アフター (【営業部】アフターサポート)の求人

【主な仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、LINE） ・ご葬儀を終えられたお客様がすすめられる諸手続きや香典返し、法要、遺品整理等のご案内、専門家の紹介を通じたサポート業務 ・顧客データの入力および管理 ・対応状況のフォロー 【ご経験があれば尚可、ゆくゆく携わって頂きたい業務】 ・顧客満足度向上に向けた改善施策の提案 ・業務プロセスの見直し、効率化、改善施策の提案 ・新人スタッフへの指導、研修等 ・パートナー企業との提携強化対応、新規取引先開拓

・向上心があり、学びながら成長できる方 ・電話業務に苦手意識が無く、思いやりのある対応ができる方 ・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方 ・新たなスキルを身につけたい方　 ・コールセンターでの勤務経験があり、顧客対応を丁寧に行える柔軟性、新しい環境を自ら作っていく、 整えていくことを楽しめる方、 ・学びながら積極的にチャレンジする姿勢を持つ方"

【学歴】 高等専門学校、専門学校、短期大学、大学、大学院を卒業の方既卒歓迎します。 【資格】 特になし

・コールセンターやカスタマーサポートでの勤務経験(非対面接客) ・基本的なPC操作スキル（Word、Excel） ・丁寧なコミュニケーション能力 ・終活関連サービス・供養業界の実務経験 ・グリーフケア業務

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