株式会社GIGの【28卒】セールス・カスタマーサクセスの求人

企業のWeb・デジタル領域の課題に向き合い、クライアントのビジネスを支援するセールス／カスタマーサクセスを募集します。
セールスは、クライアントの事業や課題を理解し、「何をすれば課題を解決できるのか」を考え、Webサイト制作やマーケティングなどの提案につなげる仕事です。
カスタマーサクセスは、サービスや施策を提供して終わりではなく、クライアントと継続的にコミュニケーションを取りながら、成果につながる改善や施策を一緒に考えていく仕事です。
「人と話すことが好き」「企業の課題を解決したい」「マーケティングに興味がある」など、さまざまな興味や強みを活かせるポジションです。
入社後は先輩社員と一緒に業務に取り組みながら、Web・IT・マーケティングの基礎から学び、少しずつできることを増やしていきます。

主な業務内容

・クライアントへのヒアリング・課題やニーズの整理
・クライアントへの企画・改善施策の提案
・Webサイトやマーケティング施策の企画・実行
・ユーザーの行動分析・データ分析
・分析結果をもとにした改善施策の立案・実行
・クライアントとの継続的なコミュニケーション・支援
・社内のディレクター・デザイナー・エンジニアなどとの連携
・プロジェクトの進行・施策の効果検証 など

※変更範囲：セールス等に関する業務

求人の魅力

幅広い業界の課題解決に携われる
さまざまな業界・企業のデジタル課題に向き合うため、多様なビジネスや業界知識を身につけながら経験を積むことができます。

新卒から挑戦できる環境
年次に関係なく挑戦を後押しする文化があり、早い段階から責任ある仕事にもチャレンジできます。

未経験から成長できる育成制度
オンボーディングやOJT、各種研修制度を通して、WebやITの知識がない方でも基礎から学び、着実に成長できます。

多職種のプロフェッショナルと働ける
ディレクター・デザイナー・エンジニア・マーケターなど、専門性の高いメンバーと協働しながらスキルを磨けます。

柔軟な働き方
リモートワークや時差出社を活用し、自分らしい働き方を実現できます。

幅広いキャリアを描ける
経験を積みながら専門性を高めるだけでなく、マネジメントや他職種へのキャリアにも挑戦できます。

こんな方を歓迎します！

・Web・IT・デジタル領域に興味がある方
・周囲とコミュニケーションを取りながらチームで働くことが好きな方
・新しい知識や技術を学び続けたい方
・主体的に考え、行動できる方
・良いものをつくりたいという思いがある人
・チームでより大きなことをしたい人
・裁量権や機会も多いので挑戦が好きな人

応募資格

・2027年4月～2028年3月に【四年制大学／大学院／高等専門学校】を卒業見込みの方
・既卒2年以内で現在就業していない方
・オフィス（東京都中央区）への出勤が可能な方 ※ハイブリット勤務
・日本語でのコミュニケーション（会話・テキストの両方）が可能な方
※目安：日本語検定のN1レベル以上の方

経歴や経験よりも、「挑戦したい」という気持ちや人柄を重視しています。
文系・理系は問いません。WebやITに興味がある方はぜひご応募ください！

使用ツール

・営業ツール：HubSpot
・プロジェクト管理：Notion
・コミュニケーションツール：Slack, Chatwork
・サイト解析ツール：Google Analytics, Search Console, Microsoft Clarity
・支給マシン：ノートPC(MacBook)

入社後の流れ

入社後は約半年間のオンボーディングを実施します。
IT・Web制作・Webマーケティングの基礎知識を学びながら、先輩社員と一緒に実際のプロジェクトへ参加し、OJTを通して実践経験を積みます。
独り立ちまでの期間は平均半年〜1年程度。分からないことは気軽に相談できる環境なので、未経験の方でも安心してスタートできます。
また、希望者は入社後約半年を目安にジョブローテーションへ参加することもでき、自分に合ったキャリアを考える機会もあります。

メンバー

平均年齢は31歳。
20代・30代を中心に、ディレクター・デザイナー・エンジニア・マーケターなど、多様な職種のメンバーが活躍しています。

新卒社員が感じたGIGの魅力

相談しやすく、安心して成長できる
新卒社員を一人にせず、先輩社員が丁寧にフォローしてくれる文化があります。困ったことがあれば気軽に相談できる環境です。

部署を超えたつながりがある
Slackでは他部署のメンバーとも活発にコミュニケーションがあり、チームや事業部を超えて自然と交流が生まれています。

新卒から挑戦できる
年次に関係なく意見を尊重してもらえ、新卒でも裁量を持って仕事に取り組めます。

ベンチャーのイメージが変わる環境
「体育会系」「スピード重視」「仕組みが整っていない」といったイメージとは異なり、育成制度や働きやすい環境が整っています。

働きやすいオフィス
オフィスにはたくさんの緑があり、窓からは隅田川とスカイツリーが一望できます。
開放的で快適なオフィス環境も、社員から好評です。

現場のリアルもチェック

セールス・カスタマーサクセスの社員インタビューもぜひご覧ください◎
▼セールス
https://giginc.co.jp/blog/interview/sales-career-solution
▼カスタマーサクセス
https://giginc.co.jp/blog/interview/customer-success-team

■■参考■■

▼企業コンセプト：https://giginc.co.jp/concept

▼社員インタビュー：https://giginc.co.jp/blog/interview

▼プロジェクト事例：https://giginc.co.jp/works