株式会社HACHIの

【05】マーケティング／CRMディレクターの求人

【CRMディレクター】ペットヘルスケアEC／Doctor to Consumerという複雑なビジネスモデルにチャレンジ

募集概要

私たちHACHIのビジョンは、ペット、飼い主さま、獣医師の全員を笑顔にし、ペット業界の健全化することです。その達成のため、まずは、ペットの健康管理に革新を目指し、本物志向なプレミアムペットサプリメントの提供をしています。 この度、高級市場向けの独自製品を更に広げるため、情熱と専門性を兼ね備えたマーケティングリーダーを募集します。私たちのチームに加わり、あなたのアイデアと実行力でペット業界に新たな風を吹き込んでください。 なお、ペット市場は、世界中で急速に拡大しており、2021年の市場規模は2610億ドルに達し、2027年までには3500億ドルを超えると予測されています。この成長は、ペットを家族の一員と見なす文化の広がりと密接に関連しています。消費者のペット関連支出が増える中、特にペットフード市場は大きく伸びており、2021年には約940億ドルで、2027年には1200億ドルに達する見込みです。また、ペットの健康とウェルネス製品への支出も増加しており、市場は年平均30％以上の成長率で拡大しています。 ────────────── ■ポジション概要 ペットの飼い主さまの向けのプロダクトマーケティングを担当いただきます。 具体的な業務例 ・toC向けのマーケティング戦略の立案〜実行全般 ・KPIなどの各指標の管理・改善 ・チームマネジメント全般 ・マーケティング施策の立案 ・CRMの設計や運用（LINE／メルマガ／チラシ／同梱物など） ・SNSの運用（主にInstagram） ・必要なクリエイティブなどの制作およびディレクション ※慣れてきたら、下記の業務にもチャレンジいただきます。 ・飼い主さま向けの認知獲得やブランディング ・カスタマーサクセスチームとのプロジェクト推進 ・MAツール(HubSpot)やステップメールなどの管理運用 ・自社ECサイトのアップデート ・効率化のための顧客DBの設計 ・各施策の進捗管理、データ分析、効果測定 ・新製品企画/開発　（ペット向けのおやつを検討中） ※補足 契約率や継続率(LTV)の最大化が主なKPIとなり、自部署のKPIを追いつつも、事業部全体のKGIの達成を目指していただきます。 チャネルは、オンライン(自社EC) および、オフライン(動物病院内での購入)の2軸となります。 スキルや志向性によっては、動物病院向けのtoBマーケティングも担当いただけます。 ※適性や挑戦してみたいことをベースに仕事どんどんお任せしていきます！（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ────────────── ■ポジションの魅力 ・成長性のある市場でチャレンジできる ・参入障壁が高く、競争優位性のある事業モデルの上で、業界の変革にチャレンジできる ・高い利益率な事業モデルのため、攻めのマーケティングプランが立てられる ・経営と距離が近くスピード感と躍動感のある仕事ができる ・社会やお客様に役に立たてることを実感しながら仕事ができる ■キャリアの魅力 PMFが完了した 1→10のフェーズのスタートアップだからこその魅力がたくさんあり、組織のマネジメント、事業企画・事業開発をはじめ、事業責任者やCOOとして活躍いただけるような、様々なキャリアオポチュニティがあります。