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株式会社Medical Shift

従業員数24設立年数7評価額未公開累計調達額未公開東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル3F ROOM7

株式会社Medical Shift中途/正社員/カスタマーサポート(リーダー候補)の求人

4兆円市場への挑戦!急成長スタートアップでのカスタマーサポート募集!!

年収400~550万円
正社員
一部リモート可
東京都文京区

求人概要

JOB DESCRIPTION

【当社概要】
戦略コンサルファーム出身者とリクルート出身者が創業した急成長スタートアップ企業です。
実績のあるエンジェル投資家(有安氏)から出資を受け、現在社員約20名で既に売上約10億円以上達成。
過去3年間、毎年前年比200%以上の成長を続けています。
2028年に売上100億円を達成するため、社員一丸となって日々業務に取り組んでいます。IPOも準備中です。

【当社のミッション】
当社の強みであるマーケティングとテクノロジーを駆使して、医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることをミッションとし、
医療業界の中でもイノベーションが遅れる歯科領域で複数プロダクトを展開しています。

レントゲン、ワクチン、ペニシリンなど、医療や生活を大きく変える「転換点」を経て今の豊かな生活があります。
同じように振り返って「メディカルシフトの前後で業界/生活が大きく変わったね」と言われるような、歴史と人々の心に残る会社を目指しています。

【業務内容】

  • 歯科矯正サービス導入後の医院様に対して、MTG実施とその後の各種フォロー
  • 歯科矯正サービスの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング
  • 矯正歯科医院の紹介ポータルサイトご登録者への問い合わせ対応
  • 歯科衛生士向け労働力マッチングサイトご登録者への問い合わせ対応
  • 採用業務に関連する事務作業など

【当社で働く魅力】
①ロマン(社会的意義)
・人生で後悔していることNo.1は「もっと歯医者に通えばよかった」
・成人の7割が罹患している歯周病は、アルツハイマーをはじめ様々な病気の一因に
・FAXが現役で、DXが大幅に遅れている
・医科・歯科全体でも有数の巨大科目

クリニックの課題解決を通じて、患者と歯科医療従事者の満足度向上に直接貢献することができます。
自分のアクションが医療現場の質や患者体験に直結するため、非常にやりがいのある仕事です。

②そろばん(事業ポテンシャル)
・歯科市場規模4兆円
・ビジネス自由度が高い
・自由診療が根付いている
・参入障壁が大きく競合少ない

③会社の事業成長における重要ポジションの経験、その確かな貢献性が得られる
決められたマニュアルをこなすだけではなく、自分の工夫や提案がそのままサービス・事業成長につながる環境です。
また、チームとしてこれから整備する段階であるため、希望や能力に応じて早期にリーダーとしての活躍を期待しています。

求める人物像

IDEAL CANDIDATE

  • 仕組みづくりや改善にも意欲的に取り組める方
  • 顧客や社内メンバーとのコミュニケーションを大切にし、丁寧かつ誠実に対応できる方
  • ルーティン業務だけでなく、サービスや事業の成長に興味を持ち、一緒にチームの文化を作り上げていくことを楽しめる方

必須スキル

ESSENTIAL CRITERIA

・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験

歓迎スキル

DESIRABLE CRITERIA

・相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力
・業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力
・言語化が得意で、slack、LINE上でコミュニケーションができること
・丁寧に業務を進める正確性

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β版

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Job match analysis illustration

※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

COMPENSATION AND BENEFITS

給与

年収400万円〜550万円(固定残業代 月45時間含む)

勤務地

東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F
※月・火・水・金曜を出社日とし、木曜は出社もしくは在宅勤務を選択

雇用形態

正社員

勤務体系

・フレックスタイム制
 フレキシブルタイム:
 (始業)8時00分から09時45分、(終業)15時00分から22時00分
 コアタイム:9時45分から15時00分

・休日
完全週休二日制、祝日、年末年始(12月30日〜1月3日)、有給休暇10日
※シフト制で土日出社あり。土日出社頻度は、ご希望・チームの状況を見て決定します。

試用期間

あり(6か月)

福利厚生

・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・Qごとに全社で達成会(懇親会)実施
・月・金の出社日はランチ無料
・新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施
・「飯田橋オフィス半径2km以内に在住の場合」、月3万円家賃補助
・「上記範囲に引っ越しをする場合」、初回引越し費用を7万円補助
・ストックオプション制度あり
・オフィスグリコ
・OFFICE DE YASAI
(野菜とフルーツはもちろん、デザート・軽食・おかず・米飯・麺も格安で購入可能!)
・オフィスにある書籍読み放題
・トレーニングマシーンあり
・デロンギコーヒーマシン使い放題(コーヒー豆も会社負担で補充)
・電子レンジ、冷蔵庫完備
・ウォーターサーバー(温/冷)※ビル共用スペースにあり
・ダイソン空気清浄機/掃除機あり
・個人ロッカーあり
・個室ブースあり
・健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接種全額補助
・自販機※ビル共用スペースにあり
・副業可能(許可制)
・屋内完全禁煙
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給

企業概要

COMPANY OVERVIEW

本社所在地

東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル3F ROOM7

設立

2019-09

資本金

-

コーポレートサイト

https://www.medicalshift.co.jp/

株式会社Medical Shift

💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。

株式会社Medical Shiftの企業情報

求人の最終更新日時: 2026/02/07 20:07

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