MNTSQ株式会社の

【未経験/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス（コンサルタント）の求人

募集概要

## 私たちについて > _誰もが面倒で難解と感じる「契約」の課題を解決する_ MNTSQは _\[ すべての合意をフェアにする \]_ をビジョンに掲げるテクノロジーカンパニーです。 AIテクノロジーで契約業務の高速化・高度化、ひいては、事業の高速化の実現を目指します。 企業の事業活動に絶対に必要な _“ 契約業務のインフラ ”_ をプロダクトとして展開し、毎日使われるほどに深く浸透しています。 * [_導入企業一覧_](https://mntsq.co.jp/clients) ※トヨタ自動車さま、三菱商事さま、三井住友銀行さま、ニトリさま、パナソニックさまなど * [_MNTSQのプロダクトの主要な機能一覧_](https://mntsq.co.jp/product) ※プロダクトは、受託ゼロ、個社カスタマイズゼロです > _事業活動のすべてが社会貢献と事業機会のポテンシャルを秘める_ _「 契約書なしで成立する事業活動は存在しない 」_ と言っても過言ではありません。 企業間取引はもちろん、個人の住居の購入や各種規約の確認など、契約は日常に溢れています。 例えば、日本のGDPは約600兆円です。そのすべてがMNTSQの社会貢献と事業機会のポテンシャルとなります。 【参考記事】 _[「社会のバグ」をイノベートするために。MNTSQの現在地と目指す未来](https://note.mntsq.co.jp/n/nfc289fc4d2ff)_ 【参考記事】 _[すべての合意は、いかにしてフェアになるのか - MNTSQの描く旅路 -](https://note.mntsq.co.jp/n/n442c2ccffaec)_ ## 募集内容 エンタープライズ企業を主顧客として、顧客が抱える難易度の高い課題を解決しながら、AI技術を応用した自社プロダクト「MNTSQ CLM」導入を推進していきます。 プロダクト導入を通じて大手企業の業務変革が起こっていく実感を最前線で得られるだけでなく、各分野で豊富な経験と実績を持つプロフェッショナルなメンバーと働くことにより、学びながら自己成長を実現することが可能です。 _【MNTSQのCSとして働いて得られるもの】_ * エンタープライズ顧客への提案・伴走を通じて身につく高い課題解決能力やプロジェクト推進力 * 自分自身を取り巻く環境が激しく変化していく中で自律的に考え、行動できるようになり、どんな環境でも活躍可能な人材になる * 様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が多いため、上司だけでなく同僚からも学びを得て自己成長を加速できる ## _担当業務_ * プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ（チームマネージャーのフォローの元、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当） * 顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 * 上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案 * 顧客のプロジェクト担当者への伴走支援 * 社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント * 導入後のプロダクトの利活用モニタリング * 新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案 * 自社プロダクトの成長促進 * 顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 * 上記のフィードバックを社内開発チームに伝達 * 開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証 ※職種の変更範囲：会社の定める職種 * 参考）業務で使用するツール * Slack：社内のコミュニケーションツール * Gmail：主に顧客とのコミュニケーションツール * Google スライド：主に顧客提示用の資料作成ツール * Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等のツール * Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理ツール * HubSpot：顧客のアップセル、チャーン等の管理ツール * Sansan：顧客の連絡先登録・確認ツール ## 応募要件 _【必須要件】_ * 以下の全てを満たすこと * BtoB領域で顧客折衝経験がある方 * 数値分析や資料作成に抵抗感がない方 * 新しい知識やツールへの学習意欲の高い方 _【歓迎要件】_ * ITリテラシーの高い方 ### こんな人と一緒に働きたい * 自分のキャリア価値を高めていきたいと強く思っている方 * 周りの社員やクライアントから学びたいという気持ちがある方 * 難易度の高い仕事を与えられることが楽しいと思える方 ### カスタマーサクセスに関するブログはこちら * [MNTSQのカスタマーサクセス部に関するnoteまとめ](https://note.mntsq.co.jp/m/m0e7ff23e0267) ### MNTSQ information ▼MNTSQ採用サイト <https://careers.mntsq.co.jp/> ▼CEO板谷による会社紹介動画 プロダクト、カルチャーについて：<https://youtu.be/CmJC7bQgxR4> 創業ストーリーと今の私たち：<https://youtu.be/pK3wSF-XmaI> 【メンバーブログ】 ▼note <https://note.mntsq.co.jp/> ▼Tech Blog <https://tech.mntsq.co.jp/>

応募概要

給与

年収 400万円 〜 600万円 年俸制：12分割した金額を毎月支給 みなし残業手当45時間分含む、超過分別途支給 ※評価年2回 ※上記給与とは別に「 ストックオプション制度」を導入しています。

勤務地

東京都中央区晴海１丁目８−１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟　4階

雇用形態

正社員

勤務体系

所定労働時間：8時間 フルフレックス制（コアタイムなし） 休憩時間：60分（8時間勤務の場合） 完全週休2日制 祝日 年次有給休暇（入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日付与） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇

試用期間

福利厚生

通勤手当（上限5万円/月） 健康診断 オフィス内に自動販売機設置あり オフィス環境構築支援 ベビーシッター利用割引券制度 インフルエンザ予防接種費用補助（自社独自）