株式会社アイモバイルの体験型サービス「ふるなびトラベル」の営業サポートの求人

マーケティングを通して人々の生活に貢献する企業へ

インターネットを通じて、高度で安心し喜んでもらえるサービスの創造、提供を行い、「お客様に必要とされ続ける企業でありたい」

当社グループでは、2007年設立当初に開始したインターネット広告事業を中心としたBtoB事業、2014年にローンチをしたふるさと納税事業等コンシューマに向けのBtoC事業の２つの領域にて多様な独自サービスを展開。

2018年7月には東証マザーズから東証一部に、2022年4月からは東証プライムへ市場変更を行いました。

また、2019年8月よりスマートフォンアプリの「パズルde懸賞シリーズ」を開発・運営するオーテ株式会社をグループに迎え入れました。

「コンシューマ事業」と「インターネット広告事業」の２つの事業ポートフォリオを持ち、アセットの最適配分と相乗効果で、高い収益性と競争力をもって成長を実現しています。

新たな文化や価値観を創造し続けるため、お客様が望むサービスをいち早く察知し、スピード感と創造性の強みを活かし、多くの人々が満足するサービスを提供しつづけています。

概要

2020年4月にふるなび関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」を、さらなる成長へと導くため、新たなメンバーを募集いたします。
「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で利用できる電子ポイント（=ふるなびトラベルポイント）が付与される体験型サービスです。開始から5年で7,000以上の施設が参画し、ふるさと納税の新しい形を提案しています。

今回募集するポジションは、営業チームを支えるバックオフィス業務全般。
チームの進行管理や数値管理、派遣スタッフのマネジメント、提携施設やユーザーからの問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。

「サービスを育てる」楽しさをバックオフィスから体感できるポジションです。

仕事内容

①サイト運営サポート
・チームスケジュール管理
・業務数値管理
・関連部署との内部調整
・オペレーション課題の抽出・解決施策の企画/実行

②メンバー管理
・派遣スタッフ（7～8名）の業務管理

③カスタマー対応
・提携施設（ホテル・飲食店）やユーザー（寄附者）からの一次回答指示
・エスカレーション時の二次対応、返金対応 等

④サポート業務
・備品発注
・資料作成

募集要項

▼必須要件
・営業経験 2年以上
または 営業事務経験 2年以上
・Excel（VLOOKUP関数程度）、PowerPointの使用経験
・チームでの業務推進や業務改善の経験

▼歓迎要件
・インターネット（グルメ、旅行、人材サービス）業界での就業経験
・新規事業部やサービス立ち上げの経験
・新人育成やメンター経験

▼求める人物像
・変化に対して前向きかつ柔軟に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・ビジネス感覚や顧客理解を持って業務に取り組める方

POINT

【社員をサポートする制度】
◆住宅手当（細則有）
本社より800m以内に住んでいる正社員に対し月4万円、または、オフィスの最寄り駅から２駅以内（駅から800m以内）に住んでいる正社員に対し月3万円支給します。

◆こみゅ費制度
社員同士のコミュニケーション活性化を目的に、社員同士の食事会費を会社が負担します♪
（月1回5,000円まで）

◆部活動支援制度
社内の部活動に対し補助金を支給しています。フィットネス部、アウトドア部、ゴルフ部等いろいろな部活があります♪

◆人間ドックの受診費用を会社が負担
健康を維持し、安心してパフォーマンスが発揮できる職場環境を目指し、35歳以上の正社員を対象に、人間ドックの受診費用を会社が全額負担する制度です。

【働き方に関する補足情報】
◆OpenWorkの｢働きやすさランキング TOP100」にランクイン（※1）
◆ハタラクエール「福利厚生推進法人2024」として２年連続で認証（※2）

※1 掲載元：従業員から見た｢働きやすさランキング｣100社（東洋経済オンライン）
https://toyokeizai.net/articles/-/724636?page=3

※2 掲載元：株式会社アイモバイル、ハタラクエール「福利厚生推進法人2024」として２年連続で認証。福利厚生の充実・活用に力を入れている法人として評価されました（PRTIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000963.000007821.html