株式会社カオナビのコミュニティ・ユーザー会企画運営の求人

会社概要

“はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える

これまでのカオナビ：

人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。

これからのカオナビ：

タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。

私たちは今、5年後の再上場を目指し、非連続的成長を遂げる最もエキサイティングな変革期（第二創業期）にいます。この挑戦は変化、激動、カオスを伴います。しかし、これを困難な逆境と捉えるのか、あるいは未来を切り拓く最高の舞台と捉えるのか。私たちは迷わず後者を選びます。だからこそ、この挑戦を一緒に楽しみに変えられる仲間、「ゲームチェンジャー」を求めています。ゲームチェンジャーの役割を果たすうえで当社が重要視するのは、自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択することで、他にはない成果を発揮する人材、「ユニーク・パフォーマー」です。その活躍を支える環境として、自律的なキャリア形成をサポートする制度はもちろん、成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できる制度も導入しています。

さあ、この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。

「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。カオナビの新ビジョン「タレントインテリジェンス」に込めた想い

事業概要

持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。

カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。

募集背景

正解のないタレントマネジメントにおいて突破口となるのは「人事・組織課題に向き合い実践している他社とのつながり・学び合い」であるとの想いから、当社では2022年より人事同士がタレントマネジメントの活きた事例を学び合える場「カオナビキャンパス」を運営しています。

事業戦略本部に属するコミュニティグループでは、「Community-Led-Growth（コミュニティ主導の成長）を実現する」をミッションに掲げ、年間100回以上にわたるセミナー・ユーザー会や、ユーザーさま専用サイト「カオナビキャンパスオンライン」の企画・運営を通じた事業貢献に挑戦しています。

カオナビのコミュニティが担う役割：
「顧客と社内、パートナーなど社内外ステークホルダーのハブとなり、価値共創の体制をつくること」

タレントマネジメント実践者の「生の声」が集まるコミュニティは、
・参加者同士で人事課題や製品の活用方法を学び合っていただくことによるカスタマーサクセスの促進
・製品情報のデリバリー・顧客からのフィードバック獲得機会の提供による、ユーザー視点のプロダクト開発の推進
・ユーザーさまの取り組み・活用事例発信によるマーケティング活動への貢献
など事業成長における重要な役割を担っています。

イベントの企画運営やプロジェクト推進のご経験を活かし、“1対n・n対nのコミュニケーションを通して価値提供の幅を広げたい”、“ユーザー様と一緒にタレントマネジメント領域の実践を支援するコミュニティづくりにチャレンジしてみたい”とお考えの方、ぜひご応募ください！

業務内容

当社の事業成長につながるオンライン/オフラインでのコミュニティ・ユーザー会の企画～運営を担当いただきます。

【具体的には】
・既存顧客のオンボーディングや活用促進につながるセミナーの企画～運営
※開発チームと連携し、リリース情報提供や製品のフィードバックループを促進

・既存顧客のロイヤリティ向上/新規顧客獲得につながるユーザー会の企画～運営
※カスタマーサクセスチームやマーケティングチームとの連携のほか、ユーザーさまと共創するイベントも含みます

・ユーザーさまやパートナーさまとの共創によるコミュニティの企画～運営

・その他、コミュニティ・ユーザー会を事業成長に活かすための施策検討～実行

【組織体制】
配属予定のコミュニティグループは、5名（マネージャー1名、メンバー4名）で構成されています。それぞれ主となる担当領域を持ちながらも、イベント等は複数名で運営しているため、強みやキャリア志向に応じてさまざまな形式・目的の施策に携わっていただくことが可能です。

ポジションの魅力

■事業成長における重要ポジションを担う
2022年1月にカスタマーサクセスの取り組みの一環として始まったユーザーコミュニティは、今では参加者7,000名以上。さらに開発チームがユーザーさまの声を求めてユーザー会に参加したり、マーケティングチームと連携して新規顧客獲得に向けて取り組んでいたりと、社内外共に影響度・期待値の高い取り組みとなっています。

▽カオナビのユーザーコミュニティ「カオナビキャンパス」の登録者数が7,000人を突破
https://corp.kaonavi.jp/news/pr%5F20240930/

■コミュニティ×カスタマーサクセス×マーケティングという希少性の高いキャリアを築くことができる
組織を横断した横串施策が多い本ポジションでは、広く「ユーザー会・コミュニティを通じた事業成長への寄与」に取り組んでいます。
組織の枠組みにとらわれず、あるべき姿や顧客のニーズについて深く考え、仮説をもとに施策を実践していくことのできる本ポジションでは、これまでのご経験を活かしながらもキャリアの幅を広げ、ご自身の市場価値を高めることのできる機会があります。

【メンバー・取り組み紹介記事】

• 人事同士が、気軽に話せる場を作りたい──コミュニティ作りに挑む若きチャレンジャー
• 人事の学び舎、”カオナビキャンパス”はいかにして生まれたか？
• 正解がないからこそ、つながり、学び合う──「カオナビキャンパス感謝祭」で伝える思いとは

応募要件（MUST）

・イベント/セミナーの企画運営をリードした経験（1年以上）
・組織をまたいだ複数の関係者との協働やプロジェクト推進の経験
・複数の施策やプロジェクトを同時並行で計画的に推進した経験

応募要件（WANT）

・コミュニティ運営や、運営に近い立場での経験（業界、toB、toC問わず）
・SaaS業界での経験
・自ら課題を特定し、新たな施策を設計/実施された経験
・人事・タレントマネジメント領域における関心・知見

歓迎する人物像（WANT)

• 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
• 能動的に課題を特定し、自ら考え行動することのできる方
• お客様の成功に向かって多角的なアイディアを出せる方
• ユーザー会やコミュニティという手段を用いて、社内外を巻き込みながら広く価値を発揮したい方

【参考記事】
“カオナビらしさ”とは──バリュー改定を受け、社員は何を思うのか

カオナビとGROOVE Xはコミュニティをなぜ重要視するのか。経営陣とJAWS-UGの発起人が語る

マネージャーやメンバーが投稿した【note記事】もぜひご一読ください。

参考サイト

• 人的資本の情報開示のサイト「kaonavi universe」
• カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア「kaonavi vivivi」
• カオナビが目指す未来の社会「kaonavi Future Deck」