株式会社グッドパッチの【Market Design Div】アカウントセールスの求人

グッドパッチについて

グッドパッチは、顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。

デザインパートナー事業では、グッドパッチならびにフルリモートデザイン組織「Goodpatch Anywhere」により、新規事業の立ち上げ、既存事業のリニューアル、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、大企業からスタートアップまで企業が持つビジネス課題をデザインで解決しています。

デザインプラットフォーム事業では、デザイン人材のキャリア支援サービス「ReDesigner」、デザイナーを目指す学生向け就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」、オンラインホワイトボード「Strap」を提供し、デザインによる価値創造に取り組んでいます。

募集背景

わたしたちは、クライアント企業のビジネス課題を解決するため、上流（戦略）から下流（実装）までを一気通貫して伴走するデザインパートナーとして「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を行っています。

近年では、これまでデザインを積極的に取り入れていなかった企業・業界からの依頼が増え、ご相談いただく内容の幅も、プロダクト・サービスから戦略・組織へと拡がってきました。

事業・領域の拡大に伴いグッドパッチのクライアントワーク部門では、更なる成長を目指してセールス活動の組織拡大をしていきます。

これまでセールスチームはグッドパッチ創業当時から続くデザインパートナー事業の一部署でしたが、2023年よりMarket Design Divisionとして独立して、より事業成長に向け活動を始めました。

わたしたちは、デザインやそれに付随するエンジニアリングの価値を届ける先導役として、会社の未来をリードしていきます。

社内外問わず、注目度が高く、様々なチャレンジのできる環境で、「デザインの力を証明する」ことをミッションに、グッドパッチのアカウントセールスとしてご活躍いただける人材を募集します。

アカウントセールスの魅力

• やりがいのあるプロジェクトを自ら作り出し、社内のデザイナーやエンジニアと連携しつつクライアントへの提案をリードします。自由度が高く、社会へのインパクトのある業務に取り組むことができます。
• エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップ企業の経営層とのコミュニケーション機会も多く、時にはアライアンス担当として大きな責任と裁量をもって取り組むことができます。
• デザインカンパニーとしてのブランドが確立されている当社だからこそ、デザインという無形商材を扱い、更なる提供価値の拡張を目的としたアライアンス獲得に向けた難易度の高いチャレンジが可能です。
• 更なる事業領域の拡大に向けてデジタルプロダクト以外の提案にも積極的に取り組めます。
• アカウントセールスとして活躍するメンバーは、ブランディング営業経験やクリエイティブ経験、広告代理店出身者など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっており、シナジーを生み出しています。
• 経験に応じて、自身のご経験を踏まえて営業組織の立ち上げやアライアンス責任者、メンバーマネジメントもお任せいたします。

業務内容

事業開発やプロダクト開発におけるデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を提案し、プロジェクトを受注する役割を担っていただきます。
クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、社内のエンジニア・デザイナーと共に世の中に届ける事を目指すため、提案の範囲は上流（戦略）から下流（実装）に至るまでを含みます。

具体的には、

• 見込み顧客に対するヒアリングと課題分析
• デザイナー、エンジニアとの共創によるプロジェクトのプランニング
• クライアントへのプロジェクト提案および受注
• プロジェクトキックオフまでのファシリテーション
• プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張
• 案件進行管理（交渉、調整、各種ディレクション、プランニング、スケジュール管理、提案内容ジャッジ）

※提案内容は、Goodpatchの既存のソリューションに限らず、クライアントの課題にあわせてゼロベースで検討する事がほとんどです。
※受注に至ったプロジェクトは、基本的にキックオフ後にプロジェクトチームに引き継ぎますが、アカウントセールス自身がワークショップのファシリテーションやセミナーを実施する場合もあります。

その他上記と関連して、

• 「Goodpatchが価値提供できるか」を基準とした、品質担保のためのコミュニケーションと見極め
• 検討保留となった見込み顧客へのフォローアップ対応
• 既存クライアントのアカウント拡大に向けたリレーション構築
• 見込み顧客向けのセミナーやワークショップ等のナーチャリング施策
• 各種契約関連業務

等もお任せします。

また、直近では下記のようなエンタープライズ企業との業務提携の事例も増えています。
今後も積極的にアライアンス提携に取り組み、事業拡大を目指していく中で、
アカウントセールスとしてアライアンス営業に携わり、事業に大きく貢献することができます。

※参考
▼ グッドパッチとサイバーエージェントが DX支援領域で業務提携を開始
https://goodpatch.com/news/2023-04-goodpatch-cyberagent
▼グッドパッチ、伊藤忠テクノソリューションズと資本業務提携
https://goodpatch.com/news/ctc-capital-and-business-alliance

＜業務で使用する主なツール＞

• Salesforce：顧客管理、データ分析
• SPEEDA：顧客発掘、分析
• 商談ツール：zoom

応募条件

▼必須要件

※ご自身がデザインをした経験やデザインファームでの就業経験の有無は問いません

• BtoB領域でのアカウントセールスもしくはフィールドセールス、ソリューション提案の経験
• デジタル領域の無形商材を扱った、ヒアリングが必要とされる法人営業の経験

▼歓迎要件

• エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップの経営層とのリレーション構築の経験
• あらゆるステークホルダーを巻き込み、複数関係部署と連携し業務及び提案や折衝を進めた経験
• 営業戦略の企画立案や、BIツール等を利用したマーケット分析の経験
• 一社のクライアントと長期リレーションを作ってきた経験
• アライアンス獲得、構築の経験
• チームを横断したプロジェクトのディレクション経験
• 提案やプロジェクト設計など、上流工程の経験
• 外部制作パートナーのディレクション経験
• 営業組織を0→1で立ち上げた経験
• 事業開発（新規事業開発 / 既存事業拡大）の経験
• カスタマーサクセスとしての実務経験
• マーケティング関連の知識

求める人物像

• クライアントワーク
  クライアントの経営層に対峙し、経営のトップアジェンダに携わりたい、経営にインパクトを与えたいという思いがある方
• チームや組織
  • 対人関係構築力
    * 社内・社外問わず、人とのコミュニケーションを大切にすることができる
    * 人に働きかけ、多くの人と関係を築くことができる
    * 先頭に立って周囲をリードし、動かしていくことができる
  • 協調性
    * 周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる
    * 多種多様な人材を活かし、メンバーが力を発揮するためのサポートができる
  • 柔軟性
    * あまり考えこまず、フットワークよく行動することができる
    * 素早く判断し物事を進めることができる
    * 予定外の事態に対し柔軟に素早く対応することができる
  • 遂行力
    * 自らアクションプランを立て、目標及び数値管理〜実行までできる
    * 粘り強く課題を進めることができる
    * ストレス環境下でもポジティブに物事を進めることができる