カソク株式会社の大阪エリア宿泊施設のアカウントマネージャー（クライアント対応）の求人

✅ オーナー折衝・改善提案ディレクション
✅ 最短1年で「大阪エリア運営責任者」へ
✅ アパートメントホテルの新しい価値を創る

■あなたの経験を活かして一緒に成長しませんか？

・大阪エリアの無人宿泊施設において、既存クライアントとの関係構築や運営調整をお任せします。
・現地の単なる「実行者」ではなく、現場と本社を繋ぐ「ディレクション担当」としてご活躍いただけます。

■主な業務

▼クライアント管理・調整（約8割）
・既存クライアントとの定例MTG
・要望の整理、社内共有、進捗管理
・課題の抽出と改善提案の立案、提示
・クライアント報告、折衝、調整
・本社チームとの連携、社内外調整
・クライアントとの継続的な関係構築
・協力業者の管理及び関係構築

▼現地サポート業務（約2割）
・物件巡回、清掃品質確認
・清掃是正、品質改善の現地対応
・ゲストトラブル等の一次現地対応
・専門業者対応、立ち合い

■入社後のキャリアパス

入社1ヶ月：
既存クライアントや担当物件、関係業者の全体像を把握し、先輩社員や東京本社チームとの連携体制を構築します。

入社3ヶ月：
クライアントとの定例MTGへの独立参加や議事録作成、物件巡回・現地是正対応の自立稼働を目指します。

入社6ヶ月：
クライアントへの運営改善提案の初回実施や、大阪エリア全体の課題整理・報告書の定期提出などをお任せします。

入社1年後：
大阪エリア全クライアントの主担当として完全自立稼働し、「大阪エリア クライアント運営責任者候補」として、新規クライアント受け入れ準備やチームマネジメントにも参画していただく予定です。

◎現場スタッフのインタビューや、最新の社内イベントの様子はこちらからご覧いただけます！
・公式note：https://note.kasoku.co.jp/magazines

・クライアント・社内・業者の間に入り、状況を整理して物事を前に進めることに達成感を感じる方
・「自分の担当」として責任を持ち、クライアントと長期的な信頼関係を築くことを大切にできる方
・オフィスでのデスクワークだけでなく、現場対応も同じようにフットワーク軽くこなせる柔軟性がある方
・変化やマニュアルのない曖昧な状況でも、自ら仮説を立てて判断し、改善提案ができる方

・法人顧客との折衝・対応経験
　対面・オンライン・電話・メール等での円滑なコミュニケーションができる方
　※目安3年以上、特に不動産業界での法人営業、管理、PM経験などを優遇します

・基本的なPCスキル
　Slack、LINE、Google Workspace等を用いて、テキストやオンラインで円滑なコミュニケーション・報告書作成ができる方

・現地稼働ができる方
　大阪市内（KOMACHI日本橋）への通勤および、担当物件へのフットワーク軽い巡回が可能な方

・自己管理能力
　指示を待つのではなく、自律して状況を判断し、東京本社へ的確な「報告・連絡・相談」ができる方

・日本語能力試験「N1」取得者または同等のネイティブレベルの日本語能力保持者
　クライアントとの複雑な折衝、提案、議事録作成ができる方

・宿泊業、不動産管理、施設管理いずれかの実務経験
・スタッフのマネジメント経験や、提案書作成スキル
・語学力（英語・中国語等）や、OTA（Airbnb等）の操作経験