GO株式会社の

【次世代事業】オペレーション推進メンバー（物流ドライバー登録・面談対応_契約社員）の求人

募集概要

### 事業機会 タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである「GO」。 ただ、全体のシェアとしての成長余地はまだまだあり、 さらに、移動に関する市場規模は1兆円で、今後も拡大が見込まれています。 こうした中、タクシー領域であるアプリ・日本型ライドシェア・相乗り等に留まらず、次世代事業本部ではGX・物流・自動運転などモビリティ全般に広く関わる領域に取り組んでいます。 これらの取り組みは、GO Inc.にとって単なる事業拡大ではなく、グローバルで重要課題であるカーボンニュートラルや、日本社会が直面する人口減少・労働力不足の中での配送力確保・地域の移動手段改善といった社会的課題の解決に対する持続的なソリューションにもなり得ると考えています。 ・GX ：[GO Inc.\_GXオウンドメディア](https://go-gx.com/) ・物流 ：[国交省／ドライバーシェア、貨物運ぶ実験スタート GOと佐川・ヤマトが連携](https://logistics.jp/pickup/2025/01/03/51406/) ・自動運転：[GO、Waymo、日本交通 2025年より東京における自動運転技術のテストに向けて協業](https://goinc.jp/news/pr/2024/12/17/7zxcnor24lj3ts5l3ah2sn) ### 募集背景 これまで展開していたGX（グリーントランスフォーメーション）領域と自動運転領域やその他新規領域を合わせて、「次世代事業本部」として新たな組織が立ち上がりました。事業領域の拡大とともに組織が大きくなり、よりスピード感のある価値提供や、領域横断的な取り組みが求められる体制へと変化しています。 本募集では、この新体制におけるオペレーション推進メンバーを募集します。 ゆくゆくは、現場のオペレーションをリードしながら抜本的な業務の改善をお願いしたり、隣接する他部門の業務推進・改善のご活躍いただくことを期待しています。 さらなる急成長に向かう組織の中で、仕組みづくりや体制強化に関わることができ、やりがいのあるポジションです。 ### 業務内容 GO Inc.の手掛けるGX事業・自動運転事業等を束ねる次世代事業本部事業のオペレーション推進業務のお任せします。 今回は立ち上がったばかりの物流事業にて、白ナンバードライバーのWeb面談対応等、登録に関わるオペレーション業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・主に物流事業でのドライバー応募者への電話、Web面談対応 ・業務システム（例：kintone）を活用した顧客データ入力管理、契約締結管理 ・ワークスペース（例：Notion, Google）を活用したマニュアル作成と改善、データ抽出と分析 ・他、施策効果測定や資料作成などのサポート業務 慣れてきたら… ・物流企業様との打合せや各種連絡 ※契約社員としての採用を予定しておりますが、選考結果によって、正社員での採用を検討する可能性もございます。 （尚、契約社員から正社員への登用実績も多数ございます。） 【働き方】 ・ハイブリッド勤務推奨（出社頻度：週1\~2程度） ・ペアオペレーションでの業務推進 【獲得できるスキルやキャリアパスの可能性】 ・汎用業務ツール（Kintone、Notionなど）の活用、構築スキルの獲得 ・新規事業のオペレーション推進の責任者ポジションへのキャリアアップ ・営業やマーケティング等のフロント業務を意識したミドル・バック業務の構築・推進スキルの獲得 ・オペレーション企画へのキャリアチャレンジ ■求める経験・スキル（下記いずれかの経験をお持ちの方） ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験 ・事務やアシスタント業務経験 ■歓迎する経験・スキル ・コールセンターやカスタマーサポートでのスーパーバイザー経験 ・リモートワーク、チャットツールをメインとした業務コミュニケーション経験 ・アルバイトや派遣社員などの管理、チームリーダー経験 ・営業や営業アシスタント経験 ・ベンチャーや新規事業の推進業務経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・事業成長をサポートいただける方 ・期日を守れる方 ・安定的に働ける方 ・チームで成果を生み出すことを大事にできる方 ・まだ手順が定まっていないものを実行しながらも整理できる方 ### 参考記事 * [入社4ヵ月で圧倒的成果。会長社長室・佐々木がGO Inc.で描くビジョン【転職者インタビュー】](https://go-on.goinc.jp/n/nfd134c3444e5) * [「移動の歴史」に名を刻む大プロジェクト。タクシーEV化を起点に、日本の“脱炭素化”を目指す](https://go-on.goinc.jp/n/n5b3041274f65)

応募概要

給与

年収 3,600,000円 〜 契約社員雇用 ※フルタイム勤務可能の方 12分の1を毎月支給 スキル・経験・能力に応じて決定 　月額に45時間分の固定時間外手当を含む 　※委細面談にて 　交通費支給（上限月額5万円）

勤務地

東京都港区麻布台一丁目３番１号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階

雇用形態

契約社員

勤務体系

スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし） 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。 ＜補足＞ 電話受付対応時間は 10:00〜19:00 です。 特に以下の時間帯は問い合わせが多く発生する傾向があります。 10:00〜11:00 12:00〜13:00 18:00〜19:00 上記時間帯には可能な範囲での勤務・対応へのご協力をお願いいたします。 また、繁忙期にはこれら以外の時間帯もご協力をお願いする可能性がございます。

試用期間

福利厚生