カスタマーサポートの求人

### 会社概要 NSグループはホテルや飲食、カラオケ、ウェディングなど、サービス業における様々な分野で事業を展開しています。その数は20業態・50ブランドにのぼり、他では味わえない体験を通じて、お客様からの支持を獲得しています。 ■NSグループが運営するブランド（一部紹介） 「カラオケパセラ」「ホテルバリアンリゾート」「アンダリゾート伊豆高原」「豪華カプセルホテル 安心お宿」「産後ケアホテル マームガーデン葉山」and more… また、近年継続して充実を図ってきた【福利厚生】は毎年約100万円分（社員および家族・パートナーを自社豪華リゾートホテルや保養所に無料招待、自社運営カラオケ・レストラン50％オフなど）を用意。さらに3年間をかけて取り組んだ【男性育休100%取得】の達成に加え、コロナ明けのタイミングで2023年から【3年連続ベースアップ(定期昇給)の確約】を決定し発表しました。 事業成長への投資はもちろん、ともに働く社員への還元にも一層力を入れていきます。 ### 大切にしている考え｜「日常のハレの日」と「サービス業の世直し」 私たちは事業を通じてお客様に「日常のハレの日」を提供し、サービス業を「一生モノの格好いい仕事」にしたいと考えています。 ハレ（非日常）とケ（日常）という言葉がありますが、だれしも毎日の日常の中に特別な人と過ごすハレの日があります。私たちはそんな「日常のハレの日」をつくるという思いで、日々お客様と向き合っています。 そして、そのようなサービス業は格好いい仕事であるべきだと考えています。年100万円超の福利厚生も、男性育休取得率100％も、3年連続ベースアップも、「サービス業の世直し」を行うという信念があってこそ実現できたことです。 これからも「日常のハレの日」を提供するサービス業を、「一生モノの格好いい仕事」にするため、攻めの改革・まだ見ぬ領域への事業展開を積極的にしかけていきます。 「サービス業の世直し」に取り組むNSグループで、ぜひ一緒に胸を張れる仕事をしませんか？ # 仕事内容