biz_02. クリエイターサクセス（リード候補）の求人

◾️ ミッション / 職務内容 本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。 1. ハイタッチサクセス トップクリエイターの導入決定後のオンボーディングから講座運営のフォローをご担当いただきます。 2. メンバー育成 / 組織スケール プレイングマネージャーとしてメンバーの育成や組織スケールにも貢献頂きたいです。2-3名程度のメンバー育成から、セールス活動の型化・仕組み化を推進IS/FS/CSなど部門横断の連携プロセスを設計し、スケール可能なチーム体制を構築して頂きます。 3. プロダクトフィードバック 営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。 また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。 ◼️ 私たちの市場・事業背景 ・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。 ・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。 ・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター（個人）が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。 ・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。 ・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。 ・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。 ・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。 ・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。 ■ 採用背景 ・マーケット及び事業の成長を加速させていくために、トップクリエイターセールス・サクセス機能の強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つとして据えております。 ・一方で、セールスチームにおいては、まだ組織としての立ち上がりから日が浅く、再現性の低さ、プロダクト開発とセールスの接続など、まだまだ課題が山積みなのが現状です。 ・そのような課題を一刻も早く解決し、チームをスケールさせていくべく本ポジションをオープンいたしました。 ・本ポジションは、プレイヤーとしての成果創出とマネジメントによるチームスケールを両輪で実現できる人材を求めています。 ■ 環境の特徴 ・成長余地の大きい新規性の高い市場を相手に、プレイヤーとしてもマネージャーとしても腕を磨ける稀有な環境 ・MOSHの事業のみならず、マーケット自体が飛躍的に成長を遂げている稀有な環境です ・急成長フェーズの事業に身を置きながら、圧倒的な当事者として"事業を伸ばす"ための思考や経験を積むことができます ・自身で得たインサイトなどを経営レイヤーにまで還元・反映でき、ボトムアップでの推進が非常に行いやすい環境です ・キャリアステップとしてサクセス・マーケ・事業開発・PMMなど他職種へのチャレンジ機会があります ・PLG型のグロース戦略においてセールスがどのような価値をつくっていくべきか思考・経験できます ・セールスという立場から、プロダクトの成長に積極的に関与していくことができ、部門横断の視座で業務推進をすることができます（そのような目線感での推進を期待します） ・社員の50%超は子育て家庭であり、仕事と育児の両立を実現しています

以下に共感性の高い方がフィットしている環境であると考えます ・相手の意図を汲み取り、起点が効くコミュニケーションが取れる方 ・物事を論理的に思考し、問題解決することが得意な方 ・決めたトライは必ずやり遂げる強い意志を持つ方 ・変化への適応力の高い方

1. プレイングマネージャーとして難易度が高い顧客対応ができる ・顧客のワークフローを適切にヒアリングし課題を見つけ、提供できる価値を適切に訴求できること ・合意形成に至るまでの調整や駆け引きができること ・クリエイターが保有しているアセットを把握した上で販売支援ができるプロセス設計力・顧客グリップ力・段取り力を保有していること 2. 自分と同等レベルのメンバーを育成できる ・チーム予算を持って、チームで達成してきた経験がある ・自分の営業手法を言語化して人に伝えることができる ・配慮しつつもメンバーと遠慮せずコミュニケーション取れる 3. PJTマネジメント能力 ・社内外の関係者が多い中でも落とし所を見つけて推進するPJTマネジメント力

・ソフトウェアプロダクトのセールス・導入支援経験 ・クリエイターへの興味関心

このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？

✨ あなたと求人のマッチ度診断

β版

職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡

ログインしてマッチ度を診断する

※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。