株式会社マネーフォワードの【ソリューションコンサルタント（Manageboard担当）】※マネーフォワードコンサルティング株式会社へ在籍出向_東京・大阪（田町/淀屋橋）の求人

募集背景

【新設子会社のコアメンバーとして、経営管理No.1への挑戦】
事業の急成長に伴い、2024年に誕生したマネーフォワードコンサルティング（MFCon）。
私たちは「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速させており、現在まさに組織の規模を拡大しているフェーズです。
仕組みを運用するだけでなく、戦略的に仕組みそのものを創り上げ、事業拡大のエンジンとなるソリューションコンサルティング組織（カスタマーサクセス）のコアメンバーを募集します。

事業概要

私たちマネーフォワードコンサルティングは、 「ビジネスの成長と企業の進化を、ともに」 をミッションに、SaaSプロダクトとAXコンサルティングを組み合わせ、企業の経営管理を支援しています。

＜特徴＞
マネーフォワードグループのリソースと、スタートアップのようなスピード感を掛け合わせた「ハイブリッドな環境」が私たちの特徴です。
組織が若く、一人ひとりの裁量が非常に大きいため、あなたの実績やアクションがダイレクトに事業の成長・拡大に直結します。

＜提供サービス＞
SaaS市場の成長とAI活用を背景に、急速に拡大する「経営管理」領域を牽引し、幅広い企業規模に対応し高度な経営管理ニーズに応えます。

• SaaSプロダクト
  • Manageboard：予算管理・実績管理・経営分析をクラウドで実現
  • Money Forward クラウド連結会計：制度連結・開示を効率化
  • Sactona：大企業向けの統合経営管理システム
• AXコンサルティング
  • 業務アセスメント（AIを活用した調査・Fit&Gap分析）
  • システム導入支援（業務フロー設計・クラウド導入）
  • デジタルオートメーション（AI・データ連携による業務効率化）

業務内容

Manageboardのカスタマーサクセスポジションとしての役割を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・クラウド予実管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング（導入支援）および継続的な活用サポート
・Manageboardを通じた予実管理業務の改善提案
・利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
・ユーザー追加やグループ企業追加による活用促進の提案
・開発部、マーケティング部、セールス部と連携したプロダクトの機能考案
1日平均4件程度の顧客とのミーティングを実施し、空いている時間にはお客様からのメールやチャットでのお問い合わせの対応をします。
また、ミーティング以外の時間はチームの各種プロジェクトの担当者や責任者として、チームプロジェクトの推進の検討などに時間を使っていただいています。

＜育成環境＞
入社後2～3ヵ月間程度をオンボーディング期間と位置づけており、この期間にManageboardの仕様理解や、管理会計を中心としたドメイン知識の習得を目指していただきます。
その後、既存メンバーのフォローを受けながら、お客様のオンボーディングを担当いただきます。
拠点が大阪と東京に分かれており、お客様対応を含め、普段の業務はリモートで行っています。
毎日の定例ミーティングに加え、週に一度上長との1on1を実施していますので、そこで業務報告や相談を行っていただいています。
経営管理に長けたメンバーがいるだけでなく、他部署には公認会計士資格や税理士資格を保有するメンバーもいるため、未経験の方や会計知識に不安がある方でも専門知識のサポートを受けることが可能です。

必須要件

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・全社予算管理実務のご経験3年以上
・経営企画職または事業企画職のご経験3年以上
・経理職または財務職のご経験3年以上
・予実管理システム、経営管理システム導入のご経験2年以上

あると望ましいスキル・経験

・プロジェクトベースの業務経験
・受注後の顧客コミュニケーションの経験
・基礎レベルの会計知識（日商簿記検定3級程度）
・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる方

こんな方に仲間になってほしい

・短期的なお付き合いではなく、お客様と信頼関係を醸成して、お客様の課題解決と成長を中長期的にご支援いただき、その上でお客様から別のお客様をご紹介いただける状態を目指していただきます。
・まずはManageboardをキャッチアップいただき、その後は、SactonaやMoney Forward クラウド連結会計といった領域にも範囲を広げていただく、もしくはマネジメント候補としてリーダーシップを発揮いただくことを期待しています。

このポジションの魅力

経営に近い位置のコンサルティングスキルが身につく
プロダクト導入後の活用支援としてコンサルティング業務も行っています。
業務を通じて経営の視座を高めていただきながら、ご自身にとっても幅広いキャリア形成に繋げていただけます。

経営企画・経営管理のプロフェッショナル
企業ごとに異なるといわれる様々な経営管理領域のご支援を行うため、お客様の経営課題のヒアリングや最適な予算管理の仕組み提案を通して、ご自身の経営管理領域のスキルが身に付きます。
SaaS領域だけではなく、経営管理領域で多様な経験を積んでいただけますので、経営に近いキャリアを積みたい方へもおすすめです。

他部署と連携しながら業務を進められる
お客様との関与のみでなく、社内のマーケティング部、セールス部、開発部との距離が近く、意見交換も積極的に実施できる環境です。
情報の透明性も高いためご本人、プロダクト、組織の成長を日々実感しながら仕事に打ち込んでいただくことができます。

幅広い今後のキャリア
拡大フェーズにおける組織の中で、カスタマーサクセスのプロフェッショナル以外にもマーケティングやセールス、マネジメントなど、業務の幅を広げていくことが可能な柔軟なキャリアパスがあります。

参考情報

■マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）
■マネーフォワードビジネスセグメント公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど）
■マネーフォワードビジネスセグメント連結会計 プロダクトサイト