株式会社Herixの法人セールス／カスタマーサクセスの求人

会社・事業について

Herixは「Better for the Next Generation」をミッションに、M&Aのデューデリジェンスを支援する「Aidiligence」と、内部統制の評価業務を支援する「Aispect」を開発しているスタートアップです。

企業の価値やリスクを把握するには、財務資料や契約書、日々の業務の記録など、膨大な情報を読み解く必要があります。その仕事を担う専門家が、資料の確認や整理に多くの時間を費やしている現状があります。

私たちは、こうした業務をAIで支え、専門家が判断や改善に集中できる環境をつくっています。

Aidiligence｜企業を引き継ぐ判断を支える

M&Aのデューデリジェンスとは、買収前に対象企業の実態やリスクを調べる仕事です。Aidiligenceは、資料からの論点・リスクの抽出や情報整理、レポート作成を支援。調査にかかる負担を下げ、より多くの企業が適切に評価され、次の世代に引き継がれる機会を広げます。

Aispect｜企業の健全な運営と成長を支える

内部統制では、社内のルールや業務プロセスが適切に機能しているかを、資料や証跡をもとに確認・評価します。Aispectは、この評価業務をAIで支援。確認や整理にかかる負担を減らし、企業が業務上の課題を把握し、改善につなげられる状態を目指しています。

企業を引き継ぐときも、その後の経営を支えるときも、実態を把握し、根拠を持って判断できることが重要です。Herixは、このつながりを持つ2つの領域でプロダクトを育てています。

募集背景・ミッション

現在はシード期で、顧客への提案とプロダクトの検証を重ねながら、プロダクトマーケットフィットを目指しています。

今回募集するのは、AidiligenceとAispectの提案から導入後の活用支援までを担う、法人セールス／カスタマーサクセスです。

向き合うのは、M&Aや投資を担う方々、内部統制の評価や内部監査を担う方々など、企業の重要な判断と信頼を支える専門家です。業務の進め方や課題を理解し、AIをどこに取り入れれば価値が生まれるかを考え、現場で使われるところまで伴走します。

売り方も、導入後の支え方も、これから磨いていく段階です。顧客との対話から、それぞれのプロダクトが選ばれる理由を見つけ、事業を伸ばす仕組みにしていくことを期待しています。

具体的な仕事内容

1．顧客の業務を理解し、導入を提案する

• Aidiligence：事業会社の経営企画・投資部門、M&Aアドバイザリー（FA）、PEファンドなどへの提案
• Aispect：企業の内部統制・内部監査などの担当部門への提案
• インバウンド対応・アウトバウンドによる商談機会の創出
• 業務フローや課題のヒアリング、顧客の業務に即したデモ・導入提案
• 導入効果や検討事項の整理、関係者との調整、受注までの推進

2．実務で使われるところまで支援する

• 導入目的や利用開始までの進め方を整理するオンボーディング
• 顧客の業務に合わせた活用方法の提案、利用上のつまずきの解消
• 利用状況や導入効果の振り返り、継続的な活用に向けた改善
• 契約継続、利用部門の拡大、アップセルの推進

3．顧客から得た学びを、プロダクトと事業に還元する

• 顧客の要望や業務上の課題を整理し、開発側へフィードバック
• 商談や導入支援で得た知見をもとに、提案資料・事例・FAQを整備
• 各プロダクトに合ったセールス／CSのプロセスづくり
• 個々の顧客対応で得た工夫を、チームで再現できる仕組みにする

この仕事の魅力

企業の意思決定と、日々の経営を支える専門家に向き合う

M&Aでは企業を引き継ぐ判断を、内部統制では企業の健全な運営を支えます。顧客の専門業務を深く理解し、AIの活用を具体的な業務改善につなげる提案力が身につきます。

顧客の声から、プロダクトが選ばれる理由をつくる

2つのプロダクトでは、顧客も、導入の目的も、使われる場面も異なります。それぞれの顧客が何に価値を感じ、何が導入や定着の壁になるのか。その発見を提案やプロダクトの改善につなげる、事業づくりに近い仕事です。

提案から活用まで関わり、自分の工夫を組織の土台にできる

自分が提案した内容が、現場でどう役立ったかまで確かめられます。そこで得た学びを次の商談や導入支援に生かし、これから加わるメンバーも使える仕組みをつくっていけます。

働く環境

立ち上げ期のため、担当範囲や業務の進め方がすべて決まっている環境ではありません。資料や手順を自分で整えたり、顧客の反応を受けて提案を見直したりする場面があります。

顧客に向き合うことと、その経験を次に生かす仕組みをつくること。その両方に面白さを感じる方と、一緒に事業を育てていきたいと考えています。

• Herixのミッションに共感し、企業が次の世代へ価値を引き継ぐことに関心がある方
• 顧客の要望の背景まで掘り下げ、解くべき課題を考えられる方
• AIでできることと限界を理解し、顧客に誠実に説明できる方
• 仮説を持って行動し、顧客の反応や結果から改善できる方
• 自分が得た知見を共有し、チームで使える仕組みにすることを楽しめる方
• 決まっていないことにも、自分から提案して取り組める方

以下いずれかの経験をお持ちの方。

• SaaS・Webサービスの法人セールスまたはカスタマーサクセス経験
• 無形商材の法人営業経験
• 経営・投資・コンサルティングなど、専門性の高いサービスの提案・顧客支援経験

加えて、以下を重視します。

• 顧客の業務や課題を聞き取り、論点を整理して提案・支援につなげられること
• 顧客や社内の関係者と認識をそろえ、自ら次のアクションを進められること

M&A・会計・財務・内部統制の知識は必須ではありません。顧客の業務を理解するために学び続ける姿勢を重視します。

• M&A、事業投資、経営企画、会計・財務領域の業務知識
• 内部統制・内部監査・監査対応の業務知識
• 事業会社の経営企画・投資部門、FA、PEファンドへの提案・取引経験
• 内部統制・内部監査などの担当部門への提案・導入支援経験
• 複数の関係者が関わる法人商談を進めた経験
• オンボーディング、活用定着、契約継続、アップセルに取り組んだ経験
• スタートアップや新規事業で、営業・CSのプロセスを立ち上げた経験