Lecto株式会社の【SaaS｜セールス責任者】お金の流れを「なめらか」に。ARRで1,000億円以上を目指せる事業を牽引するセールス責任者募集の求人

事業概要

Lecto株式会社はFinTech関連事業を展開するスタートアップです。

事業の複雑なオペレーション設計や煩雑になりがちな債権回収・債権管理業務を一貫して支えるSaaSプロダクトを開発しています。

主に金融・決済に関連するサービスのバックエンドにある煩雑な実務、属人化しやすい業務フローをデジタルを起点に再構築し、 人がやらなくてもよい仕事を減らし、債権回収のCX(Collection Experience)を改善して、 より多くの人が創造的で楽しいことへ向き合える環境を作ることを目指しています。

目指すこと

債権回収・債権管理業務を一貫して支えるSaaSプロダクト

金融に関わるテクノロジーは日進月歩で進化し、新しいビジネスチャンスや消費環境が続々と生まれています。

特に、近年の与信やアプリケーションのUXといったユーザーに直接向き合った表側のサービスの進化と多様性には眼を見張るものがあります。

他方で、その裏側にある企業側の業務運用や組織の仕組みはいまだにアナログなままで、面倒で難しいという印象を持たれたまま硬直してしまっているものも多く残っていると感じています。

わたしたちLectoの使命は、金融サービスの裏側にある面倒な実務や複雑で属人化しやすい業務フローの摩擦とコストを解消し、より多くの人が創造的で楽しいことへ向き合える環境を作ることです。

一見地味でシブい挑戦ですが、Lectoの取り組みこそが金融ビジネスを成長させる肝だと考えています。

Lectoが提供する「Lectoプラットフォーム」は債権管理・督促回収に係る複雑なオペレーション設計や職人芸のようになりがちな管理業務を一貫して支えるプラットフォームです。

システムにデータをオンラインでアップロードして管理するだけで、必要な顧客に対して架電・メール・SMS・チャットツールといった連絡行為を自動実行、統合的な管理が可能になります。

チームの価値観

一言でいうと、Lectoは「自律したチーム」を目指しています。

それは、各メンバーが勝手に走っていくということではなく、背中を預け、かつ背中を預けてもらうような補完関係です。
チームメンバー全員が「開発上の課題を解決し、事業目標を達成するためにどうすれば良いか」を 自ら考え、調査し、相談し、決断し、一緒に成長して行けるような組織 を目指しております。

「価値観と行動指針」では、Lectoチームが大事にしていきたい、組織の価値観と行動指針を定めています。これらはあくまでも現時点のもので、これから参画される方とも相談を重ねながら随時アップデートしていきたいと考えています。

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募集背景

これまで主に金融業界（貸金／クレジットカード／決済）を中心に導入を進めてきましたが、現在ではリース、サブスク、公共料金など非金融領域でも急速にニーズが拡大し、プロダクトの適用範囲が広がっています。

「債権管理」や「督促回収」といった、これまで後回しにされがちだった領域に対して、本質的な変革をもたらす──そんなプロダクトの可能性が、多様な業界の企業から注目され、事業そのものが一気に拡大フェーズへと突入している今、営業組織の拡大強化が１つの課題となっています。

仕事内容

プロダクトをより拡販していくために、どのターゲットにどのようにアプローチしていけばいいかといった営業戦略策定から、大手クライアントに対する営業活動として、商談推進・導入に向けたプロジェクトマネジメント・社内外のステークホルダー調整などを横断的に行っていただくことを想定しております。

当社では「チームで成果を上げる」ことを重視しており、メンバー同士の弱みを補完しつつ、強みを掛け合わせて最大の成果を出せるチームを目指し、営業活動もチームで行っております。 また各施策の立案～実行については、オーナーシップを持ったメンバーの思いとスピードを重視しています。メンバーのフィードバックは集めつつも、オーナーの一番やりやすい進め方を尊重しているため、これまでのご経験を自由に活かせる環境となっています。

<想定される業務>

• 新規クライアント候補の開拓、アプローチ、商談、関係構築、クロージング
• 事業の目標設定、計画の立案・策定、およびその実行を推進
  • 現場データを分析し、営業ファネルの設計
  • 売上プロセス全体のKPI設計、KPIのモニタリング、改善施策の立案
  • 業務プロセスの自動化・標準化を進め、組織全体のパフォーマンスを最大化
  • 各部門との間に立ち、戦略の一貫性を担保しつつ連携を強化

チーム構成

【セールスチーム】

• エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
• SMBセールス
• カスタマーサクセス

現在セールスチームには16名在籍しており、役割に応じてチームをわけていますが、
ワンチームとして機能しています。

実現したいこと

お金の流れを「なめらか」に。 人がやるべきことに集中できる社会へ。

支払いを求める電話、メール、封書。

人の手による繰り返しの督促。

それが当たり前とされる今の債権回収の 現場には、支払う側・回収する側、 双方に大きな負担がかかっています。

Lectoは債権管理にかかわるあらゆる データを一括管理できる自動債権回収 プラットフォームを通じて、 効率的な回収体験を提供し、 顧客と企業の双方を負担から解放し、 より多くの人が「やるべきこと」 に集中できる環境を作ります。

求めるスキル・経験

【特に重要視する経験】

※SaaSプロダクトにおけるいずれかのご経験

• セールス責任者として営業戦略を推進したご経験
• 事業企画として事業戦略を推進したご経験
• セールスからカスタマーサクセスまでのプロセスを一気通貫で実行したご経験

【あると望ましいスキル・経験】

• 部門横断のKPIの設計およびダッシュボードの整備
• 属人化している業務の標準化と改善サイクルの運用
• プロダクトマネジメントのご経験
• web/アプリケーションサービスの導入・運用のご経験

【求める人物像】

• コミュニケーションを大事にし、個人のみならずチームの成長に貢献できる方
• プロダクトやチームに対する改善など、施策の立案・実施に踏み出せる方

この仕事で得られるもの

• 組織の立ち上げの経験
• 企業としての文化や価値観を醸成していく経験
• 大きなプロジェクトを0から考え動かしていく経験
• プロダクトのプライシング、営業戦略などの企画から携わり推進していく経験

こんな方に仲間になってほしい

• 経営課題・事業計画を考え、逆算して目標やチーム・自身の行動指針を決められる方
• チームメンバーはもちろん顧客や社外との連携・コミュニケーションを大事にできる方
• チームで議論ができ、チームでプロダクトを作っていける方
• 変化や曖昧な状況を楽しめる方
• 自走できる方・キャッチアップが出来る方

詳細はこちらをご覧ください！