LINE WORKS株式会社のAIプロダクトマネージャーの求人

有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1（※）のLINE WORKS、AI事業も統合しさらなる成長を目指し増員募集

事業内容

LINE WORKS株式会社は、「その日から、はたらき方が変わるアイデアを、その日から、つかえるカタチで次々と。」をミッションに掲げ、法人向けのコミュニケーションプラットフォーム「LINE WORKS」を提供しています。
（有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1（※））
サービス開始から9年、2025年1月時点で52万社の企業に利用されており、日本の働き方改革に貢献しています。

現在は、LINE WORKS AI製品として、「LINE WORKS AiCall（電話応対AIサービス）」や「LINE WORKS OCR（AI-OCRサービス）」、「LINE WORKS Vision（クラウド型映像録画サービス）」等、音声認識や画像認識をはじめとした高度な独自AI技術を活用したサービスを複数提供しています。多種多様な業種やビジネスシーンを問わず、現場の課題に寄り添えるサービス提供に取り組むと共に、最先端のAI技術研究を通じ、AI技術のさらなる社会実装を目指しています。

2024年から2025年にかけて ｢LINE WORKS AiNote｣ ｢LINE WORKS ラジャー｣の2つの新規サービスをリリースしており、今年6月に開催したカンファレンス「LINE WORKS DAY 2025」では、文書自動化サービス「LINE WORKS PaperOn」（10月先行リリース予定）をはじめ、「LINE WORKS AiCall」の技術を活用した新サービス「代表でんわAIサービス」、「WORKS AI（仮称）」（AIエージェント、開発中）など、新しいサービスの展開予定や今後の事業展開について発表いたしました。これからもNAVER Cloudとの技術協力関係をより推し進め、日本市場におけるDigital Twinの生成・活用や､ ロボットソリューションへの応用も進めていく予定です。

■サービス一覧
【LINE WORKS】https://line-works.com/line-works/
【LINE WORKS AiCall】 https://line-works.com/ai-product/aicall
【LINE WORKS OCR】 https://line-works.com/ai-product/ocr/
【LINE WORKS Vision】 https://line-works.com/ai-product/vision/
【LINE WORKSラジャー】https://line-works.com/products/roger/
【LINE WORKSAiNote】https://line-works.com/products/ainote/

※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2018〜2025年版」2017年度~2024年度実績

求人内容

LINE WORKSでは、50万社以上の顧客基盤を活用し、AI技術を活用した複数の業務支援プロダクトを展開しています。

本ポジションでは以下AIプロダクトのいずれかのプロダクトマネジメントを担当いただきます。

• AiCall（ボイスボットソリューション）
• ParperOn/OCR(AI-OCRを活用した文書処理ソリューション)
• Vision（AIを搭載したクラウドカメラソリューション）

AI技術の特性を踏まえながら、顧客課題の解決につながるプロダクト企画および開発推進をリードしていただきます。

業務内容

【期待されるミッション】

• 顧客課題を解決するAIコミュニケーションプロダクトの企画と実現に向けた推進
• 顧客への導入プロジェクトのリード
• AIプロダクトの事業企画と事業成長の実現

【具体的な業務内容】

• AIプロダクトのプロダクト戦略策定
• プロダクトロードマップの策定
• 顧客課題の発見およびプロダクト企画
• AI技術特性を踏まえた仕様設計
• 開発チームとの開発推進
• プロダクトKPI設計および改善

【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務

応募資格 (必須)

• SaaSまたはPaaSプロダクトのプロダクトマネジメントまたはプロダクト企画経験
• AI技術に関する基礎知識（音声認識 / NLP / OCR / 画像認識 / LLMなど）

※AIモデルの開発経験は必須ではありません。
AI技術の特性や制約を理解し、プロダクト企画に活かせる知識を求めます。

応募資格 (歓迎)

• AIプロダクトの企画または開発経験
• B2B SaaSのプロダクトマネジメント経験
• コールセンター業界に関する業界知識、または業務経験
• 電話通信技術（PBX、SIPプロトコルなど）に関する知識
• Webアプリケーション開発、または会話アプリケーション（チャットボット、ボイスボット）など）の開発に関する知識・経験
• OCRやドキュメント処理（帳票認識、文書データ化、文書管理システムなど）に関する知識、または業務経験
• カメラデバイス関連の技術知識
• アジャイル開発に関する知識・経験
• AWS、Azureなどクラウド開発に関する知識・経験
• 語学力（英語・韓国語）

求める人物像 (Mind)

• AIを活用して多くのユーザーに価値を届けることに情熱をもって取り組める方
• 顧客課題や業界課題を自分事として捉え、主体者としてプロダクト企画ができる方