08：【アルバイト】カスタマーサービス（CS）の求人

株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡など16都市でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ） 【仕事内容】 電動マイクロモビリティ（アシスト付き自転車・電動キックボード）のシェアサービスを利用されるお客様対応、ＳＮＳチェック、 ユーザーや企業からの問い合わせ対応、より良いサービスのための検討など、ＣＳとして幅広く携わります。 ・対応はチャットメイン！※一部電話あり ・変化に富んだチャレンジングな職場です

・自身の経験をもとにLUUPの事業に貢献したいと考えていただける方

・顧客応対・タイピングに自信のある方 ・チームで連携しながら業務を行いたい方 ・業務をよりよくしていくための改善活動に関心がある方

・テクニカルサポートやカスタマーセンターでの業務経験

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