従業員数30名設立年数20年評価額未公開累計調達額未公開東京都新宿区高田馬場2-16-11 高田馬場216ビル7階
ネクステージグループホールディングス株式会社の【ECフルフィルメント/受注管理】ブランド成長を支える物流の司令塔｜将来のリーダー候補【株式会社HRC】の求人
業界未経験者歓迎/市場No.1美容商材メーカー/女性が活躍/フルフィルメント
求人概要
JOB DESCRIPTION
▍ポジション詳細
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
弊社のフルフィルメントポジションは、お客様の「理想の姿」を叶えていく為に重要な役割を担っています。
一番のミッションは、『当たり前に商品が届く』ということ。
HRCのフルフィルメントは、単なる発送管理ではありません。
ブランド力が急速に高まる中、お客様の満足度を左右する「最後の砦」として、物流網の最適化とサービス拡充を担うポジションです。
現在は10期を迎えた変革期。出荷率90%以上の維持はもちろん、配送スピードの改善や決済手段の拡充など、事業成長を物流の側面から加速させるリーダー候補を募集します。
下記業務内容の中でも、特に2点はチーム全体で創り上げていく土台です。
★効率的なフローの構築、最適化
より多くのお客様に対応ができ、売り上げを増やしていくために
今ある業務をより早く、正確に行うために試行錯誤していただきます。
★お客様満足度、利便性の向上
商品のお受取り時により『付加価値』を感じていただけるよう
配送満足度、利便性向上のために、施策提案・運用を行っていただきます。
(例)お客様参加型の輸送箱デザインの施策・配送満足度調査アンケートからの分析や改善
▍業務内容
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
入社後はまず、ルーチンである受注・出荷業務の流れを把握していただきます。その後、適性に応じて業務の自動化や分析業務をお任せします。
・受注・出荷管理： システムを用いた受注処理、エラー（決済・住所不備）の解消
・BPO・倉庫管理： 外注先（BPO）からのエスカレーション対応、倉庫とのリレーション構築・出荷依頼
・KPI管理・分析： 出荷率（90%以上維持）や配送満足度の数値管理・分析
・フルフィル施策の立案と実行： 配送満足度向上に向けた分析、配送チャネルの選定、業務効率化・自動化の企画実行
他部署連携： 基本的に全部署との連携がありますが、特にプロモーションチームやCS課と連携した、新サービス導入の実現（例：モバイル決済導入、翌日発送の実現検討など）
＜～配送のながれ～＞
ご注文→フルフィルメントで受注データ作成→倉庫へデータ送付→梱包・検品→配送業者へ引き渡し→発送完了→お客様のお手元へ！
▍働く魅力
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
★EC通販の知識： データ加工から倉庫への指示、お客様へ届くまでの全構造を把握できる、専門性の高いスキルが身につきます。
★スペシャリストとして物流を極める道はもちろん、1〜3年後にはチーフとしてチームをマネジメントする「ゼネラリスト」への道も期待しています。
★現在4領域16事業170億以上のグループの安定基盤
★チャンスを生み出す多角化経営、圧倒的挑戦環境
★業界内でトップクラスの商材に携わることができる
▍1日の流れ（1例です）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
10:00～13:00 受注出荷業務。当日発送分を確定させ、倉庫・BPOへ指示。イレギュラー（決済エラー等）への迅速な対応。
13:00～14:00 ランチ休憩
14:00～18:00 BPOからのエスカレーション対応。合間に数値管理（出荷率・満足度）の集計や、業務効率化のための施策検討、各チームとのMTG。
▍ポジションに合う人
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
挑戦意欲： 現状維持に満足せず、より良いフローやサービスを自ら提案できる方
責任感： 「商品をお届けする」という最後の砦としての責任を全うできる方
キャリアアップ志向： プレイヤーに留まらず、将来的にリーダー・チーフ職を目指したい方
変化を楽しめる方： 成長企業ゆえの残業や急な変化に対しても、粘り強く、課題解決に向けて前向きに取り組める方
▍組織構成
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
メンバー(4名)
主任：1名
一般：3名
■HRCはこんな会社です！
ネクステージグループの中核企業として、バストケア商品を主軸としたD2C（EC通販）事業で急成長を遂げています。
『理想の姿を叶えるために、伴走し続ける』という経営理念のもと、お客様のお悩みに寄り添うオリジナル商品の企画開発からブランディング、お客様応対までを一気通貫で行っているのが強みです。
主力商材であるナイトブラはマーケットシェアトップクラスを確立。19期にはグループ売上155億円を達成し、今後もEC産業を代表する企業グループとなることを目指しています！
■HRCのミッション、ビジョン
20期の経営目標として、HRCグループ全体で売上高180億円、メンバー数150人、8事業（子会社含む）をグループ展開し、 「多角化ブランド展開で、圧倒的に理想の姿を叶える会社になる」ことを目指し、EC産業を代表するHRCグループを実現していきます！
会社についてより知りたい方は
▼採用HP
https://c-hrc.com/
▼採用ピッチ資料
https://c-hrc.com/wp-content/themes/hrc_corporate/img/recruiting_pitch/pitch20250825.pd
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・挑戦意欲： 現状維持に満足せず、より良いフローやサービスを自ら提案できる方
・責任感： 「商品をお届けする」という最後の砦としての責任を全うできる方
・キャリアアップ志向： プレイヤーに留まらず、将来的にリーダー・チーフ職を目指したい方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
＜必須要件＞
・HRC企業理念に共感し、体現したいと思えること
・PCの使用経験 ※Excelなどで簡単な関数やグラフなどが作成できる。
・toC向け製品の受注・発送業務フローの経験者
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
＜歓迎条件＞
・AIを活用した業務効率化の経験がある
・PCスキルでも関数/表作成などやや高度なものがつくれる
・EC、通販業界での勤務経験がある方
・数値分析に強く、データに基づいた改善提案ができる方
・使用システム経験（ecforce、ネクストエンジン、EZロジなど）
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収：450万円〜550万円
月収：300,000円〜350,000円
【給与内訳】
基本給：250,900円〜296,600円
固定残業手当：月25時間分、49,100円〜53,400円
超過分は別途支給。
昇給：年2回
賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給）
試用期間：3ヶ月
※上記に加えて、決算賞与支給実績あり
勤務地
東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階
雇用形態
正社員
勤務体系
【勤務時間】
9:30～18:30(実労働時間8時間、休憩1時間)
※平均残業時間25時間 程度
【休日・休暇】★有給消化率 70％！
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■GW休暇
■夏季休暇（計画付与）
■年末年始休暇（計画付与）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
※産休・育休取得実績あり
試用期間
あり（3カ月）
福利厚生
＜柔軟な働き方をサポート＞
✔️ 申請制リモートワーク制度
- 家族の病気や介護など、やむを得ない事由により出社が困難な方でも働けるよう、会社の許可した場合にリモートワークができる制度
✔️ 通院中抜け休暇制度 - 通院による中抜けに対応し、健康管理をサポート
＜多様な休暇制度＞
✔️ Ms.（ミズ）休暇制度
- 女性特有の健康管理に配慮した休暇制度
✔️ 家族看護休暇制度 - 大切な家族の看護に必要な時間を確保
✔️ アニバーサリー休暇制度 - 記念日や特別な日を大切にできる制度
✔️ ベビーシッター補助制度
- 子育てと仕事の両立をサポート
＜生活支援制度＞
✔️ 住宅手当
- 住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内）
✔️ 引越し手当 - 内定承諾後の引越しも対象（入社4ヶ月目以降に支給）
✔️ 自宅防災備品購入手当 - 安心・安全な生活のためのサポート
✔️ 実家帰省手当 - ご実家（実の親がお住まいの場所）への帰省を支援
＜女性の健康サポート＞
✔️ AMH検査（卵巣予備能検査）無料提供
- にしたんARTクリニックでの無償サービス
✔️ ピル代・婦人科受診費用補助 - 女性特有の健康管理をサポート
＜健康管理支援＞
✔️ 健康診断充実プラン
- オプション検査費用補助
- 再検査費用補助
✔️ 禁煙支援制度 - 禁煙外来費用補助で健康的な生活を応援
★その他、基本的な福利厚生も整備されています
■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■交通費支給有り(限度額：月2万円)
※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。
私たちは、従業員一人ひとりの多様なライフスタイルを尊重し、働きやすい環境づくりに努めています。充実した休暇制度や柔軟な働き方に加え、日々のオフィスライフまで、きめ細やかにサポート。仕事とプライベートの充実した両立を実現できる環境を整えています。
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ネクステージグループホールディングス株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/02/16 15:17
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
音声AIとカスタマーサポートを融合させた革新的ソリューションを提供する企業。Voice Agentサービスを中心に、24時間365日の高品質応対を実現。生成AIと音声技術を組み合わせ、ビジネス価値の最大化と効率化を追求。個人情報保護にも厳格に対応し、継続的な品質向上を図る。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
元クックパッド(2005-2015)副社長兼COOが代表を務めるAI SaaSスタートアップ。20億件以上という圧倒的な不動産ビッグデータと高度なAIアルゴリズムを武器に、賃貸物件の最適な家賃算出やレポート作成を一瞬で完結させるSaaS「スマサテ」を提供している。業界トップクラスのシェア（管理戸数ランキングTOP200社の過半数が導入）と、解約率0.5%という驚異的な顧客満足度を誇り、既に盤石な収益基盤を確立。 現在は、強固な顧客基盤をテコに、3つの新製品を同時開発する「マルチプロダクト戦略」を推進している。また短期的な株価や評価に縛られず、「顧客とプロダクトに本質的に向き合い続ける」ためにあえて上場を目指さない成長戦略を選択している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社クラフトマンソフトウェア
インフラ運用とソフトウェアテスト自動化に特化したIT企業。顧客のIT予算効率化とイノベーション加速を目指す。インフラ自動化サービスと「ShouldBee」というテスト自動化ツールを提供。コンサルティングやシステム開発も手掛け、オープンソース活動や書籍執筆を通じて業界貢献も行う。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
nat株式会社
空間を総合的に扱うソリューション企業。 3Dスキャンアプリ「Scanat」で現地計測・空間のデジタル化を可能にするとともに、ホテル・店舗・住宅の空間設計を手掛ける空間設計事業、さらにインテリアとガーデンプランナーを育成する「アカデミー事業」も展開。建設・不動産・設備から住宅・インテリアまで、空間に関わる多様なニーズに対応。テクノロジーと設計・教育を組み合わせ、「人々の暮らしを豊かで使いやすい空間に変える」ことを目指す。