むすびす株式会社のアフター (【営業部】アフターサポート)の求人
✨ あなたと求人のマッチ度診断
β版職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるファイルをアップロードすると、 求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
募集概要
【主な仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、LINE） ・ご葬儀を終えられたお客様がすすめられる諸手続きや香典返し、法要、遺品整理等のご案内、専門家の紹介を通じたサポート業務 ・顧客データの入力および管理 ・対応状況のフォロー 【ご経験があれば尚可、ゆくゆく携わって頂きたい業務】 ・顧客満足度向上に向けた改善施策の提案 ・業務プロセスの見直し、効率化、改善施策の提案 ・新人スタッフへの指導、研修等 ・パートナー企業との提携強化対応、新規取引先開拓
必須スキル
【学歴】 高等専門学校、専門学校、短期大学、大学、大学院を卒業の方既卒歓迎します。 【資格】 特になし
歓迎スキル
・コールセンターやカスタマーサポートでの勤務経験(非対面接客) ・基本的なPC操作スキル（Word、Excel） ・丁寧なコミュニケーション能力 ・終活関連サービス・供養業界の実務経験 ・グリーフケア業務
求める人物像
・向上心があり、学びながら成長できる方 ・電話業務に苦手意識が無く、思いやりのある対応ができる方 ・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方 ・新たなスキルを身につけたい方 ・コールセンターでの勤務経験があり、顧客対応を丁寧に行える柔軟性、新しい環境を自ら作っていく、 整えていくことを楽しめる方、 ・学びながら積極的にチャレンジする姿勢を持つ方"
応募概要
- 給与
【月給】 月給23万円～29.3万円 【年収】 想定年収：382万円～482万円 ★残業代全額支給 ★賞与実績2.5ヶ月分 ★家族手当／退職金制度あり
- 勤務地
＜新木場LOFT＞※ 東京都江東区新木場2-1-8 No.8 ※OJT期間中以下西葛西事務所に出勤いただくこともあり 東京都江戸川区西葛西6-12-16
- 雇用形態
- 勤務体系
- 試用期間
- 福利厚生
更新日時:
2025/10/27 08:50