株式会社medibaの82_11.auサービス・システム関連のサポート業務スタッフ募集です！の求人
募集概要
auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。 メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、 専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。 ※コール業務ではございません 手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので 未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など ・各種ツールアカウントの発行業務 ・ツール利用者からのお問合せ対応 ・その他付随の作業など 09:00～09:10 朝礼 09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認 09:30～12:00 ツール利用者監視対応 12:00～13:00 アカウント発行業務 13:00～14:00 ランチ 14:00～14:30 業務利用データの抽出 14:30～16:00 代理申請対応 16:00～17:00 夕礼&チームMTG 17:00～17:30 残業務対応 17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認
必須スキル
経験・スキル ・WordやExcel等のPC基本操作や初歩的なビジネスメール対応経験がある方 ・OS:Win10以降の利用経験がある方 ・ブラウザ:IE・chrome・firefox等の利用経験がある方 ・業務でスマートフォンのご利用経験がある方、もしくは使い慣れている方 ※テレワーク稼働をお願いすることがあるため、 在宅業務が可能なネット環境のある方(PCは会社貸与)
歓迎スキル
求める人物像
応募概要
- 給与
月給 180,000～270,000円 年収 2,520,000～3,660,000円 ・経験・能力に応じて決定 （ご経歴や選考により契約社員スタートにてご案内することもございます） （その場合は上記処遇と異なる場合がございます） ・昇給制度有（就業規則に基づく） ・別途残業代有 ・正社員はコース選択により賞与有（年2回/半期評価に基づく）
- 勤務地
901-2134 沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
・休日・休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始) 年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分) 育児休暇、介護休暇等 アニバーサリー休暇（年1回） ・勤務時間 9:00～18:00(実働8時間)
- 試用期間
- 福利厚生
・海が一望できるオフィス ・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分) ・交通費実費支給(ガソリン代含む) ・テレワーク支援手当 ・福利厚生サービス ・au通信補助(毎月の携帯電話代一部補助) ・定期健康診断(受診料補助) ・インフルエンザ予防接種(一部補助) ・階層別研修(トップリーグ沖縄) ・慶弔見舞金 ・社会保険完備 ・オフィスカジュアルOK ・KDDI持株会(正社員) ・KDDIグループ団体保険制度(正社員) ・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり ・出張、出向時、諸手当あり (出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)
更新日時:
2024/08/08 06:57
