イクシアス株式会社のプロダクトマネージャーの求人

■お任せしたい業務内容
『STOREPAD』のプロダクトマネージャーとして、顧客課題の発見からプロダクト戦略、ロードマップ策定、開発、リリース後の改善まで、プロダクトの成長を一貫してリードしていただきます。

担当するのは、機能の企画や開発の進行だけではありません。
「誰のどんな課題を解くのか」、「そのために今、何をつくるべきか」を、顧客の声、利用データ、市場、競合、事業計画などをもとに問い続け、プロダクトの方向性を決めていく役割です。
既存の『STOREPAD』を伸ばすことに加え、新規AIプロダクトの立ち上げにも関わっていただきます。
プロダクトマネージャーとしての経験は問いません。
営業や企画など、これまで顧客や事業の課題に向き合ってきた経験を活かし、PdMへキャリアチェンジしたい方を歓迎します。

＜具体的には＞
・プロダクトビジョン・ロードマップの策定と更新
・顧客ヒアリングや利用データ分析、市場調査からの課題発見と企画
・開発する機能やテーマの優先順位付け
・新機能・機能改善の要件定義、仕様検討
・開発チーム、セールス、カスタマーサクセスとの連携
・リリース後の効果検証
・新規AIプロダクトの市場探索、仮説検証、立ち上げ

ご経験やスキルに応じて、できるところから徐々に担当領域を広げていただきます。

■業務環境
・コミュニケーション：Slack
・ドキュメント：Notion、Google Workspace各種
・メール/カレンダー/会議：Google Workspace各種
・AI／自動化ツール：ChatGPT、Claude、Gemini、Devin、n8n など

■プロダクト開発について
イクシアスでは、PdMだけでプロダクトをつくることはありません。
PdM、ディレクター、デザイナー、エンジニアを中心に、必要に応じてセールスやカスタマーサクセスなどのメンバーも加わり、それぞれの専門性を持ち寄りながらプロダクト開発を進めています。
企画や要件定義の段階から職種を横断して議論し、「本当にこの機能が必要なのか」「もっと良い解決方法はないか」と検討した上で開発を進めるのが私たちのスタイルです。
顧客から寄せられた要望をそのまま機能にするのではなく、その背景にある課題を捉え、プロダクトとして提供すべき価値を考え抜くことを大切にしています。

■イクシアスとは
イクシアスは、AIなどのテクノロジーを活用し、飲食・宿泊・理美容・医療をはじめとする日本全国のデスクレス業界の業務・集客・経営を支援するスタートアップです。
2020年の創業以降、事業・組織ともに拡大を続けており、累計約10億円の資金調達を実施しています。
これまで私たちは、ITの利活用余地が残されてきた店舗事業者の、複雑なマーケティング業務をテクノロジーで効率化・最適化する「店舗マーケティングDX」を推進してきました。
生成AIやAIエージェントの進化を背景に、今後はAIを前提にした業務や顧客体験を再設計するAX（AI Transformation）企業へ進化していきます。
主力プロダクト『STOREPAD』におけるAI活用をさらに進化させるだけでなく、この方針を起点に、新たなAIサービスや新規事業の立ち上げにも取り組んでいます。

日本には三千万人を超えるデスクレスワーカーが存在しています。
人手不足やDXの遅れといった課題もあり、多くの事業者では「本来時間を使うべき仕事」に十分な時間を割けていません。
私たちは、AIとテクノロジーによってこうした複雑な業務を再設計し、デスクレスワーカーがより価値の高い仕事に集中できる世界を目指していきます。

■STOREPAD(ストアパッド)とは
『STOREPAD』は、店舗マーケティングに必要な業務を一元管理・効率化するAI搭載のBtoB SaaSプラットフォームです。
Googleビジネスプロフィールをはじめとする地図サービス、SNS、口コミサイト、各種ポータルサイトなど、店舗集客に関わる複数のチャネルを一つのサービス上で管理できます。
・店舗情報の一括管理・更新
・SNS等への一括情報発信
・複数媒体の口コミの一括管理・確認・返信・分析
・AIを活用した口コミ返信支援
・マーケティング施策の効果分析
・外部サービスとのシステム連携
など、店舗運営・店舗集客に関するさまざまな業務を支援しています。
現在、飲食店、宿泊施設、クリニック、理美容など様々な業界で、個店から大手チェーンまで幅広い属性の店舗様にご利用いただいています。
また、今後は単なる業務効率化にとどまらず、AIが店舗運営やマーケティング業務の一部を担い、判断や実行まで支援するプロダクトへの進化を実行していきます。
これまで人が行っていた業務にAIを組み込み、店舗事業者・デスクレス業界の業務そのものをより大きく変えていくことを目指しています。

■今後のプロダクト展開
生成AIやAIエージェントなどのテクノロジーを活用し、既存プロダクト『STOREPAD』については「店舗マーケティング業務を一元管理するSaaS」から、「AIを活用して店舗経営・マーケティングそのものを支援するプラットフォーム」へと進化させていきます。
また、AXという全社方針を起点に、『STOREPAD』に閉じない新規事業も生まれ始めています。
・人が行っていた業務をAIが支援・代替するサービス
・AIによる分析・提案・意思決定支援
・これまでとは異なる顧客体験を実現する新サービス
など、新たな価値づくりにも積極的に取り組んでいます。
既存プロダクトを大きく成長させる1→10と、AIを起点に新しい価値や事業を生み出す0→1。
その両方を同時に進めているのが、現在のイクシアスです。

■この仕事の魅力・やりがい
・PdM未経験から、プロダクトマネジメントへキャリアチェンジできます
・顧客課題の発見からロードマップ、企画、開発、リリース後の改善まで幅広く経験できます
・既存SaaSのグロースと新規AIプロダクトの立ち上げの両方を、同じ会社で経験できます
・PdM、エンジニア、デザイナー、ディレクターなど職種横断のチームでプロダクト開発に取り組めます
・セールスやCSとの距離が近く、顧客の声や事業課題を判断材料にしやすい環境です
・個店から大手チェーン本部まで、すでにある顧客基盤の上で新しい価値を試せます
・経営陣との距離が近く、プロダクトだけでなく事業全体を見ながら意思決定する経験を積めます
・AIを前提に業務をつくり直すフェーズなので、プロダクトの前提から考え直す仕事が多くあります

※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項
1）従事すべき業務の変更の範囲
（雇入れ直後）プロダクトマネージャー業務とそれに付随する関連業務
（変更の範囲）会社の定める業務

2）就業場所の変更の範囲
（雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
（変更の範囲）変更なし

・「なぜそうなのか」「本当にこれが最適なのか」を考えることを楽しめる方
・情報がそろわない中でも仮説を立てて決め、周囲を巻き込んで前に進められる方
・機能の部分最適ではなく、顧客価値と事業全体から優先順位を判断できる方
・整っていない環境で、自ら仕組みをつくることを楽しめる方
・プロダクトの先にある顧客と事業の成長に、責任を持って向き合いたい方

以下すべてに該当する方
・大卒以上
・社会人経験2年以上
・営業や企画などにおいて、一定以上の成果を出された経験

プロダクトマネージャーとしての実務経験は問いません。
顧客や事業の課題を捉え、周囲を巻き込みながら解決してきた経験を、プロダクトづくりに活かしたい方を歓迎します。

・Webディレクター、サービス企画、商品企画などの経験
・プロダクトやWebサービスの企画・開発に携わった経験
・セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど顧客接点を持つ業務の経験
・エンジニアやデザイナーなど複数職種と協働してプロジェクトを推進した経験
・データやKPIをもとに課題を発見し、施策を企画・改善した経験
・BtoB SaaSやDX関連サービスに携わった経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げに携わった経験