株式会社マイクロニティのインサイドセールスの求人

2024年3月にローンチした「mfloow」は、バックオフィス業務の効率化とDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するAIプラットフォームです。社員のライフイベント（入退社、転居、育児休業など）の業務フローを可視化・テンプレート化し、AIによる業務フロー自動生成やタスク管理の自動化を実現しています。単なる"見える化ツール"に留まらず、AIが現場に伴走し、業務改善を自走化・習慣化させるところまで一気通貫でサポートする点が私たちの最大の強みです。
日本企業が直面するバックオフィスの人手不足や部門間の情報連携の課題に取り組みながら、「誰でも100点の仕事ができるインフラ」 の実現を目指しています。
現在、私たちのチームは急成長を遂げており、今後のさらなる事業拡大に向けて、商談創出からプロセスの仕組み化、さらにはマーケティングやフィールドセールスとの連携までを幅広くリードしていただけるインサイドセールス（IS）メンバーを募集しています。AIを活用した業務変革という時代の波に乗り、バックオフィスの未来を一緒に創っていきましょう。

■業務内容
・商談創出（インバウンド/アウトバウンド）：
　→ 資料請求やセミナー参加者への迅速なフォローアップ（基本はインバウンドメイン）
　→ ターゲットセグメントに対するアウトバウンドアプローチ（メール、フォーム、SNS等）

・ナーチャリング（顧客育成）：
　→ 中長期的な検討フェーズの顧客に対する定期的な情報提供と関係構築

・仕組み化・プロセス改善：
　→ HubSpotを活用した顧客データ管理、リスト作成、ターゲティング設計
　→ トークスクリプトやメールテンプレートのABテスト・改善提案
　→ マーケティングやフィールドセールス（FS）とのデータ連携・フィードバック

・「業務改善」への強い関心： 顧客の不便や非効率を解消し、より価値のある仕事に集中できる世界を作りたい方。
・自走力とPDCA： 指示を待つのではなく、自ら仮説を立てて検証し、自走して業務を前に進められる方。
・テキストコミュニケーション能力： Slack等での非同期コミュニケーションにおいて、背景や意図を論理的かつクリアに伝えられる方。
・情報セキュリティへの意識： 顧客の大切なデータを扱うため、コンプライアンスやセキュリティルールを徹底して守れる方。

・BtoB SaaSまたは無形商材のインサイドセールス、あるいは法人営業経験（2年以上）
・目標（商談獲得数など）に対して自ら行動計画を立て、達成した実績
・SFA/CRM（HubSpot、Salesforceなど）の実務での利用経験

・業務改善・DX・バックオフィス系SaaSの営業経験
・IS組織の立ち上げや、オペレーション構築・改善の経験
・データ分析に基づくレポーティングや、施策のPDCAを回した経験