株式会社JMDCの【サポート事務】個人情報取り扱い経験者歓迎の求人

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募集背景

健康で豊かな人生をすべての人に

JMDCはより良い医療を受けることが出来る社会を目指して2019年12月に上場しました。
増大する日本の医療費抑制を目指し、すぐにできる対策として、病気予防（病気の悪化や発症を防ぐ）のための受診勧奨とジェネリック医薬品の使用等個人の行動変容のためのアプローチを自治体・健康保険組合の組合員向けにしています。例えば、このジェネリック医薬品の使用のお知らせをすることにより、一人当たり30～50%の薬代抑制ができています。

各健康保険組合・自治体がこれまで以上に組合員の健康増進及び日本の医療費問題に注力することにより私たちの業務も拡大となっているため、新たに仲間を募集することとなりました。

仕事内容

健康保険組合員向けの健康維持・推進のための情報発送業務を担当して頂きます。 個人情報であるレセプト・健診データを基に健康維持・推進のための情報を作成し、通知物として発送します。多くの方の健康を維持・増進する社会に貢献ができる業務です。

通知物の一例

• ジェネリック利用促進通知：今すぐできる医療費抑制のためにジェネリック医薬品の使用をした場合の差額を表示し、ジェネリック医薬品の使用を推進する通知
• 受診勧奨通知：健康診断結果で要治療患者（医師や専門家の診断が必要な方）へ発症、重症化、合併症化予防のために治療を受診、または治療を再開するための勧奨をする通知

具体的な業務内容

• 地方自治体/健康保険組合員向けの情報発送業務
• 自社システムより抽出した発送対象者が顧客の希望とあっているかを顧客と確認しながら発送者を確定させ、通知物の作成を行う
• 月全体で50～160案件、個人平均25～70案件ほどのペースで通知物を作成

この仕事で得られるもの

• 健康意識や知識を向上させ、自身の健康向上にもつなげられます
• ビッグデータを活用したSQLの知識など、IT知識もつけることができます
• 進行管理のスキルが身につきます

応募条件

必須条件（すべて必須）

• 個人情報等の機微情報の取り扱い経験
• PC技能(タッチタイピング・ショートカットキー操作・Excel関数（VlookupやSumifなどが不便なく使えるレベル）で、マクロやRPAの実績があれば尚可
• 電話対応経験があり、抵抗がない方
• 週5出社が可能な方

歓迎条件

• スケジュール・進行管理などの経験があり、マルチタスク処理が得意な方
• チーム運営・管理の経験と仕組みを理解されている方

求める人物像

• 周りの状況を理解し、チームとして行動を取れる方
• 交渉やリマインド等、コミュニケーションを前向きで健全に取れる方
• 業務で使用するツールが多いことを受け入れられる方
• 課題発見意識があり、情報を整理し改善に向けて行動できる方
• 事務作業を迅速かつ確実性をもって遂行出来る方
• ルール変更やイレギュラー対応に柔軟に対応できる方