株式会社kubellのグロースマーケティングの求人

採用背景

kubellは、Chatworkを通じて築いてきた中小企業の顧客基盤を生かし、中小企業の業務をテクノロジーと人の力で代行するBPaaS事業を展開しています。

BPaaSはまだ黎明期の市場ですが、需要は着実に広がっており、競合の参入も相次いでいます。市場の勢力図が固まる前に、私たちは顧客基盤という自社の強みを生かしながら、広告・コンテンツへの投資を前倒しで拡大し、中小企業向けBPaaS市場でのシェアを一気に取りにいく段階にあります。

これまでは、チャネル・媒体ごとに担当者を置き、コンテンツは横断で連携する体制で進めてきました。しかし、運用型広告・コンテンツ企画・施策の実行を一気通貫で担える人材が足りず、投資を拡大するスピードに体制が追いついていません。

そこで、狙う顧客と市場を見定めながら運用型広告の改善を高速で回し、投資対効果を高めることで、チームとともに事業成長を牽引していただける方を募集します。

ポジションのミッション・魅力

■年間数億円規模の運用型広告を、完全インハウスで動かせる
・代理店を介さず、Google、Yahoo!、Microsoft、Meta、YouTubeの5媒体にまたがる予算配分から運用までを、自ら設計して動かせます。広告を「運用する人」から、事業への「投資を判断する人」へと役割を広げられるポジションです。

■Chatworkの顧客基盤があり、検証の打席に立ち続けられる
・プロダクト内の告知やマガジンを通じて、作ったコンテンツや企画をすぐに顧客へ届けられます。検証の打席に立つ回数が保証された環境です。プロダクト内の告知やマガジンを通じて、企画したコンテンツや施策をすぐに顧客へ届けられます。ゼロから認知をつくる必要がなく、仮説検証の回数をしっかり確保できる環境です。

■大胆に投資できる事業構造がある
・顧客基盤を経由した獲得や、複数サービスのクロスセルによって、顧客あたりの収益（LTV）が伸びやすい構造です。そのため許容できる獲得単価を高めに設定でき、攻めの投資判断が可能です。

■BPaaSという新しいカテゴリで、マーケティングの型をつくれる
・SaaSではなく業務代行を売るBPaaSのマーケティングには、まだ決まった型がありません。ターゲットごとに響く訴求とコンテンツを見つけ出し、その型をつくる側に立てます。

■分業の一部ではなく、全体を設計できる
・ターゲットの設定から企画、運用、分析までを自分で設計できます。事業と意思決定に近い場所で、自分の打ち手が成果にどうつながったかを実感しながら働けます

業務内容

BPaaS事業の新規リード獲得に向けて、ターゲットごとの戦略立案から、訴求・コンテンツの企画、広告運用、分析・改善までを一気通貫でお任せします。
Google、Yahoo!、Microsoft、Meta、YouTubeの運用型広告を代理店を介さずに運用し、年間約4億円の広告予算についても、配分案の設計から関係者との合意形成までを担っていただきます。
制作は社内の制作メンバーと分担し、インサイドセールス・フィールドセールスと連携しながら、リードの量と質の両方を高めていきます。

■具体的には
・戦略立案：ターゲットとする顧客と市場の設定、獲得戦略の立案
・コンテンツ・訴求の企画：動画広告、静止画バナー、ホワイトペーパー、など多様な形式のコンテンツ（制作は制作メンバーと分担）
・広告運用：Google、Yahoo!、Microsoft、Meta、YouTubeの運用型広告の設計・運用
・分析・改善：問い合わせ・資料請求・商談化などの指標をもとにした分析と改善
・予算配分：年間数億円の広告予算について、媒体・コンテンツへの配分案の設計と調整
・連携：インサイドセールス、フィールドセールス、マーケティングメンバーとの連携
・生成AI（Claude、ChatGPT、Geminiなど）を使った、リサーチ・企画・制作の効率化

【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

・数値から仮説を立て、改善のサイクルをスピーディーに回せる方
・運用代行にとどまらず、事業を伸ばす側として予算と施策を判断したい方
・セールスや制作メンバーと対話しながら、立場を越えて成果をつくれる方
・決まった型がない領域で、試しながら勝ち筋を形にすることを楽しめる方
・生成AIなどの新しい手段を取り入れ、検証の量とスピードを上げられる方

・運用型広告の実務経験3年以上（代理店・事業会社は問いません）
・問い合わせ・資料請求・商談化などのリード獲得を成果指標にした運用経験
・数値をもとに施策を振り返り、改善してきた経験

・BtoB商材でのマーケティング経験
・代理店と事業会社の両方での経験
・Google、Yahoo!、Microsoft、Meta、YouTubeの5媒体すべての運用経験
・コンテンツ企画、またはマーケティング戦略の選択・意思決定に携わった経験