株式会社建設システムの【静岡】総合防災アプリ・クロスゼロのインサイドセールス職～防災×ITで社会に貢献～の求人

What's KENTEM?

≫ 事業
KENTEMは、建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売を主な事業としている建設業専門のIT企業です。建設業界には技術者不足、担い手の確保、長時間労働など解決しなければならない課題が山積しています。弊社は、そんな建設業界が抱える問題を解決すべく、建設業界の生産性向上を目指したシステムを提供することで「魅力ある建設業界」の実現を目指しています。
製品は4万7000社以上で導入され、業界トップシェアです。特に、大手ゼネコン（総合建設業者）では9割以上でご導入いただくなど、圧倒的な実績を持っています。

≫ 働き方
ノー残業デーやリラックスタイムを導入し、社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに力を入れています。また、スマート福利厚生との提携やKENTEM認定資格制度（一時金や手当支給）など、建設システム独自の福利厚生制度も取り入れています。

【静岡市】クロスゼロ（防災アプリ）インサイドセールス・オンラインサポート

“売る”だけじゃない。お客様に寄り添い、導入から活用まで支える営業へ。

総合防災アプリ「クロスゼロ」は、自治体や医療機関、企業のBCP対策を支えるアプリケーションです。

BCP対策とは…
地震や感染症拡大などの緊急事態が発生した際にも、重要業務を継続・早期復旧させるための事業継続計画のことを指します。

今回募集するのは、オンラインでのサポート業務とインサイドセールスを担うポジション。
お問い合わせ対応から導入支援、オンライン商談まで一貫して関わりながら、お客様と長く信頼関係を築いていく仕事です。

業務内容

「クロスゼロ」は、日常生活でも役立ち、災害時にも頼りになる総合防災アプリです。
自治体や医療機関、企業などの住民・利用者の安全を守ることを目的としています。
本ポジションは内勤中心で、お問い合わせ対応や操作サポートを行いながら、
資料請求や無料体験中のお客様へオンライン商談を実施し、導入につなげていくポジションです。

具体的には…

【オンラインサポート業務】

• 導入時の初期設定サポート業務
• 操作方法に関する問い合わせ対応
• 導入前後のサポート対応

【インサイドセールス業務】

• オンラインの製品デモンストレーション実施
• アポイント獲得に向けた架電業務

入社後の流れ

入社後は、配属部署にて自社製品や業界知識を学ぶ研修を実施します。
その後は先輩社員のもとで、電話対応やオンライン商談に同席しながら実務を習得していただきます。段階的に業務をお任せしていきますので、未経験の方もご安心ください！

このポジションの特徴

• 企業のBCP対策に貢献しているという実感を持ちながら、やりがいを感じて働くことができます。
• 防災対策はあらゆる業界に関係するため、多様な業種・規模の企業と接点を持ち、知見を広げることができます。サポート対応とオンライン商談の両方を担当するため、説明力と提案力をバランスよく身につけられます。
• 先輩や上司が丁寧にサポートし、チームで目標に向かって取り組みます。
• 内勤中心で月平均残業は約10時間程度と、働きやすい環境です。

必要なスキル・能力

【歓迎】

• 基本的なPC操作ができる方（OfficeレベルでOK）
• 電話対応経験のある方（電話の取次ぎ経験）
• 何らかの顧客対応経験
• 営業または販売経験

求める人物像

• 顧客に寄り添い、信頼関係の構築・維持ができる方
• 丁寧なコミュニケーションを大切にできる方
• 業界や商品、お客様の仕事等について知識を深める、学習意欲のある方

参考情報

キャリア採用サイト

KENTEM Brandmovie（YouTube）