従業員数未公開設立年数9年評価額未公開累計調達額未公開東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル10階
株式会社Kaizen Platformの【正社員】CRMコンサルタント（マネージャー）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
KaizenPlatformについて
Kaizen Platformは、あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーターへ。
世界最先端の知識やツールを、
特別な知識ゼロで、働くすべての人が、使いこなせるように。
業務効率も、ユーザー体験も、魔法のように変えていく。変え続ける。
私たちは、AIの力をあらゆる業務に組み込む（インテグレートする）ことで、 もっともっと、なめらかな働き方を実現します。
＜3つのサービス＞
「Magical UX」
AIエージェントによるフォームアシスト、多言語対応、スマート検索、音声予約など、成果に直結するUXアプリ群を、サービスごとに最適な形でカスタマイズ開発してご提供します。
「KAIZEN Cloud Service」
生成AI、パーソナライズ、A/Bテストなどを統合的に管理できるPaaS/API基盤として、UXの自由度を飛躍的に高めます。
「Professional Solution」
コンサルティングから、導入、運用、制作、開発まで、専門チームが一貫してサポートし、確実な成果創出を支援します。
募集背景
業務内容
自社サービスにおけるLINEを利用したCRM事業の責任者候補として、戦略立案から現場の実行マネジメントまで幅広くお任せします。単なる運用に留まらず、プロダクトの価値を最大化し、顧客のグロースを技術とビジネスの両面から牽引するポジションです。
＜具体的な業務内容＞
- 事業戦略・PL管理
LINE事業のKGI/KPI設計、予算管理、および中長期的な成長戦略の策定 - PJT管理
各LINEプロジェクトの進行状況や施策品質を管理 - プロジェクトマネジメント
プレイヤーとして、営業/ディレクター/開発などチームをリードし、顧客コミュニケーションや施策の優先順位決定と進行管理を実施 - プロダクト改善
開発責任者と連携して、プロダクト改善・品質向上を実施 - 組織マネジメント
チームメンバーの育成、生産性向上のためのオペレーション構築、採用活動への関与
働く環境としての魅力
「事業オーナー」に近い裁量
責任者として、意思決定のスピード感を持ちながら事業をゼロから育てる手応えを感じられます。
技術×ビジネスの全方位スキルコンサルティング的な課題解決から、技術を用いた具体的な実装支援まで、市場価値の高いハイブリッドなキャリアを築けます。
社会貢献への実感
フォーム入力の負担軽減やLINEを通じたユーザーとのコミュニケーションなど、ユーザーの負を解消する「誠実なプロダクト作り」に深く関われます。
情熱的なチーム
部署の壁を越えた連携が活発で、お互いの専門性を尊重し合いながら「顧客の成功」に向けて熱量高く働ける環境です。
AI×UXの最先端で、事業をトランスフォームさせる体験
当社は「あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーター」として、世界最先端のAIツールを誰もが使いこなせる世界を目指しています。本ポジションでは、LINEという身近なインターフェースにAIの力を組み込み、業務効率やユーザー体験を劇的に変える「魔法のような体験」を自ら設計・実装する、エキサイティングな挑戦が可能です。
ナショナルクライアント（大企業）のCRMをリードする
支援対象は、日本を代表する大手企業（エンタープライズ）が中心です。中小規模のアカウント運用とは異なり、膨大なユーザー基盤を持つ大企業のCRM戦略に深く入り込み、社会にインパクトを与える規模の施策を推進できます。
使用ツール
- Slack（コミュニケーション）
- Notion（ドキュメンテーション）
- Google Workspace（グループウェア）
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- WebディレクションまたはPM経験（3年以上）
複数のステークホルダーが関わるプロジェクトを完遂させた経験 - LINE公式アカウント（Lステップ等の拡張ツール含む）の運用・構築経験
数値に基づいた改善施策の立案と実行ができること - チームリーダーまたはマネジメント経験
メンバーのモチベーション管理や業務配分を行い、チーム目標を達成した経験 - 高いコミュニケーション能力
複雑な技術仕様やビジネス要件を、背景を含めて適切に言語化し、周囲を巻き込める力 - PL（損益計算書）の管理経験
事業の収益性を意識し、コスト対効果を考えた投資判断ができること
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
- Webマーケティング・CRMの深い知見
CVR改善、LTV向上などのKPIを、戦略的に追いかけた経験 - JavaScript/HTML/CSSの基礎知識
エンジニアと対等に議論ができ、必要に応じて簡易的な仕様策定ができること - AIツールの業務活用経験
ChatGPT等を活用した業務効率化や、プロダクトへのAI組み込みに対する興味・知見
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
800〜1200万円
※45時間相当のみなし時間外手当含む
※年４回インセンティブ賞与
※半期ごとの人事評価による給与改定
勤務地
〒108-0072
東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル10F
- リモートワーク：可(出社奨励日以外)
- 出社奨励日：有(週2~3程度/月・水・金)
※全社・部署イベント時(キックオフ・month end・ベストプラクティス等)は出社
※業務状況にもよりますので、詳しくは面接等で確認ください。
雇用形態
正社員
勤務体系
- フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00(休憩1時間)
フレキシブルタイム：始業8:00～10:00 終業15:00～22:00
試用期間
あり(3ヶ月)
福利厚生
- 関東ITソフトウェア健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
- 健康診断補助制度(15000円まで会社負担)
- 両立支援制度(育児・看護休暇など)
- 企業型DC制度/持株会(会社負担あり)
■AIインテグレーターとしての取り組み
KaizenPlatformでは、AIを日常業務や開発やコード品質向上などに積極的に活用できるよう、下記のAIサービスを正社員に対して提供しています。
- 業務上で利用可能なAIサービス：
- Gemini (Google) チームプラン（Google AI Proプラン)https://one.google.com/intl/ja_jp/about/google-ai-plans/
- Cursor チームプラン（Proプラン） ※エンジニアチーム限定https://cursor.com/ja/pricing
■その他制度：AIリサーチ担当制度（任命制）
社内でAIリサーチ担当に任命されたメンバーは、自由にAIサービスを選定・検証できます。
- 調査対象AIサービスは自由に選定が可能です（会社指定の場合あり）
- 上限ランクに応じて、後日経費精算が可能です
- 月次利用上限ランク：300USD／500USD／1000USD
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社Kaizen Platform
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/03/24 16:02