Loycus株式会社のコンサルティング営業の求人

▼LOYCUSについて
LOYCUSは、企業と顧客とのコミュニケーションを最適化し、
顧客エンゲージメントとLTVの向上を支援するマーケティングプラットフォームです。
現在、その中でも特に重要な顧客接点となっているのがLINEです。
LINE公式アカウントの運用自動化・データ活用・コミュニケーションの最適化を通じて、
企業が一人ひとりの顧客とより継続的で質の高い関係を築けるよう支援しています。
ユーザー事例では、LINE経由の売上が昨年比300％に成長したり、
ブロック率が半分以下になったりと、
顧客との関係性を改善することで大きな事業成果につながっています。

私たちが目指しているのは、
単に「LINEマーケティングを効率化すること」ではありません。
企業と顧客との接点やコミュニケーションの密度を高め、
その結果として売上・LTV・継続率などの事業成果を最大化すること。
そのための重要な顧客接点としてLINEがあり、それを実現するためのプロダクトとしてLOYCUSがあります。

▼募集背景
顧客エンゲージメントやCRMに対する企業の関心が高まり、LOYCUSへのご相談も増えています。
今後さらに多くの企業の事業成長を支援していくため、
顧客の課題を深く理解し、最適な戦略と解決策を提案するコンサルティング営業を募集します。

このポジションのミッションは、LOYCUSを「売ること」ではありません。
見込み顧客の事業構造や顧客特性、
マーケティング上の課題をひもとき、顧客エンゲージメントの向上を通じて、
どのような事業成果を実現できるのかを構想し、提案することです。

商談では、
・誰と、どのような関係を築くべきなのか
・顧客との接点をどのように増やしていくのか
・どのタイミングで、どのようなコミュニケーションを行うべきなのか
・どのKPIを改善し、売上・LTV・継続率などの成果につなげるのか

といった問いから課題を整理し、
CRM戦略や顧客コミュニケーションのあり方を設計します。
そのうえで、LINEやLOYCUSを有力な手段として位置づけ、
導入後の成果まで見据えた提案を行います。

そのため、私たちが求めているのは、
機能説明や価格交渉を中心とした営業担当者ではありません。
顧客の事業課題と向き合い、経営・マーケティング上の論点を整理し、
最適な解決策へ導くコンサルティング営業です。

また、現在は少数精鋭の組織のため、
営業活動だけに閉じないこともこのポジションの特徴です。
商談で得た顧客の声をプロダクト改善へつなげるほか、
提案の勝ちパターンや営業プロセスの標準化、ナレッジ共有の仕組みづくりなど、LOYCUSの事業・営業組織づくりにも携わっていただきます。

将来的には、コンサルティング営業領域の中核メンバーとして、
営業戦略や組織づくりを牽引していただくことも期待しています。

▼業務内容
・見込み顧客の事業構造・顧客・マーケティング課題のヒアリング、分析、課題整理
・顧客エンゲージメント向上に向けたCRM・マーケティング戦略の構想
・顧客接点やコミュニケーション全体を踏まえた解決策の設計・提案
・LINE・LOYCUSを活用した施策および導入後の成果イメージの提案
・KGI・KPIの設計、期待効果や投資対効果の整理
・提案書の作成、プレゼンテーション、契約条件の調整、クロージング
・マーケティングコンサルタント、カスタマーサクセスと連携した導入・支援方針の設計と引き継ぎ
・商談で得た顧客課題をもとにしたプロダクト改善提案（PdM・エンジニアとの連携）
・提案フォーマットや勝ちパターンの型化、ナレッジ共有の仕組み構築
・事業成長に向けた営業戦略・施策の企画、実行

▼このポジションの魅力
・「プロダクトを売る」のではなく「顧客の変化を提案する」仕事
機能や価格を説明することがゴールではありません。
顧客の事業や顧客構造を理解し、「どの顧客との関係を、
どのように変えれば事業が成長するのか」を考え、実現までの道筋を提案します。
顧客の経営・事業課題に踏み込んだ、本質的な営業経験を積めます。

・CRM戦略の構想から具体的な提案まで関われる
抽象的な課題を整理するだけでなく、顧客接点、コミュニケーションシナリオ、
KPI、活用方法まで具体化します。
戦略と実行をつなぐ提案力を磨けるポジションです。

・受注後の成果まで見据えた営業ができる
マーケティングコンサルタントやカスタマーサクセスと連携し、
受注後にどのような支援を行い、どの成果を目指すのかまで設計します。
短期的な受注件数だけでなく、顧客が継続的に成果を上げられる提案を追求できます。

・顧客の声をプロダクトと事業に反映できる
PdMやエンジニアとの距離が近く、商談から見えてきた市場のニーズや顧客課題を、
プロダクト改善や新たな支援サービスの開発につなげられます。

・営業組織をつくる経験ができる
まだ完成された営業組織ではありません。提案の型化、営業プロセスの設計、
ナレッジ共有、KPI管理など、LOYCUSがこれからスケールしていくための基盤を自らつくることができます。

▼AI活用について
当社では、AIを事業成長と価値創出を支える重要な基盤と捉え、全社で活用を進めています。

各部門でAIを積極的に業務へ取り入れ、定型業務や情報整理・分析などはできる限りAIに任せることで、
人が「顧客を深く理解する」「本質的な課題を見極める」「成果につながる提案を考える」といった、
より創造的で本質的な価値提供に集中できる環境づくりを進めています。

現時点でAI活用にまだ慣れていなくても、ChatGPT、Genspark、Claude Code、Circleback、Manus AI、Geminiなど、
さまざまなAIツールを活用できる環境があります。「これから積極的に学び、使いこなしていきたい」という意欲のある方を歓迎しています。

顧客との関係を変えることで、クライアントの事業成果を変える。その可能性を顧客とともに描き、最初の一歩を生み出す仕事です。

顧客の本質的な課題に向き合い、CRM・顧客エンゲージメントの新しい市場を一緒につくっていきたい方をお待ちしています！

・思考能力が高い方
・顧客成果起点で考えられる方
・やり切る力のある方
・AIを積極的に取り入れ、業務の質やスピード向上に活かしていきたい方
・AIのアウトプットを鵜呑みにせず、自ら考え、検証・修正しながら活用できる方

法人営業、マーケター、コンサルタントとして
下記いずれかの経験をお持ちの方。
・顧客課題を構造的に分解し成果を出した経験
・顧客・自社の事業を分解し、KPI・KGIを設定してPDCAを主導した経験
・提案フォーマット・営業プロセスを自ら設計・改善した経験

・仕組み化や整備されていない状況下で、もがきながら成果を出した経験
・顧客管理ツール（CRM）を使った営業経験