NTTドコモビジネスX株式会社のソリューション営業（大手企業向けCXソリューション）の求人

ビジネスを成功に導く、信頼の伴走者。

NTTドコモビジネスXの使命は、進化し続ける企業のデジタライゼーションを支えることです。

私たちは、データ活用と最適なテクノロジーの導入による“DX”と、それらを通じたより良い顧客体験“CX”の実現をご支援します。

何より、徹底的に現場に寄り添うプロフェッショナル集団として、信頼の伴走者となり、ビジネスを成功に導きます。

NTTドコモビジネスX『ミッション・ビジョン・バリュー』

ブランド動画

ポジションについて

エンタメ、交通・航空、流通小売、メディア、グローバルメーカーなど多様なインダストリーのエンタープライズ企業向けに顧客対応のオムニチャネル化を簡単に実装できるコミュニケーション・APIサービスNTT CPaaS CXソリューションを中心に、DXやCX推進プロジェクトのおけるCX向上・セキュリティ対策・売上拡大・業務効率化を目的とした最先端のオムニチャネル・CXソリューション、ID統合・認証ソリューション、Web/アプリ行動分析、顧客データ分析、MAなどを提案クライアントとなる日本の大手企業の経営課題を的確に把握し、ニーズに合わせたソリューション提案することでやりがいを感じられるお仕事です。

職務内容

デジタルマーケティング/CX領域における広い知識を駆使し、BtoC向けデジタルマーケティングプラットフォームをそれぞれのクライアントに合わせたソリューション提案を行っていただきます。

既存担当アカウント及び新規クライアント企業のDX/CX/セキュリティ/業務効率化/マーケティング課題を的確に把握し、ビジネス貢献を俯瞰して捉え、クライアント企業のご要望を実現するためのソリューション提案営業になります。

詳細

・クライアントの要望に対して、与件の整理と当社のソリューションで「いつまでになぜその提案が必要か」をクライアントと認識のすりあわせ
・提案方針を関係部署・メンバーに周知し、自らがリーダーとなり、提案書を作成
・受注までのスケジュールを自ら組み立て、マネジメントを行う

魅力

・国内導入実績No1のNTTグループSMS送信サービスを軸に顧客対応のオムニチャネル化を推進し、顧客のCX向上・セキュリティ対策・売上拡大・業務効率化のビジネス貢献を積み重ねることでDX/CX領域でのスキルアップが図れます
・最先端のCXソリューション、Web/アプリ行動分析、顧客データ分析、MA ID統合・認証ソリューションなどの経験することができます
・取り扱う「SAP CIAM」は世界でのべ32億人の顧客IDの認証管理を行っている世界最大規模のID管理のSaaSサービスです

サービスのURL

CX/デジタルマーケティング事業

主な提案プロダクト

・コミュニケーション・APIサービス 『NTT CPaaS』
・SMS送信サービス 『空電プッシュ』
・顧客ID統合・ 認証ソリューション 『SAP CIAM』『Auth0』
・行動データ分析 『Mixpanel』
・マーケティングオートメーション 『Salesforce Marketing Cloud』

必要業務経験

必須要件（スキル／能力）

・IT業界においてソリューション営業経験をお持ちで、デジタルマーケティング/CX向上業務における提案営業経験したい方
・SaaS,SDK, API，JavaScript，ETL，SFTPなどのシステムに関する知識

歓迎要件（スキル／能力）

・デジタルマーケティング及びCPaaS領域のおおよその知識と一定の経験をお持ちの方
・デジタルマーケティング業務(SMS配信ツール、メール配信ツール)の業務経験
・デジタルマーケティング/CX向上業務における提案営業経験

求める人物像

・自ら積極的に問題解決ができる前向きな方
・人の意見に耳を傾け、１つの意見に固執することなく柔軟な考えを持てる方
・周りを巻き込みながら自身が定めたゴールに向かって突き進める方