株式会社地元カンパニーの【正社員】地域の食を守る！運営事務/カスタマーサポート業務の求人

【 エントリー前に必ずご確認ください 】

この度は、株式会社地元カンパニーの採用エントリーフォームへお越しいただき、ありがとうございます。
当社の「企業文化」や「大切にしている価値観」を事前に知っていただくためにも、エントリー前にこちらの漫画『児玉社長はバグっている』を必ずご一読ください。
皆様からのエントリーを心よりお待ちしております。

▶https://note.com/jimotocompany/m/me9aaf4737dbb

当社は、日本全国各地の”食品メーカー”をサポートしているITスタートアップです。
事業は大きく３つあります
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１）コンサルティング
２）地域食品の流通
３）M&A
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１）コンサルティング
システム開発、商品開発、販路開拓支援などを請け負っています
２）新しい地域の食の流通づくり
「ご当地グルメのカタログギフト」「あと配土産」など、自社で開発したプロダクトやサービスを展開しています
３）M&A
後継者がいない各地の食品メーカーを譲り受け、経営をしています

私たちは地域の食を楽しめる環境を維持して、みんなの地元がずっと元気であるような社会を目指します。
さまざまなジャンルがありますが、当社がフォーカスしているのは「地域の食」です。
地域の食を扱うIT企業として、その豊かな文化を次世代へつなぐ仕組みを創り出しています。

今回は、事業スピードが加速する躍進期において、お客様と生産者さんをつなぐカスタマーサポートおよび事務業務全般をお任せできる方を募集します。
「一つの業務に縛られたくない」「変化のある環境で成長したい」という方にぴったりのポジションです！

【業務内容】
■受発注・営業連携事務（オペレーション）
受発注コントロール：全国のメーカー様へ、商品の発注や配送手配の管理を行います。調整などでメーカー担当者様と連絡を取り合います。
営業サポート：見積書の作成や、営業用資料の作成サポート。各担当がスムーズに動けるよう、後方から支えます。
■商品データ・品質管理（デスクワーク中心）
商品情報の登録・校閲：自社システムへ商品情報を正確に入力。カタログやWebサイトに掲載する情報の最終確認を行います。
安全性・品質チェック：アレルギー表示等の細かな照合。不明点があればメーカーさんに直接確認し、情報の正確性を追求します。
■事務付随のサポート業務（対応頻度：少なめ）
メール・チャット対応：注文方法や配送状況に関するお問い合わせに回答します。
受電対応：電話対応の頻度は少ないですが、お客様からの「困った」を解決する窓口として柔軟なコミュニケーションを大切にしています。

◎スタートアップならではのスピード感があり、カスタマーサポートの枠を越えて、幅広いスキルが身につきます。

地域貢献を実感できる： 生産者さんのこだわりをお客様に届け、地域の活性化を支える実感を持てる仕事です。
キャリアアップを応援： リーダー候補としての採用も可能です。一度キャリアを離れた方の再挑戦も歓迎します！

▼当社の特徴
◎企業理念「待てる社会をつくる」
当社が扱うオリジナルカタログギフトは日本全国の地域産品、旬のものを旬の時期に出品者さんから直送していただく仕組みになっています。
毎日いいことばかりが続くわけではなく、辛い日もやってくる。
そんな辛い日でも、「ちょっと前にカタログギフトで選んだアスパラが、明日届くかもしれない。だから今日はもう寝ようかな。」と、少しでも思い出してくれたら。
私たちは、すべての人が明日を楽しく待てる社会をつくっていきます。
◎全て仕組化
当社では日々の業務を通じて、世の中を仕組化して考えるクセをつけています。
ミスが起きたとき。
それは誰かのせいではなくて、ミスが起きた背景の仕組みに何か問題があったのではないか？と考えるのです。
◎変化
ベンチャー企業ならではのクイックな舵取りと、自分で設計できる業務の広さ。

【その他】
・学歴不問
・文理問わず全学部、学科出身の方が対象

特になし

【歓迎条件】
・自分から成長するために行動できる人
・新しいことにチャレンジするのが好きな人
・言葉にして気持ちやアイデアを伝えるのが得意な人
・分からないことを素直に「分からない」と言える人