【Full Stack】ヘルスケアDXの最前線｜顧客の声を形にし、プロダクト成長を牽引するフルスタックエンジニア募集の求人

### メディフォン株式会社について 当社は医療と言語の壁をなくすことをミッションに挑戦を続ける、社会課題に挑む医療×テクノロジーの成長企業です。 2014年、国際保健の専門家らによって設立された一般社団法人JIGHの一事業として、医療通訳サービス『mediPhone』は誕生しました。 当時、外国人患者の受診時に「言葉が通じず問診ができない」という医療現場の声を受け、オンライン・電話を通じて全国どこでも専門通訳を届ける仕組みをつくったのが始まりです。 やがて、医療通訳者が適正な報酬を得ながら専門性を発揮できる仕組みを整えるため、2018年にメディフォン株式会社として独立・事業化し、社会課題の解決を“持続可能な事業”として実現する挑戦をスタートしました。 現在は、医療通訳『mediPhone』に加え、健康管理SaaS『mediment』（2021年リリース）を展開し、医療現場だけでなく企業・自治体・個人の健康を支える社会インフラの構築に挑んでいます。 創業から10年。NPO発の優しさと、ベンチャーならではの突破力を併せ持つフェーズへ。 社会の課題を見つけ、事業で変えていく。 そんな「ミッションドリブン×ビジネスドリブン」な仲間を求めています。 【採用背景】 健康管理SaaS「mediment」は、リリース4年で顧客数が急増し、現在は企業の健康経営を支える不可欠なインフラへと成長しています。 これまでは機能の網羅性を重視してきましたが、現在は「導入後の活用価値の最大化（LTV向上）」が事業成長の鍵となっています。CS（カスタマーサクセス）部門が顧客の懐に入り込んで吸い上げた「現場のリアルな課題」や「潜在的なニーズ」を、いかに早く、かつ構造的にプロダクトへ反映できるかが競合優位性を左右します。 単に言われたものを作るのではなく、CS担当と二人三脚で「どうすれば顧客の健康経営がさらに進むか」を議論し、仕様レベルからプロダクトを磨き上げる。プロダクトの「進化」を最も近くでリードするエンジニアを募集いたします。 ### 業務内容 健康管理SaaS「mediment」を導入した法人顧客の利便性を高め、健康経営のDX化を伴走支援するため、WebアプリケーションおよびAPIの開発・運用を担っていただきます。 【主な責任領域】 CS担当が吸い上げた顧客の要望を構造化し、フロントエンドからバックエンドまで一貫して実装していただきます。単なる機能追加ではなく、プロダクトフィードバックを通じた本質的なUX改善に責任を持っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・Django / React等を用いた新規機能開発および既存機能のリファクタリング ・CS担当者との定例MTGを通じた技術提案 ・健康データの可視化ツールの開発 ・プロダクト活用を促進するためのUI改善 ### 応募要件／求める人物像 【必須スキル】 ・Django、Ruby on Rails等を用いたWebアプリおよびAPIの開発経験（3年以上） ・データベースの設計・運用経験（3年以上） ・React等でのフロントエンド開発経験（1年以上） 【歓迎スキル】 ・SaaSプロダクトにおけるUX改善、またはデータ可視化ツールの開発経験 ・Python / TypeScriptの開発経験 ・ビジネスサイドと密に連携して課題解決を目指した経験 【求める人物像】 ・目的志向の開発：技術を手段と捉え、顧客の課題解決に喜びを感じる方 ・リスペクトと素直さ：他部署の意見に耳を傾け、フラットに議論ができる人（文句が多い方はNG） ・フットワーク：上流工程に限らず、実開発にも興味を持ち、自ら手を動かして改善案の実装を試みる方 ### 魅力ポイント ・プロダクトへの影響力：CSリーダーが描く「組織的なサクセスの型（Playbook）」を、あなたの技術でシステムとして具現化する面白みがあります。 ・リアルな反響：自分が作った機能の反響がCS経由で即座に届くため、開発の手応えが非常に大きいです。 ◆配属部署・チーム構成： 開発本部（部門人数：約20名 ※正社員・業務委託含む／平均年齢：30代前半）。CSチームは3〜5名規模で、メンバー同士ともフラットに相談・レビューし合う環境です。 ◆働き方・環境： ・自律とチーム協働：フルリモート可。Slack・GitHubを活用し、柔軟に働ける環境です。 ・孤立させないサポート：毎日夕方の「夕会」、週次の開発定例、1on1など、自律性を尊重しつつも相談しやすい体制が組まれています。 ◆成長機会・キャリアパス： 特定領域のテックリード、あるいはPdM（プロダクトマネジメント）への転換への可能性もあります。