株式会社Micoの

TECH-SD-03.ソリューションアーキテクトマネージャー（エンタープライズ向け）の求人

募集概要

大手エンタープライズ企業を中心とした営業活動において、技術的な観点からソリューション提案を主導するとともに、4〜5名規模のソリューションアーキテクトチームのマネジメントを担っていただきます。 提案活動だけでなく、要件定義〜設計〜開発ディレクション〜導入までのE2E支援、およびプロジェクトの円滑な進行管理、メンバーの育成、採用を含むチームビルディングを推進していただくポジションです。 【業務内容の詳細】 ◼︎データ連携の設計・構築 - Salesforceなど、お客様の既存システムとMicoのプロダクトを連携させるためのソリューションを設計 - ETLツール、API、バッチ処理などを用いたカスタマイズ対応の実装 - データ構造・LINEの仕様・自社プロダクトの仕組みを理解した上で、最適な連携方法を提案 - 既存プロダクトから新プロダクトへの移行に伴うデータ連携の支援 ◼︎プリセールス／技術提案 - セールスやCSチームと連携し、提案段階から技術的な実現可能性の検討や導入方法の検討を行う - 顧客ミーティングに同席し、要件のヒアリングや技術的な助言を実施 - 要望が不明確な場合も、ユースケースや背景を深掘りしながら、プロジェクトの目的を明確化 ◼︎運用支援・保守対応 - リリース後のお客様に対して、施策追加に伴うデータ項目の追加や連携内容の変更に対応 - 障害発生時には、優先的に対応し、AWSやSalesforceなど外部システムの障害にも柔軟に対応 ◼︎プロダクトフィードバック・PoCの実施 - 標準機能では解決できないニーズをお客様との対話から抽出し、プロダクトチームへフィードバック - 新機能開発に向けたPoCの設計・検証を担当 - AIエージェントやレコメンド機能など、先端技術領域のPoCにも携わる機会あり ◼︎部門間連携とプロジェクト推進 -営業・カスタマーサクセス・プロダクトチームなど、他部門と連携しながらプロジェクトを推進 - 顧客要望の背景理解や社内連携を通じたスムーズな導入・運用支援を行う ◼︎採用・チームビルディング - チームの拡大に向け、求める人物像やスキルセットの定義、採用ターゲットの設計を実施 - 選考フローや評価基準の整備、面接・スクリーニング・オンボーディング等、採用活動をリード - チームメンバーの育成や目標設定、定期的なフィードバックを通じたマネジメント業務も担う 【このポジションの魅力】 - プリセールスから運用保守、PoC開発まで幅広く携われるため、技術とビジネスの両面でスキルを磨くことができる - 顧客との直接的な対話を通じて、提案・構築・改善まで一気通貫で関与できる裁量と影響力がある - スタートアップならではのスピード感と柔軟性のある環境で、自らの意思で新しいチャレンジに取り組める