【東京】あなたの運用経験で、日本のデジタル未来を支えよう！！(主任)の求人

当社は、NECグループのサポートサービス中核会社として、コンサルティングから、設計・構築・保守・運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。1957年の設立以来、豊富な経験やスキルを持つ約2,867名のエンジニアがお客さまの困りごとを解決してきました。 時代の変化に合わせ、当社は「変革と挑戦」を掲げ、提供サービスのアップデートなどにより、お客さまへ常に新しい価値を届けるトータルサポートカンパニーを目指しています。 本求人の詳細は、下記をご参照ください。 なお、事前に「採用応募者及び内定者の個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、全てに同意いただける方のみ、当社採用選考にご応募ください。 <https://www.fielding.co.jp/personal/career.pdf> # 募集背景 NECフィールディングは、中央省庁をはじめとする重要なITシステムの運用を支えています。デジタル化の進展に伴い、運用の高度化・効率化が求められる中、当社では運用企画を強化し、より高品質なサービスを提供する体制を構築しています。 お客さまのシステム安定稼働を支えるため、経験豊富な方を歓迎し、共に新しい運用モデルを創り上げていきたいと考えています。公共インフラを支えるやりがいと、自己成長の機会を両立できる環境で、あなたの力を発揮してください。 ## 組織の役割 当部門では、政府が掲げる「デジタル社会の実現に向けた重点計画」に基づく中央省庁デジタル化推進を掲げるデジタル庁をはじめ、他中央省庁におけるIT調達を落札し業績拡大を図る組織です。 # 業務内容 ＜システム運用業務＞ ・システム障害監視 ・システム障害一次切り分け ・システム障害時保守調整 ・簡易設定変更 ・運用報告書作成 ＜チーム運営・業務管理＞ ・業務進捗管理・品質管理 ・業務改善・標準化活動 ・課題管理/問題管理 ・業務分担調整、作業フォロー ・パートナー管理 ＜メンバー育成・フォロー＞ ・メンバーへの業務指導/育成支援 ・OJT/ナレッジ共有の推進 ・新規メンバー立ち上げ支援 ＜関係部門との調整＞ ・関係部署との業務調整および連携 ・上位者への業務報告・共有 チームの中核メンバーとして、業務の円滑な遂行とメンバーの成長を支える役割を担っていただきます。 ## プロジェクト例 【中央省庁マーケット】 ・中央省庁のサービスデスク運用 中央省庁におけるシステムの安定稼働を目的とした運用業務。 問合せに対応するコールセンター、システム障害における切り分け、監視業務等 # 応募資格 【必須条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・大規模ネットワーク環境の運用経験 ・ネットワークの基礎知識（知識量が多ければ多いほど歓迎いたします） ・ルータ ・L2、L3スイッチ ・ファイヤーウォールなどのセキュリティ製品 ・問合せ対応で必要となるコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ■資格（必須ではありません） ・ITパスポート ・基本情報技術者 # 本ポジションの特徴 【やりがい・働きがい】 ・国家の重要システムの安定稼働に貢献することで、社会を支える一役を担っているという充実感を得ることができます。 【働き方】 ・NECグループに準拠した福利厚生、働き方改革を推進 ・テレワーク、スマート勤務、サテライトオフィス環境も整備されており 多様な働き方を推進 ・若いメンバーが多く、明るく、オフィスカジュアルで活気ある職場 ・メンバーとのコミュニケーション活性化のために、対面での１on１ コミュニケーションを推進 【キャリアパス】 ・当グループで対応領域は全社でも注力されている領域となるため、仮に大きな成果を上げることにより同一年齢層と比べ比較的早く昇進することも可能。 ・キャリアデベロップメント施策として、自己研鑽の機会と会社支援が豊富に準備されています。社員一人ひとりが自らの成長を促進できるよう、体系的な支援体制が整えられており、スキルアップや専門性の向上に向けた多様なプログラムが用意されています。 # 配属予定部門 官庁公共インテグレーション統括部・官庁サービスG