株式会社ニーリーのB03_カスタマーサクセス_アウトバウンドCSRの求人
募集概要
【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/products/park-direct/）におけるアウトバウンドコール担当の募集となります。 【主な業務内容】 弊社カスタマーサクセス部門のアウトバウンドグループにおいて、主に弊社が取り扱っている駐車場の借主様に対し、架電を実施していただくお仕事となります。 なお、カスタマーサクセス部門内の業務量の状況や、ご自身の得意、不得意を鑑みて他グループ（インバウンド）の業務をお手伝い頂くこともあります。 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後：上記記載の通り 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所
必須スキル
■アウトバウンドコールに関する実務経験があること ■リモートでの業務に支障がないレベルのPC操作スキルがあること
歓迎スキル
■インバウンドコールに関する実務経験があること ■在宅勤務経験 ■Google Workspaceの使用経験
求める人物像
■効率的な業務遂行ができる方 ■めまぐるしく変化する環境に対応できる方 ■ご自身のモチベーションコントロールができる方 ■同じ目的に向かって前向きに取り組める方 ■細かな報連相ができ、自分が今何をしているのかを自発的に発信いただけること
応募概要
- 給与
時給1,300～1,600円 ※アサインする等級で変動します ※年に2回等級の見直しがあります
- 勤務地
■オフィスまたはリモート ※東京以外にお住まいの場合でもフルリモートでの勤務可能です ※オフィス住所はこちら https://www.nealle.com/who-we-are/company/
- 雇用形態
契約社員
- 勤務体系
■シフト制(土日勤務あり) ■年間休日126日 契約の更新：有（業務量、勤務成績・態度、能力、系絵状況、従事している業務の進捗状況などにより判断する） 更新上限：無
- 試用期間
あり（3カ⽉）
- 福利厚生
■各種社会保険完備 ■PC貸与 ■特別休暇（慶弔休暇・出産育児休暇など） ■有給休暇（就業規則に準ずる）
更新日時:
2024/06/21 09:59
