Tech. オンボーディングエンジニアの求人

_■ [会社説明資料](https://goals.co.jp/recruit/)_ _■ [HANZO公式YouTube](javascript:link%5Fsite%5Fcheck%28"https://www.youtube.com/@HANZO%5FGoals",""%29)_ ### _仕事概要_ _【Goalsについて】_ 日本のGDPの約10%を占める食品産業を変革し、日本経済全体の成長に貢献することを目指すスタートアップです。 日本の食品産業では、産業起因の年間231万トンもの食品ロスをはじめ、食材価格の高騰、人手不足や物流クライシスなど、様々な課題を抱えています。 Goalsは「食品産業の、ロスをなくす。」というミッションを掲げ、無駄の無い製造・流通・販売の実現を目指して現場オペレーションの改善からサプライチェーンの最適化まで、本質的な課題解決の推進に取り組んでいます。 ミッション実現に向けた1stステップとして、2019年から外食産業に特化したAIデータプラットフォームと業務自動化アルゴリズムのR&Dを開始し、コンパウンド戦略に基づき、自動発注・人件費分析・原価分析などのマルチプロダクトを順次リリースしてきました。 現在では、大手外食チェーンを中心に4,000店舗以上でご契約をいただき、基幹ソリューションとして顧客の経営改善をサポートしています。 今後は蓄積した需要データと知見を活かして、食品流通や製造領域への事業拡大にも挑戦し、食品産業全体の食品ロス削減などの課題解決を目指します。 (参考) DXで食品産業の課題解決を目指すGoals、13.3億円の資金調達を実施 <https://goals.co.jp/news/pr/entry-1400/> ｢HANZO｣シリーズの導入リリース <https://goals.co.jp/news/> _【今後の展望】_ 今後さらなる導入数拡大が見込まれる他、プロダクトのグロースと新規プロダクト開発を並行して進めております。 直近、物流・製造ドメインの立ち上げを行い、食品産業のサプライチェーンをつなぐサービスへと進化を目指しているタイミングです。 _【募集背景】_ 発注をはじめとするミッションクリティカルな業務のシステムは、案件自体の難易度も高く、同時に安定性と品質の担保が求められます。 プロダクトの導入案件が増加しており、顧客環境の構築・設定・初期データ投入など、稼働に必要なシステムセットアップを担うチームの体制を強化します。 飲食店運営を支えるプラットフォームを技術面から立ち上げる、プロダクト導入の最前線のポジションです。 _【業務内容】_ 顧客がプロダクトを利用開始できる状態にするための初期セットアップ業務全般を担当いただきます。 より多くのお客様へよりスピーディーかつ正確に利用環境を提供する為の工程の改善・自動化・省人化に向けた開発業務も行います。 また、新規プロダクトリリース時には導入プロセスの設計・構築も行います。 _【主な業務例】_ * 顧客ごとの環境構築・設定（テナント作成、各種マスタ・パラメータ設定） * AIモデルや分析機能向けの学習データ投入、検証 * 初期アカウント発行、権限設定、通知／連携設定 * CSV／スプレッドシートからのデータ移行（メニュー、商品、店舗情報 等） * 他システム（POS／受発注／勤怠／在庫管理等）との連携設定 * 顧客担当（CS／営業）と連携した進行管理、ステータス共有 * 導入プロセスの標準化・自動化（ツール整備、テンプレート化など） _【働く環境】_ 顧客の「稼働」までを直接支える役割：プロダクトが現場で動き出す瞬間に立ち会えます。 業務理解 × 技術知識の両輪が身につく：飲食業界のオペレーションやSaaS導入の両方に精通できます。 仕組み化の余地が大きいフェーズ：標準化・自動化の仕組みを自ら作り上げていけます。 ### _必須経験・スキル_ * 業務アプリケーションの開発または評価経験（1年以上） * Excel／Googleスプレッドシートを用いたデータ加工・検証スキル * 基本的なSQLまたはデータ構造の理解（例：テーブル間のリレーション／インデックス） * プロジェクト進行管理スキル（タスク管理、スケジュール調整など） ### _歓迎経験・スキル_ * SaaSの導入支援・カスタマーサクセス・オンボーディングの経験 * 顧客折衝または社内調整を伴う業務進行の経験 * 飲食業界（POS、在庫管理、受発注など）の業務知識 * データ移行（ETL処理）やAPI連携設定の経験 * Notion、Confluence、Backlogなどのドキュメンテーション運用経験 * Python／Google Apps Script などを用いた自動化の経験 ### _求める人物像_ * 顧客や現場の業務課題を「自分ごと」として捉え、仕組みで解決する姿勢がある方 * マルチタスク環境で優先順位をつけ、チームで成果を出せる方 * 手を動かしながら、仕組みやプロセスの改善に意欲的な方 * 責任感を持ってプロダクトの安定稼働に向き合い、設定やデータ投入などの細部にも丁寧に目を配れる方