 要望・課題を整理し、仕様やドキュメントに落とし込んだ経験
  • 要件定義書、仕様書、ワイヤーフレーム、画面遷移図、議事録兼タスク整理メモ など何らかの形で構造化したご経験
• エンジニア／デザイナーと協働しながらプロジェクトを進めた経験
  • 役割分担の整理、スケジュール調整、仕様相談・レビューなどのコミュニケーション経験
• 進行管理の実務経験
  • スケジュール・タスク管理を行い、複数タスク／複数案件を納期までやり切ったご経験
• プロダクト企画・機能改善プロジェクトへの参画経験（アシスタント・サポートレベル可）
  • 改善テーマや要望のとりまとめ、優先順位の整理、打ち合わせ内容の整理〜TODO管理など、PdMやプロダクトオーナーをサポートしたご経験
• 数字や指標（KPIなど）を意識して業務を行った経験
  • アクセス数／利用数／申込数／離脱率などの数字を見ながら、課題や改善の方向性を考えたご経験（高度な分析スキルまでは不問）
• 基本的なPCスキル
  • PowerPoint／Googleスライドでの資料作成、Excel／スプレッドシートでの簡単な集計・一覧管理 など

歓迎スキル・経験

• SaaS／プラットフォーム型サービスの企画・開発・運用いずれかの経験
• プロダクトマネジメント、またはそれに近い業務の経験
  • 機能改善・新機能開発テーマの整理、優先順位づけ、ロードマップ検討 など
• WebコーディングまたはWebデザインの実務経験
  • HTML／CSSなどによる簡単な修正、もしくはWebサイト／管理画面のデザイン制作・改修のご経験
• 数値集計・レポーティングの経験
  • Excel／スプレッドシートによる集計・グラフ作成、および PowerPoint 等でのレポート資料作成のご経験
• KPI向上を目的とした施策（SEO改善を含む）の企画・提案経験
  • 例：流入増加、コンバージョン率向上、継続利用率向上などの指標を改善するための施策立案・提案のご経験
• サービス／プロダクトのKPI設計の経験
  • どの指標（例：アクティブユーザー数、CVR、継続率など）を追うかを定義し、目標設定を行ったご経験
• ファンクラブ／サブスクリプションサービス／オンラインコミュニティの運営・改善経験
• 複数部署をまたぐプロジェクトのリード経験
  • 営業・CS・開発・デザインなどを巻き込み、合意形成しながらプロジェクトを推進したご経験

求める人物像

• 自社サービスの成長を主体的にリードしたい方
• クライアントとエンドユーザー（ファン）の双方の視点で課題解決に取り組める方
• 複数案件を同時並行で、優先度を判断しながらスピード感を持って推進できる方
• プランナー／エンジニア／デザイナーなど多様なメンバーと連携し、チームで成果を出せる方

選考フロー

書類選考、面接２～３回、適性検査