株式会社丸井グループの

02-6．CRMマーケター/クレジットカードの求人

丸井グループのクレジットカード部門「エポスカード」のCRMマーケターを募集

募集概要

丸井グループは、創業以来一貫して｢小売｣と｢フィンテック｣一体のユニークなビジネスモデルを展開してきました。お客さまの声に耳を傾けながら、時代に合わせて事業やサービスを進化させ成長を続けてきましたが、現在はすべての人が｢しあわせ｣を感じられるインクルーシブな社会の実現をめざし、ビジネスを通じてインパクト (社会課題解決)を起こすことに挑戦しています。 その一環として、エポスカードでは、お客さまの個性や価値観を応援する独自のクレジットカード「『好き』を応援するカード」を発行しており、アニメ・ゲーム・音楽など様々なジャンルで100種類以上を企画、会員数は100万人以上に拡大し事業成長のけん引役となっています。 一方で、競争の激しいクレジットカード業界において、持続的な成長とインパクトを両立していくためには、お客さまとの強い結びつきをつくる必要があります。特にアプリなどのデジタル接点の体験はお客さまの支持に直結しますが、現在の組織にはデジタルマーケティングの専門人材が不足しています。顧客とのオンラインコミュニケーションの改善や新たな顧客体験の提供をリードし、事業成長とインパクトの両立に一緒に取り組んでいただける仲間を募集いたします。 ＜お任せしたい業務例＞ ・デジタルマーケティング戦略の立案・実行 ・顧客エンゲージメントの向上 ・ウェブ接客シナリオのコンテンツ管理と最適化 ・分析/マーケティングツールの標準化（Google Analytics、Looker studio、KARTE）