株式会社Gincoの

アカウントマネージャーの求人

募集概要

Gincoは、「経済のめぐりを変えていく」をビジョンに掲げ、ブロックチェーン技術を活用し、企業のWeb3事業を支援するWeb3 Development Companyです。 より早く、より安全に、より高い費用対効果でブロックチェーンを活用し、Web3化をはじめとする新規サービスの創出や既存サービスの価値向上に取り組めるインフラおよびエンタープライズサービスと、個人が安心安全に暗号資産等のデジタルアセットを利用できるウォレットを展開しております。 【募集背景】 Gincoは、Web3.0領域におけるリーディングカンパニーとして、暗号資産ウォレットやブロックチェーンインフラの開発・提供を通じて、誰もが安全かつ簡単にブロックチェーン技術を活用できる社会の実現を目指しています。近年、エンタープライズ領域におけるブロックチェーン技術の活用ニーズが急速に高まっており、当社のソリューションに対する問い合わせやビジネスチャンスも増加の一途を辿っています。 この成長をさらに加速させるため、エンタープライズセールスの組織体制強化が急務となっています。そこで、これまでのエンタープライズセールス経験を活かし、当社の成長を将来的に牽引いただけるアカウントマネージャーを募集することになりました。 【配属部門】 ・事業推進部門Sales＆Marketing部 主に自社プロダクトのマーケティング及びセールスの企画・立案・実行を担う部署です。 既存エンタープライズ顧客（暗号資産取引所、大手金融機関、大手通信会社等）・新規顧客（Web3ソリューションの提供可能性あれば業界問わず）に対して、問い合わせ対応を含むセールス＆デリバリーを担います。 受注して終わりではなく、受注後のアフターフォロー・アップセルまで行うことで、顧客との長期的な関係構築と事業成長に貢献します。 【業務内容】 ◾️主に担当していただくこと 既存エンタープライズ顧客（暗号資産取引所、大手金融機関、大手通信会社等）向けの深耕営業をメインに取り組んでいただきます。 ◾️具体的には… アカウントマネージャーとして、部内、開発部門、経営幹部などと密に連携し、既存エンタープライズ顧客向けに、問い合わせ対応〜定例会実施〜ニーズを踏まえたソリューション提案まで企画・立案・実行いただきます。 セールスとデリバリーの両面を担い、定期的なフォローアップ、顧客満足度向上のための活動、追加のソリューション提案（アップセル・クロスセル）まで幅広く担当。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、ビジネスパートナーとして顧客の成長に貢献いただきます。 ◾️業務詳細 ・深耕営業 　・顧客からの問い合わせ対応（ビジネス・技術的な課題ともに） 　　・製品情報・価格・契約条件に関するセールス関連の問い合わせに加え、導入支援・技術的なトラブルシューティング・サービス提供状況に関するデリバリー関連の問い合わせにも対応いただきます 　・追加の製品やサービスを提案・アップセル/クロスセルの推進 　　・顧客のビジネスニーズの変化や成長に合わせ、顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを設計・提案いただきます（プロダクト・コンサル・開発問わず） 　・導入後の定期的な顧客とのコミュニケーション 　　・利用状況の確認や課題のヒアリング、満足度向上に向けた取り組みを実施いただきます ◾️将来的にお願いしたい業務 ・新規顧客の開拓の推進 ・提案後の製品導入・サービス開始を円滑に進めるための支援 ・マーケティングを含む幅広い営業活動（アカウントプランニング、仮説提案営業、エグゼクティブを中心とした人脈形成） 　・既存顧客の深耕営業の一環として、新たなビジネス機会を創出するためのマーケティング活動を企画・実行いただきます ・市場動向や競合情報の収集・分析、開発チームへのフィードバック ・（マネージャー採用の場合）営業戦略の立案・実行、チームメンバーの育成・マネジメント