ノウンズ株式会社の【正社員】デジタルマーケティングの求人

当社が展開する「Knowns」シリーズにおいて、獲得したリードとの継続的な接点を設計し、商談化につなげるナーチャリング施策を推進していただくポジションです。

資料ダウンロード、ウェビナー、イベント、問い合わせなどを通じて接点を持った見込み顧客に対し、関心領域や検討状況に応じたコミュニケーションを設計します。メール配信、ウェビナー企画、コンテンツ活用、Web導線改善などを組み合わせながら、顧客の検討度を高め、適切なタイミングで営業チームへ接続する仕組みをつくっていただきます。

単にメールを配信するだけではなく、顧客データや行動履歴を分析し、誰に、いつ、どのような情報を届けるべきかを考えることが重要です。MA・SFAを活用したセグメント設計、シナリオ設計、スコアリング改善、効果検証まで、一連のPDCAを担っていただきます。

主軸はCRM・ナーチャリング領域ですが、少数精鋭の組織のため、オンラインマーケティング施策全体にも関わっていただきます。

自分の施策がダイレクトに事業成果に結びつくやりがいを感じたい方、スタートアップの成長フェーズを肌で感じながらマーケティングをリードしたい方にぴったりのポジションです。

▼具体的な業務内容

• MAツールの活用
  • MAツールを使った分析、それに基づく施策の立案と実行
  • フォーム最適化やステップメールの運用
• LP・コンテンツ改善
  • ホワイトペーパー／記事／LPなどの構成設計と改善ディレクション
  • ユーザー行動分析に基づいたABテストや改善施策の実施
• コンテンツマーケ連携
  • SEO観点でのコンテンツ設計（ブログ／DL資料等）
• 効果測定と改善PDCA
  • 各施策のKPI設定／トラッキング／改善案の立案・実行
  • 営業チーム・CSとの連携による商談化貢献の可視化

▼得られる経験

• BtoB SaaSにおけるナーチャリング戦略の設計・運用
• MA・SFAを活用した顧客データ分析と施策改善
• リード獲得から商談化・受注までのファネル改善
• 営業・CSと連携した顧客接点の設計
• スタートアップならではの裁量ある施策推進

▼身につくスキル

• MA・SFA活用スキル（HubSpot、Salesforceなど）
• ナーチャリングシナリオ、セグメント、スコアリングの設計力
• 顧客データをもとにした分析力・仮説検証力
• 商談化率や受注貢献を見据えたKPI設計力
• 社内外の関係者を巻き込むプロジェクト推進力

▼キャリアアップについて
今後当社では人員拡大に伴いマネジメント業務も必要になってくるため、マネージャーへの登用、さらには適正により事業企画・責任者への任用も考えております。

• デジタルマーケティングに関する実務経験（2年以上）
• 数値や顧客データをもとに、施策の立案、実行、効果検証、改善（PDCA）を行った経験

• MA・SFAツール（HubSpot、Salesforceなど）の活用経験
• メールマーケティング、CRM、リードナーチャリングの実務経験
• リードスコアリングやセグメント設計の経験
• 獲得済みリード向けウェビナーの企画、集客、運営、フォロー経験

※特に「BtoB SaaS領域で、商談化率や受注率の改善に取り組んだ経験」がある方は、早期にご活躍いただける環境です。