株式会社ギブリーの営業司令室（Sales/Service Ops）立ち上げ ～現場の「属人化」をAIと仕組みで解消する組織変革の要の求人

ギブリーグループについて

ギブリーグループは、 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」 をビジョンに掲げ、企業のAI活用とDX推進を支援する、2009年創業のAIイネーブルメント企業群です。
グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計5,000社を支援。
生成AI分野の実績は1,000社以上。

ギブリーグループは、株式会社ギブリーを中心に4つのグループ会社で構成され、

・人的資本インテリジェンス事業「Track」
・マーケティングDX事業「DECA」
・AX（AIトランスフォーメーション）事業「MANA」
・AI開発支援事業「AI Lab」
・AIコンサルティング事業「Givery Consulting」
・サイバーセキュリティ事業「Secure Cycle」

の6つの事業領域でサービスを展開。
グループ各社が連携し、企業のAI活用と変革を支援しています。

ギブリーグループはAI時代を牽引する仲間を募集しています。

▶︎ギブリー採用ピッチ資料

▶︎ギブリーコンサルティング採用ピッチ資料

ポジションについて

「営業・デリバリーを『仕組み』で強くする。」

本ポジションは、人的資本インテリジェンス（HCI）部門の成長を支える屋台骨として、営業・デリバリープロセスの標準化と仕組み化をリードする「Opsリーダー」です。 フロントメンバーが顧客に向き合う時間を最大化できるよう、現場の痛みを理解した上で業務フローを再設計し、ITやAIを駆使して「誰でも高い品質で価値提供できる体制」を構築することがミッションです。単なる事務管理ではなく、自らプロジェクトを立ち上げ周囲を巻き込んで変革を推進する「攻めの司令室」としての役割を期待しています。

募集背景

当社は『Track』を基盤に、大手企業を中心とした人的資本経営を支援しており、プロジェクトの規模と複雑性が増しています。 現在、HCI部門において個人の高い能力に依存（属人化）している部分を、共通の「仕組み」へと昇華させることが、持続的成長のための最優先課題です。 営業現場のリアルな感覚を持ちつつ、「もっと効率的に、働きやすくしたい」という改善マインドを持つ新たな仲間を募集します。特に、ライフステージの変化に合わせて、現場の第一線から「組織を勝たせる仕組み作り」へと軸足を移したい方を歓迎します。

職務内容

「労働生産性の最大化」と「属人化しない組織」の構築に向けた、Ops領域全般の企画・実行。

主な業務内容

• 業務プロセスの標準化・型化 ： 商談から受注、研修デリバリーに至るまでのワークフローの整理とルール化
• IT・AIによる業務改善 ： CRM/SFAの運用徹底、AIツール（NotebookLM等）を活用したナレッジ共有基盤の構築
• リソース管理の仕組み化 ： 講師・コンサルタント・エンジニア等の稼働可視化と、最適なアサインメントを支える管理体制の構築
• 契約・稟議フローの効率化 ： 業務委託メンバーの契約締結や請求周りの標準化・スピードアップ
• 生産性向上のプロジェクト推進 ： 労働生産性や利益率のモニタリングに基づき、改善施策を立案・実行

本ポジションの魅力

• 「攻めのOps」をゼロから創る ： 決められたルーチンワークではなく、現場の課題から自らプロジェクトを立ち上げ、仕組みを創る醍醐味があります。
• 専門性と働き方の両立 ： 営業のバックグラウンドを活かしつつ、「Ops/企画」という市場価値の高い専門性を磨けます。効率化がミッションであるため、自らもメリハリのある働き方を体現できる環境です。
• AIの最先端に触れる ： 自社にAI Labを擁しており、AIによる業務分析や自動化を自らの手で実践できる、テクノロジーに強い組織です。

キャリアパス

画一的なキャリアではなく、個人の強みをどこに置くかによって、
ご入社後1on1等を通してキャリアパスを提示していきます。

• Opsスペシャリスト ： 全社の業務基盤を統括するOps部門の責任者（Head of Ops）
• 事業企画・推進 ： 仕組み化の知見を活かし、事業計画や戦略立案を担うロール
• プロジェクトマネジメント ： 大規模なDX化や組織変革をリードする、トランスフォーメーションの専門家

募集要件

必須スキル・経験

• 法人営業の経験（3年以上目安） ： 現場のプロセスや顧客対応の難しさを実体験として理解していること。
• 業務改善への主体的な関与 ： チームや組織の「働きづらさ」を解決するために、周囲を巻き込んで行動した経験。
• 論理的思考と高い調整能力 ： 複数の部署や専門職（講師・エンジニア等）の間に入り、円滑に合意形成を導ける力。

歓迎スキル・経験

• SI、SES、または人材教育・研修業界における営業やデリバリー管理の経験。
• Salesforce等のITツールを活用した業務効率化や、データに基づいた改善提案の経験。
• プロジェクトマネジメント（PM/PMO）の経験、あるいはチームを率いたマネジメント経験。

求める人物像

• ホスピタリティと仕組み化への情熱 ： 仲間の負担を減らし、組織全体を「楽に、強く」することに喜びを感じられる方。
• 高い当事者意識（Ownership） ： 課題を見つけた際に、誰かが動くのを待つのではなく、自ら旗を振れる方。
• 共創を大切にする誠実な方 ： 現場への敬意を忘れず、プロフェッショナルなチームを支えられる方。
• 変化を楽しめる方 ： 急成長に伴うカオスな状況を、仕組みによって整理していくプロセスを楽しめる方。