従業員数6名設立年数8年評価額未公開累計調達額未公開東京都千代田区丸の内2丁目3−2 郵船ビルディング412B
株式会社SUSQのカスタマーサポートの求人
急成長中スタートアップにてカスタマーサポートを募集中!
- ポジション
- カスタマーサポート
- 給与
- 要相談
- 雇用形態
- 正社員/業務委託・副業・フリーランス
- 勤務地
- 東京都千代田区
求人概要
JOB DESCRIPTION
ブランドとセレクトショップ・雑貨店を繋ぐB2Bマーケットプレイス「homula」のカスタマーサポートを募集します。ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし、プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポート担当を募集しています。
◾️詳細
・マーケットプレイスへのオンボーディング(出店・出品登録)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・クライアントの問い合わせ対応
■ homula
https://www.homula.jp/
homulaはブランドと小売店がB2B取引を行うマーケットプレイスです。フィンテック・AIといったテクノロジーの力を用いてブランドと小売店が抱える経営課題を解決し、長期的な成長をサポートすることをミッションに掲げています。卸売ECにとどまらず、小売店にはファイナンス・在庫リスクを解決するソリューションを、ブランドには強力なセールス・マーケティング・分析ツールを提供しより良い製品作りにフォーカスできるようにしていきます。
■ 運営会社SUSQについて
大手VCから大型の調達を終えた急成長中のシード期のスタートアップです。ユニコーン企業としての上場を目指すべくプロダクト・ビジネスをリードする最初の10人の採用を開始しました。社会にインパクトを残す自社サービスに携わりたい方、是非ご応募ください!
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・丁寧かつ人の気持ちを察することができる人
・共感力の高い人
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
■必須経験
・チームで協働する能力
・コミュニケーション能力と基本的なITリテラシー
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
■歓迎経験
・カスタマーサポートの実務経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
スキル見合い
勤務地
東京都千代田区丸の内2丁目3−2 郵船ビルディング412B
雇用形態
正社員、業務委託・副業・フリーランス
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社SUSQ
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2021/01/30 21:48
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